Pink Box - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen
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Pinkbox - bezahlt, aber keine Lieferung
Immer schön zu erfahren, dass das Abbuchen von monatlichen Zahlungen reibungslos verläuft, der Versand der bezahlten Ware nicht! November-Box immer noch nicht erhalten... keine Reaktion auf E-Mails und telefonisch hört man sich auch nur Standardantworten an! Es passiert überhaupt nichts... Ist jetzt insgesamt die dritte Box, hinter der ich hinterherlaufe! Unfassbares Verhalten...
Beauty-Box
Der Kundenservice war echt schlecht. Ich habe null Antwort auf meine Mails bekommen, obwohl ich meine Adresse mehrmals gesendet habe. Trotzdem wurde der technische Fehler nicht behoben. Keine Reaktion auf meine Anfragen, kein Produkt kam an. Das geht einfach gar nicht.
Schokoladen-Überraschungsbox
Es ist wirklich ärgerlich, dass meine PinkBox-Verlängerung automatisch verlängert wurde, obwohl ich gekündigt hatte. Auch nachdem ich meine Punkte eingelöst hatte! Das ist echt unverschämt und irreführend. Ich würde allen raten, sich davor zu hüten, hier etwas zu kaufen oder ein Abo abzuschließen.
Easter Egg Bestellung
Also, ich habe mir ein Easter Egg bestellt und alles lief gut, bis es um die Bezahlung ging. Ich denke, sie haben das falsche PayPal-Konto verwendet, denn plötzlich bekam ich Mahnungen mit zusätzlichen Gebühren und keine Bestätigung meiner Bestellung. Ich habe schon mehrmals den Kundenservice kontaktiert und die Bestellung sogar dreimal storniert, aber bisher keine angemessene Antwort erhalten. Es ist wirklich ärgerlich, dass ich jetzt für etwas bezahlen soll, das ich nie erhalten habe!
Paid order waiting since Feb 24
Seit dem 24. Februar warte ich auf meine bezahlte Bestellung und das ist einfach frustrierend. Der Kundenservice hier lässt wirklich zu wünschen übrig. Weder telefonisch noch über den Kontaktweg erhalte ich eine Antwort, obwohl es schon ganze 5 Wochen her ist. Das ist wirklich inakzeptabel und macht mich als Kunde einfach nur ärgerlich. Das Einzige, was mich ein bisschen tröstet, sind die Produkte, die jeden Monat angeboten werden. Aber ohne eine vernünftige Kundenbetreuung wird das Gesamterlebnis leider sehr negativ beeinträchtigt.
Super süße und glitzernde Haarspangen
Oh Mann, ich bin total verknallt in meine neuen Haarspangen von Pink Box! Sie sind einfach süß und glitzern so schön, ich kann einfach nicht genug bekommen. Die Farben passen perfekt zu meinen Outfits und halten meine Haare den ganzen Tag über in Form. Ich habe schon so viele Komplimente dafür bekommen - ich bin wirklich begeistert und freue mich schon darauf, noch mehr Haarschmuck von Pink Box zu kaufen!
Unvollständige Zahlung und schlechter Kundenservice
Oh man, echt ärgerlich, dass der Kundenservice hier so miserabel ist. Ich hab die Zahlung für die Box überhaupt nicht getätigt und konnte auch keine Rechnung dazu finden. Versuchte den Support anzurufen, aber erfolglos, und auch auf meine E-Mails bekomme ich keine Antwort. Jetzt muss ich den Betrag ohne Rechnung oder Nummer selbst überweisen, total frustrierend. Ehrlich gesagt, würde ich niemandem empfehlen, hier ein Abo abzuschließen.
Meine Bestellung mit schwere Kartons
Mein Auftrag wurde vor einem Monat bezahlt, aber ich habe immer noch keine Lieferung erhalten! Und jetzt sind sie insolvent, typisch...
