Paul Schrader22 erfahrungen
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im Tee-Set war kein Teebeutel. Auf dem Foto sah man deutlich Tee dabei. Im Paket war nur Tasse und Dose. Ich rief an und man sagte sofort: wir schicken nach. Das klang gut, beruhigend sogar. Zwei Tage später klingelte morgens um 7:30 eine Mitarbeiterin und teilte mit, dass der Tee gar nicht mehr im Set enthalten sei, das sei nur eine kurzfristige Aktion gewesen und mittlerweile beendet. Die zugesagte Nachsendung wurde damit einfach zurückgezogen. Man fühlte sich wie am Ende einer Liste: Marketing weiß Bescheid, Ende der Diskussion. Für mich als Kundin aber völlig unbefriedigend. Ich habe schon bei anderen Anbietern erlebt, dass so etwas unkompliziert gelöst wird, Ersatz oder Rückerstattung, kein Hin und Her. Hier blieb nur ein Gefühl von schlechter Organisation und mangelndem Kundenverständnis. Schade, denn das Produkt an sich war in Ordnung. Emotional: ärgerlich und enttäuschend, ich habe keine Lust auf solche Diskussionen. Werde bei diesem Händler nicht mehr bestellen.
Getränke
Ich kaufe meine Getrränke mittlerweile gerne online, weil ich mir diese dann direkt vor die eigene Haustür liefern lassen kann. Was mich bei meinem letzten Händler jedoch nicht gefallen hat, war dessen Unzuverlässlichkeit, sodass ich mich dazu gezwungen sah nach einem neuen Onlinehandel für Getränke zu suchen. Bin also auf Paul Schrader gekommen und war von der dortigen Auswahl direkt überzeugt, Außerdem war der Kundenservice gut und die Lieferung schnell, sodass ich auch anderen Menschen zu einem Kauf bei Paul Schrader raten würde. Lasse mir mittlerweile alles regelmäßig liefern und bin sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie man bei Paul Schrader vorgeht.
Über Paul Schrader
Paul Schrader ist ein deutscher Versandhändler mit Sitz in Bremen, gegründet 1921. Das Unternehmen (Paul Schrader GmbH & Co. KG) vertreibt vor allem Tee, Kaffee, Feinkost, Süßwaren und Gebäck sowie Zubehör für Zubereitung und Servieren sowie Präsente und Geschenksets. Der Verkauf erfolgt über Katalog und Online-Shop und richtet sich an Privatkunden. Kennzeichnend ist die Spezialisierung auf Tee mit ergänzendem Delikatessen-Sortiment.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: paul-schrader.de
Website online seit: 12. Dezember 1998
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Paul Schrader
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Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
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