Paul Schrader21 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 21 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Kauf von Stilton Käse im Tontopf
Ich habe lange gesucht und endlich bei Ihnen Stilton Käse im Tontopf gefunden. Auch wenn es ein bisschen teurer war als in anderen Läden, war die Lieferung super schnell und zuverlässig. Ich habe es am Mittwoch um 23 Uhr bestellt und das Paket kam schon am Freitag an. Die Verpackung war top, mit einer Kühlbox und Kühlkissen, die die Qualität und Frische des Käses bewahrten. Außerdem fand ich es super, dass der Versand klimaneutral war und eine nette Karte sowie etwas Süßes im Paket waren. Insgesamt war der Service wirklich klasse und ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen. Vielen Dank!
Käse nicht erhalten
Total inkompetent und unfreundlich gegenüber Kunden! Ich habe Käse bestellt, der aber nie geliefert wurde. Als ich nachfragte, teilte man mir mit, dass ein Abstellvertrag mit dem Lieferdienst gemacht wurde. Das ist vielleicht so, aber das Unternehmen hat keinerlei Flexibilität gezeigt. Es gab keinerlei Kommunikation, deshalb musste ich letztendlich ein Inkassounternehmen einschalten. Das geht gar nicht!
Torte
Hey Leute, heute habe ich mir eine total leckere Torte bestellt. Die Lieferung lief ganz gut, aber als ich die Torte angeschnitten habe, war Schimmel drin! Echt eklig, wie kann man so etwas nur liefern? Die muss auf jeden Fall besser verpackt werden. Nie wieder!
Feinkost Bestellung
Als Kunde von Feinkost Schrader war ich wirklich enttäuscht von dem Kundenservice, muss ich leider sagen. Am 2.11.23 habe ich online eine Bestellung gemacht und dann am 3.11.23 habe ich telefonisch noch einen Artikel hinzugefügt, den ich vergessen hatte. Ich hatte darum gebeten, dass alles zusammen verschickt wird. Doch leider war das nicht möglich und so bekam ich am 7.11.23 zwei separate Pakete zugeschickt. Dafür musste ich dann insgesamt 11,00 Euro Versandkosten zahlen. Ich finde, dass man das schon irgendwie kundenfreundlicher hätte regeln können.
Feinkostwaren, hochwertige Verpackung
Es ist toll, dass hier die Qualität der Produkte im Fokus steht und alles gut verpackt ist. Die Preise sind fair dafür, was man bekommt. Der Versand kam sogar pünktlich an, auch zur besonderen Weihnachtszeit. Alles in allem bin ich happy mit meinem Einkauf und habe nichts auszusetzen.
Bestellung von Geschenken
Ich habe letztens bei Ihnen Geschenke bestellt und war echt enttäuscht von der Lieferung. Ich habe extra zwei Bestellungen an zwei verschiedene Adressen geschickt und die Rechnung in den Paketen gelassen, falls es Probleme gibt. Aber leider kamen beide Pakete am selben Ort an, obwohl ich das nicht wollte. Der Kundenservice meinte einfach, dass das immer so sei! Es wurde keine Möglichkeit zur Nachlieferung angeboten und auch die Übernahme der Zusatzkosten wurde abgelehnt. Ich finde es echt nicht okay, wenn Pakete absichtlich nicht an die richtige Adresse geschickt werden.
Brocken-Spitter
Also, die Produkte sind echt cool und super lecker! Allerdings war meine letzte Bestellung nicht so toll. Ich hatte 3 Brocken-Spitter bestellt, aber bei einem war nichts drin, total langweilig. Das war echt schade, sonst wäre alles perfekt gewesen.
Kauf von Tee
Die Tees sind wirklich von hoher Qualität und man bekommt sie zu fairen Preisen. Im Online-Shop gibt es eine tolle Auswahl an verschiedenen Tees. Leider war mein Erlebnis mit der Servicehotline nur okay, da das Personal nicht besonders gut mit Kritik umgehen konnte. Es ist frustrierend zu hören, dass Bewertungen im Online-Shop zensiert werden und negative Bewertungen einfach gelöscht werden, um nur positive Bewertungen zu haben. Das ist wirklich nicht transparent und wirkt sehr unehrlich.