Abo für 12 Monate
Der Service bei dieser Firma hat mich echt enttäuscht. Ich hab 'nen Vertrag für 12 Monate abgeschlossen und zahl jeden Monat 14€, aber hab nur eine Box bekommen. Ich konnte niemanden telefonisch erreichen, immer hieß es nur, ich soll 'ne E-Mail schicken. Nach 'n paar Monaten kam endlich 'ne Antwort, dass sie sich kümmern werden, aber bis jetzt kam keine weitere Box an. Sogar als ich versucht habe, das Abo online zu kündigen, hat es nicht geklappt wegen einem Fehler auf der Seite. Insgesamt war der Service echt schlecht und ich bin enttäuscht über die fehlende Communication und Support von deren Seite.
April-Box
Mann, warum muss ich jedes Mal so hart hinter meiner Bestellung her sein? Ich habe die April-Box bestellt und schon zu Beginn des Monats die Rechnung erhalten. Aber bis jetzt habe ich noch nicht mal eine Versandbestätigung bekommen. Die Website sagt auch, dass die Box schon längst verschickt wurde. Warum muss ich immer so ein Theater machen, nur um meine Bestellung zu bekommen? Auf Mails reagiert das Unternehmen sowieso nie. Langsam frage ich mich, ob es noch einen Grund gibt, Kunde zu bleiben.
Warte immer noch auf meine Dezember Box
Ich habe meine Dezember Box immer noch nicht bekommen, obwohl ich bereits dafür bezahlt habe. Ich habe schon mehrmals darum gebeten, sie mir zuzuschicken oder mir mein Geld zurückzuerstatten, aber ich habe schon seit Monaten keine Antwort erhalten. Das finde ich wirklich unakzeptabel und frustrierend. Ehrlich gesagt bin ich sehr enttäuscht von Ihrem Service und werde definitiv kein neues Abo abschließen.
Große Boxen
Ich habe vor Kurzem eine große Bestellung an Boxen bei Ihnen gemacht. Die Qualität der Boxen ist wirklich gut und sie sehen auch sehr schön aus. Allerdings war ich enttäuscht vom Kundenservice. Meine Bestellung hatte leider eine große Verzögerung, deshalb musste ich mein Geld zurückverlangen. Als die Boxen dann endlich ankamen, habe ich erneut bezahlt. Jetzt habe ich eine zweite Mahnung für die Zahlung erhalten, obwohl ich weder die erste Mahnung noch Erinnerungsmails erhalten hatte. Der Kundenservice hat nicht auf meine E-Mails geantwortet, was schon öfter ein Problem war.
Jahresabonnement
Ich würde dir dringend davon abraten, ein Jahresabonnement abzuschließen. Die Kündigung über die Homepage ist wirklich kompliziert, besonders wenn man sein Passwort vergessen hat. Der Kundenservice ist anscheinend nicht gut, denn ich warte immer noch auf eine Antwort bezüglich meines neuen Passworts. Außerdem habe ich bemerkt, dass einige Artikel kurz vor dem Ablaufdatum sind, was den Wert des Abonnements deutlich verringert. Es ist wirklich frustrierend, mit diesem Unternehmen zu kommunizieren, und die Inkassokosten bei verspäteter Zahlung sind viel zu hoch.
Ich habe zwei Tassen und einen Pullover gekauft.
Gestern war ich bei euch im Laden und habe zwei richtig coole Tassen und einen total stylischen Pullover gekauft. Die Tassen haben so süße Einhörner drauf und der Pullover ist richtig weich, ich würde ihn am liebsten jeden Tag tragen. Der Laden war echt schön eingerichtet und die Verkäuferinnen waren total nett. Ich konnte mich wirklich nicht entscheiden, was ich kaufen sollte, weil alles so toll aussah. Ich war total happy mit meinem Einkauf, aber leider musste ich dann auch nach Hause gehen.
