PIUR Luxusbettwäsche1 erfahrungen

Halbwegs geregelt, aber erst nach Stress 28. Februar 2026

ich bin am Ende halbwegs zufrieden wegen der Rückerstattung, aber das Erlebnis davor war echt nervig. Wir sind auf Empfehlung der Genossenschaft zu diesem Anbieter gewechselt und dachten, naja, klappt schon — falsch gedacht. Mitte im Durcheinander: es gibt nur ein Datenkabel in der Wohnung, das im Telekomkasten sitzt und aufgemacht werden musste. Vier Wochen, vier offene Tickets, höchste Eskalation — und nichts passiert. Kundenservice war immerhin erreichbar, das stimmt, aber sie wussten auch nichts Genaues, keine Infos, keine Mails beantwortet. Irgendwann stellte sich raus, dass die Telekom gar nicht kontaktiert wurde. Unfassbar. Dann die Kündigung von deren Seite, obwohl nie ein Anschluss bestand. Zum Glück haben sie nach Beschwerden das Geld zurücküberwiesen und sich entschuldigt, das mildert vieles. Ich hab schon mit anderen Anbietern schlechtere und bessere Erfahrungen gemacht, deswegen bleibe ich skeptisch, aber mit dem Refund war es wenigstens nicht völlig verloren. Würde wieder prüfen — aber nicht blind.