Kauf eines Mantels
Die Firma verkauft Produkte, die nicht mehr vorrätig sind, informiert aber die Kunden nicht darüber. Das Geld wird abgebucht, aber die Kunden werden nicht über die Nichtverfügbarkeit informiert. Der Kundenservice war extrem unprofessionell und hat zweimal einfach aufgelegt, als ich versuchte, den Vertrag zu stornieren. Auch auf E-Mails wurde nicht geantwortet. Insgesamt war die Erfahrung wirklich enttäuschend und ich bin sehr unzufrieden mit dem Service.
Meine Bestellung von Tee
Ich habe meinen Tee bestellt und die Bestätigung bekommen, aber jetzt habe ich keine weiteren Informationen zur Lieferung und das Paket ist noch nicht angekommen. Das ist echt ärgerlich!
Kauf von Pflanzgefäßen
Leider lief die Sache mit dieser Firma ziemlich schlecht ab. Es gab Probleme mit der Rechnung, die plötzlich an ein Inkassounternehmen weitergeleitet wurde, ohne dass man vorher Bescheid wusste. Erst durch eigene Beweise konnte man die ganze Sache klären. Es ist wirklich schwer zu verstehen, warum das Inkasso von der Firma behauptet hat, dass bereits Mahnungen verschickt wurden, die man jedoch niemals erhalten hat. Ein einfaches Gespräch mit der Firma hätte wohl sofort Missverständnisse beseitigen können. Insgesamt war das Vorgehen nicht gerade kundenfreundlich und auch nicht gerechtfertigt.
Geschenkpakete
Als ich meine Geschenkpakete bestellt habe, habe ich mich so auf die Ankunft gefreut. Leider war die Verpackung bei meiner Lieferung total verbeult, weil der Karton viel zu klein war. Als ich mich beschwert habe, hat es eine Ewigkeit gedauert, bis ich endlich eine Antwort bekommen habe. Und dann sagt man mir einfach, ich soll alles zurückschicken, damit sie es richtig machen können. Das finde ich echt nicht in Ordnung. Die Pakete stehen jetzt schon seit einer Woche hier herum und ich habe immer noch keine Lösung. Und dann soll ich die Rücksendung auch noch in dem kaputten Karton machen, der kaum geschlossen war? Und nur den DHL-Versand wollen sie übernehmen. So sollte ein guter Kundenservice doch nicht sein.
Meine Kuchenbestellung
Meine Erfahrung mit Paul Schrader war echt enttäuschend. Die Lieferzeit sollte eigentlich 1-3 Tage betragen, aber letztendlich hat es ganze 5 Tage gedauert, bis das Paket ankam - und das auch noch einen Tag nach dem Geburtstag. Und dann, als wir es endlich öffneten, kam uns gleich Wasser entgegen, weil die Verpackungen total durchnässt waren. Die drei verschiedenen Kuchen waren dann noch dazu recht teuer und geschmacklich auch nicht überzeugend. Ich glaube, ich werde nie wieder bei dieser Bäckerei bestellen, echt schade. Da sollte man sein Geld lieber woanders ausgeben. Mir ist auch aufgefallen, dass auf einer anderen Plattform sehr viele positive Bewertungen sind, was irgendwie komisch ist. Vielleicht wurden die Google-Bewertungen ja absichtlich ausgeschaltet? Das sagt ja schon einiges.
Gebäck Bestellung
Die Website hat mich enttäuscht, weil das Haltbarkeitsdatum des Gebäcks, das ich bestellt habe, bereits abgelaufen war. Ich hatte erwartet, dass es mindestens 14 Tage haltbar sein würde, aber das war nicht der Fall. Ich fühle mich getäuscht, weil nicht deutlich darauf hingewiesen wurde, dass reduzierte Produkte abgelaufen sein könnten. Zudem fand ich den Geschmack des Gebäcks nicht besonders und die Preise waren relativ hoch. Insgesamt habe ich über 30 € für 3x Gebäck, eine Seife und eine Wurst ausgegeben, und ich hätte erwartet, dass die Qualität des Gebäcks besser sein würde als die aus dem Supermarkt. Leider war das nicht der Fall.
Tee und Früchtetees
Euer Tee und Früchtetee Angebot ist echt super! Ich liebe Tee und finde die Auswahl und Qualität eurer Produkte klasse. Vor allem mag ich den Darjeeling first flush Tee und Flugtees, genauso wie die magenfreundlichen Bio Früchtetees. Es gibt so viele verschiedene Sorten aus verschiedenen Anbaugebieten, das ist total beeindruckend und macht Spaß, immer neue auszuprobieren. Die Preise sind fair und das ist mir auch wichtig.
