Pink Milk Erfahrungen
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Erfahrungen (17)
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Keramik von HKliving
Heute ist meine Bestellung von Keramik von HKliving angekommen. Die Produkte sehen wirklich toll aus und wirken sehr hochwertig. Leider wurde eine Schale beim Transport beschädigt, obwohl die Verpackung wirklich gut aussah. Ich habe gleich eine E-Mail mit meiner Reklamation geschickt und innerhalb von 2 Stunden eine sehr freundliche Antwort erhalten, dass das beschädigte Teil ersetzt wird. Der Service von Pink Milk ist wirklich schnell und unkompliziert, was mir sehr gut gefällt. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen.
Meine bestellte Schürze
Also, meine Mutter hatte mir diese total süße Schürze bestellt, aber als sie ankam, war es leider die falsche! Echt ärgerlich, oder? Aber als wir Pinkmilk kontaktiert haben, war das überhaupt kein Problem! Die richtige Schürze wurde zügig geliefert und gut verpackt. Außerdem kamen die Sachen ohne Plastikverpackung an, was echt super ist! Der Kundenservice war wirklich sehr nett und hilfsbereit. Ich würde definitiv wieder dort bestellen!
Adventskranz gekauft
Ich kaufe jedes Jahr einen neuen Adventskranz und bin immer wieder begeistert. Die Auswahl an modernen und zeitgemäßen Artikeln zu einem guten Preis überzeugt mich jedes Mal aufs Neue. Die Qualität ist wirklich hervorragend. Ein Artikel hatte dieses Jahr beim Transport etwas abbekommen, aber die Reklamation wurde problemlos innerhalb weniger Tage erledigt. Vielen Dank für den großartigen Service!
Einrichtung und Deko
Der Laden hat viele Marken im skandinavischen Stil zur Auswahl, z. B. GreenGate und Bloomingville. Ich suchte nach neuem Geschirr und hübscher Deko und habe es hier gefunden. Die Bestellung lief problemlos und der Kontakt mit dem Laden war sehr nett. Meine Bestellung wurde schnell und sicher geliefert. Ich kann den Laden auf jeden Fall weiterempfehlen und werde sicherlich wieder hier kaufen!
Geschenkbestellung
Danke an das Team für die schnelle Reaktion auf meine Anfrage und dafür, dass sie meine Bestellung so wichtig genommen haben. Die Lieferung kam rechtzeitig an und der Kundenservice war wirklich toll. Ich bin sehr zufrieden und möchte mich herzlich bedanken für den reibungslosen Ablauf und die netten Grüße!
Kauf von Online-Bestellung
Der Kundenservice war echt super! Ich hatte Probleme mit dem Liefertermin und habe eine E-Mail geschickt. Schon nach zwei Stunden habe ich eine nette Antwort bekommen und meine Bestellung wurde noch am selben Tag verschickt. Die Schnelligkeit und Effizienz des Kundenservice Teams haben mich wirklich beeindruckt. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!
Pink Milk Tasse
Der Laden ist echt klasse. Ich habe mir 'ne Tasse gekauft und die kam richtig schön verpackt mit 'ner persönlichen Nachricht an. Der Kundenservice war total fix, und als ich 'ne kleine Beschädigung an der Tasse entdeckt habe, haben die mir sofort 'nen Ersatz geschickt. Insgesamt 'ne super Erfahrung, würde ich auf jeden Fall wieder machen! 5 Sterne!!
cooles Zeug
Ich bin total zufrieden damit! Ich habe schon zweimal dort bestellt und es war immer super. Beim letzten Mal hat das Produkt die Qualitätsprüfung nicht bestanden, aber sie haben mich wirklich nett kontaktiert und gefragt, ob ich es trotzdem haben möchte. Ich habe sogar noch einen Rabatt bekommen und zwei Tage später war alles da - genauso wie sie es gesagt hatten!
Ersatzprodukt bekommen
Also ich habe zum ersten Mal bei diesem Laden bestellt und das Produkt, das ich bekommen habe, war kaputt. Aber der Kundenservice war wirklich klasse! Sie haben sich sofort darum gekümmert und ich hatte mein Ersatzprodukt innerhalb von nur 2 Tagen bei mir zu Hause. Es war sogar eine super nette Karte dabei. Ich bin total zufrieden! Vielen Dank!
Meine Bestellung
Ich war total beeindruckt vom super Kundenservice! Als ich darum gebeten habe, dass meine Bestellung schneller bearbeitet wird, weil ich sie dringend brauchte, wurde das sofort erledigt. Die Auswahl im Shop ist auch super und ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für diese großartige Erfahrung!
Geburtstagsgeschenk
Ich war ein bisschen enttäuscht von der Lieferzeit, aber nach einer netten E-Mail hat die Firma sich gleich darum gekümmert und meine Bestellung schnell verschickt. Das ist für mich echter Kundenservice!
8 Artikel
Ich hatte ursprünglich 6 Schüsseln und große Teller bestellt. Leider kam eine der Schüsseln kaputt an, aber der Kundenservice war wirklich klasse und schickte mir schnell Ersatz. Schon innerhalb von 3 Tagen hatte ich die neue Schüssel erhalten!
Meine Bestellung
Der Service war echt super. Ich hab total schnell 'ne Antwort auf meine Anfrage bekommen und mein Problem wurde direkt und zügig gelöst. Die Leute am Kundenservice waren auch mega freundlich und haben ihr Handwerk echt drauf - genau so sollte es immer sein!
Bestellung
Meine Bestellung wurde super schnell geliefert und ich war total happy damit. Leider ist ein Teil aus unerklärlichen Gründen kaputt gegangen. Das Team war aber mega hilfsbereit und freundlich und hat den defekten Artikel sofort ersetzt. Alles in allem war ich wirklich zufrieden mit dem Service.
Amateuhafter Shop
Pinkmilk hat mich auf fast allen Ebenen enttäuscht. Nur die Lieferung war i.O.
Alle interessanten Artikel sind bei pinkmilk regelmäßig nicht vorrätig und die Website ist in meinen Augen amateurhaft programmiert worden.
Denn wenn man eine Bestellung aufgeben möchte und beispielsweise einen Rabattcode und einen Geschenkgutschein einlösen möchte, ist dies nicht möglich, weil dafür ein weiteres Feld fehlt.
Beide Codes einzulösen geht also nicht. Dies bestätigte mir auch der Kundenservice. D.h. wenn ich einen Geschenkgutschein habe, kann ich keine Aktionsrabatte einlösen. Cool! Dieser Fehler könnte außerdem auch zukünftig nicht behoben werden....
Darüber hinaus sollte ich nach Abzug meines Wertgutscheins doch wieder die Versandgebühren zahlen, da der Restbetrag unter den versandkostenfreien Betrag von 49 € gefallen war. Auch diesen Fehler könne man bei pinkmilk nicht beheben. Man würde mir die Versandkosten allerdings zurücküberweisen, wenn man die Umstände erneut per Mail inkl. der Kontodaten senden würde.
Also alles in einem meeeegaaaa umständlich und unerfreulich!Umständlich
Retoure wird umständlich verkomplitziert. Kein Retourenaufkleber im Paket, Retoure muss schriftlich angemeldet werden mit Benennung aller Artikel und der Gründe. Lieferzeit über 1 Woche.
???
Dafür, dass ich einen Kinderschneebesen aus Bambus gekauft habe, werde ich auf meinem Smartphone jetzt mit Reklame von PINKMILK beschossen. Bitte stoppen!
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???
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