Januar Box
Die Januar Box von Pink Box hat mich wirklich begeistert. Ich freue mich jeden Monat auf die Lieferung, aber in der letzten Bestellung fehlte ein Produkt. Als ich versucht habe, den Kundendienst zu kontaktieren, um das Problem zu lösen, war ich sehr enttäuscht. Es gab nur automatisierte Antworten und keine Lösung für mein Problem. Selbst der telefonische Support war nicht erreichbar. Das ist wirklich enttäuschend für eine Firma wie Pink Box. Als treue Kundin überlege ich ernsthaft, mein Abonnement zu kündigen.
Männerbox
Auch wenn ich normalerweise geduldig bin, hatte ich eine wirklich schlechte Erfahrung mit dieser Firma. Ich habe eine Männerbox gekauft und zuerst an die falsche Nummer bezahlt. Als ich versucht habe, sie zu kontaktieren, um den Fehler zu korrigieren, habe ich keine Antwort erhalten. Also habe ich das Geld noch einmal überwiesen und nach einem Monat gab es immer noch keine Änderung auf meinem Konto. Jetzt habe ich eine Inkasso-Benachrichtigung erhalten und muss doppelt bezahlen. Wo ist mein Geld? Es ist einfach frustrierend, wie mangelnder Respekt und fehlende Loyalität Kundenprobleme verursachen können, die eigentlich leicht gelöst werden könnten. Es ist wirklich schade.
Meine Bestellung nie erhalten
Es ist echt schade, dass meine Bestellung nicht angekommen ist, obwohl ich schon bezahlt habe. Nachdem ich den Support kontaktiert habe, musste ich noch mal ganze 2 Monate warten, das war echt frustrierend. Es hätte viel geholfen, wenn es eine klarere Kommunikation gegeben hätte, um das Problem zu lösen und eine gute Lösung zu finden.
Leckere Cupcakes
Mensch, ich war echt total begeistert von den mega leckeren Cupcakes, die ich bei euch gekauft habe. Aber dann kam plötzlich eine Mahnung, obwohl ich noch am selben Tag bezahlt habe! Ich habe auch schon Emails geschrieben, aber bislang keine Antwort erhalten, echt ärgerlich. Vielleicht könnt ihr ja hier meine Nachricht lesen und mir weiterhelfen? Warum erhalte ich eine Mahnung, obwohl ich bereits bezahlt habe? Das darf doch wohl nicht wahr sein!
Überraschungspaket, Preis, Qualität
Ich habe mir mal ein Überraschungspaket gegönnt und war eigentlich zufrieden mit dem Inhalt. Für 20 CHF bekommt man ja 5 Produkte, wobei eins davon allein normalerweise schon 20 CHF kosten würde. Es sind manchmal auch neue und limitierte Produkte dabei, was ich echt cool finde. In den letzten 3 Monaten war der Inhalt aber nicht so ganz mein Fall, aber ich kann die Sachen ja auch einfach weiterverschenken. Ich würde mich echt freuen, wenn in Zukunft wieder mehr süß duftende Neuheiten dabei wären und weniger Desinfektionsmittel. Ich meine, wer braucht schon noch mehr Desinfektionsmittel zuhause, das ist doch irgendwie verschwendet, oder nicht?
Donuts und Cupcakes
Heute war ich bei Pink Box und hab mir Donuts und Cupcakes geholt. Bin schon seit Jahren Stammkunde und muss sagen, ich bin immer total zufrieden. Der Service war super freundlich und hat sich sofort um alles gekümmert. Bin echt dankbar dafür! Die Donuts waren so lecker und die Cupcakes waren auch richtig gut. Kann Pink Box nur empfehlen, meine Freunde lieben es auch da einzukaufen.
Meistbewertete Bewertung
Überraschungspaket, Preis, Qua
Ich habe mir mal ein Überraschungspaket gegönnt und war eigentlich zufrieden mit dem Inhalt. Für 20 CHF bekommt man ja 5 Produkte, wobei eins davon allein normalerweise schon 20... Lesen Sie weiterVon: Alma