Die Kunderfahrungen mit Pink Box sind stark geteilt, wobei deutlich zwei zentrale Themen hervortreten: Kundenservice und Lieferung. Viele Kunden berichten über einen unzureichenden Kundenservice, der kaum auf Anfragen reagiert und oft nur Standardantworten liefert. Ein Kunde merkt an: „Ich wartete seit über einem Monat auf eine Antwort – absolute Katastrophe.“ In Bezug auf die Lieferung äußern viele Unzufriedenheit aufgrund von verspäteten oder gar nicht gelieferten Boxen, wobei ein Kunde feststellt: „Nach Ewigkeiten kam keine Box, die Abbuchung erfolgte jedoch pünktlich.“ Während einige Kunden positive Erfahrungen gemacht haben, überwiegt die negative Wahrnehmung in den aktuellen Rezensionen.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.