Teegebäck 2 x und Weihnachtsgebäck 1 x
Meine Erfahrung mit Paul Schrader war leider enttäuschend. Ich hatte Teegebäck 2 Mal und Weihnachtsgebäck 1 Mal bestellt, aber stattdessen habe ich 3 Mal Weihnachtsgebäck erhalten. Nach meiner Reklamation wurde mir eine Entschuldigung angeboten und das Teegebäck wurde verschickt. Leider kam erneut Weihnachtsgebäck an. Als ich meine Frustration per E-Mail äußerte und vorschlug, dass besser geschultes Personal für den Versand eingesetzt werden sollte, beschwerte sich das Unternehmen über meine Wortwahl. Ich fand die Reaktion unangemessen, da ich nur meine Unzufriedenheit ausdrücken wollte. Mir wurde eine Gutschrift angeboten, aber dann erhielt ich eine E-Mail, dass weitere Ware unterwegs sei, obwohl ich nichts weiter bestellt hatte. Ich lehnte die Lieferung ab, da ich keine unerwünschte Ware akzeptieren wollte. Momentan ist die Sendung zurück im Handel angekommen und ich bin gespannt auf die weitere Reaktion. Alles in allem war meine Erfahrung enttäuschend und ich werde Paul Schrader nicht weiterempfehlen.
leckere Produkte, gute Qualität
Was schreiben hier einige Leute bloß? Verstehe ich nicht. Meine Erfahrungen bisher waren nur gut. Die Produkte sind lecker und von guter Qualität. Die Pakete und Geschenke sind top verpackt und wenn mal was nicht passt, wird auf unkonventionelle Weise geholfen. Musste ich jetzt einfach mal loswerden.
Top Ware, schneller Versand
Ich war total überrascht, dass meine Bestellung so schnell angekommen ist - nur 2 Tage hat es gedauert! Die Produkte waren einfach nur köstlich, vor allem der Pancetta mit frischen Kräutern und der Paprikaspeck vom Wollschwein. Die Lieferung kam gut verpackt in einer Kühlbox, was ich super fand. Das Kesselgulasch, das ich schon probiert habe, war auch super lecker! Es war meine erste Bestellung und ich bin total zufrieden. Vielen Dank an das Team von Paul Schrader!
Ostergeschenke und Kuchen.
Ich hatte ein paar Ostergeschenke bestellt, darunter auch Kuchen. Leider habe ich weder eine Bestätigung über den Versand noch die Ware erhalten, obwohl Ostern schon vorbei ist. Es ist einfach nicht okay, mir zu sagen, dass es vielleicht etwas länger dauern könnte. Es ist wirklich ärgerlich, dass die Lieferung hier so unzuverlässig ist und ich werde definitiv nie wieder hier bestellen.
Meine Bestellung wurde einfach storniert
Was zum Teufel, Paul Schrader?! Ich habe auf meine Bestellung gewartet und freue mich darauf, meine Produkte zu erhalten. Aber nein, anscheinend war es zu viel verlangt, mir einfach Bescheid zu geben, dass alles storniert wurde. Ich war schon auf deiner Website, um zu sehen, was los war, und ich sehe, dass alle Bestellungen ohne Grund einfach gestrichen wurden. Das ist wirklich unverschämt. Hätte ich das gewusst, hätte ich woanders bestellt und nicht meine Zeit verschwendet.
Über Paul Schrader
Die Firma Paul Schrader ist ein Geschäft, das im Lebensmittelgroßhandel tätig ist. Gegründet im Jahr 1921, hat sich das Unternehmen auf den Handel mit Tee, Kaffee, Schokolade, Pralinen und anderen Delikatessen spezialisiert. Mit fast 100 Jahren Erfahrung ist Paul Schrader bestrebt, eine vielfältige Produktpalette anzubieten und kontinuierlich neue Produkte hinzuzufügen. Das Unternehmen legt Wert auf Umweltbewusstsein und pflegt gute Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten. Durch ständige Weiterentwicklung und Innovation strebt Paul Schrader danach, die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: paul-schrader.de
Website online seit: 12. Dezember 1998
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kategorien Paul Schrader
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Letzte aktualisierung: November 2024
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