Parfimo5 erfahrungen

20% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Schnelle Lieferung, aber unzuverlässiger Kundenservice

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen der Kunden mit Parfimo sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen hervorstechen: Lieferung und Kundenservice.

Bei der Lieferung berichten viele Kunden von schnellen Versandzeiten und korrekt verpackter Ware. So sagte ein Kunde: „Die Lieferung erfolgte in weniger als drei Tagen, was super ist.“ Allerdings gab es auch negative Berichte über fehlende Artikel oder falsche Lieferungen, was zu Unzufriedenheit führte.

Der Kundenservice wird häufig kritisiert. Einige Kunden berichten von langen Wartezeiten auf Rückerstattungen oder unfreundlichem Verhalten. Ein Kunde beschwerte sich: „Einfach unterirdischer Kundenservice!“ Diese gemischten Erfahrungen führen zu einer gespaltenen Wahrnehmung des Unternehmens.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2023-03-01
Pflegeprodukt

Ich bestellte ein Haarpflegeprodukt, das ich schon seit vielen Jahren benutze. Bestellt habe ich hier erstmals. Am Montag bestellte ich, bezahlte mit Kreditkarte, am Mittwoch li... Lesen Sie weiterVon: Karin

Negative Bewertung

  2022-12-10
Parfüm Karl Lagerfeld

Herren Parfüm bestellt, Damen Parfüm erhalten. Bestellung moniert. Antwort: Wenn Sie das Produkt nicht haben wollen schicken Sie es zurück. Keine Entschuldigung für die falsche ... Lesen Sie weiterVon: Ulrich Arndt

Meistbewertete Bewertung

  2022-01-22
Parfüm

Der Duft von Jil Sander ist klasse und wurde zu einem günstigen Preis angeboten, was mir wichtig war. Die Lieferung erfolgte in weniger als drei Tagen, was super ist. Hier stimm... Lesen Sie weiterVon: Johannes

Erfahrungen (5)

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    Auf meine Bestellung hin sollte ein Damen-Duschgel als ...quot...Give away...quot... dabei sein. Dieses fehlte aber im Karton heute

    Bestellung 7.4./ Lieferung 10.4., aber OHNE die avisierte, kostenlose Beigabe eines Cool Water Duschgels für Damen, wie aber im Angebot beschrieben.
    Auf meine tel. Nachfrage hieß es soeben, ich MÜSSE jetzt erst einmal Fotos von allen Seiten der Verpackung machen und diese dann per eMail an PARFIMO senden ... für mich in meinem Alter eine Stunde Arbeit!?
    "Danke - nein!"
    Ergo ist das ein UNZUVERLÄSSIGER ANBIETER !


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    Pflegeprodukt

    Ich bestellte ein Haarpflegeprodukt, das ich schon seit vielen Jahren benutze. Bestellt habe ich hier erstmals. Am Montag bestellte ich, bezahlte mit Kreditkarte, am Mittwoch lieferte dhl das Päckchen. Ich bin zufrieden.


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    Parfüm Karl Lagerfeld

    Herren Parfüm bestellt, Damen Parfüm erhalten. Bestellung moniert. Antwort: Wenn Sie das Produkt nicht haben wollen schicken Sie es zurück. Keine Entschuldigung für die falsche Lieferung. Ein Retourenschein lag nicht bei und konnte auch im Internet nicht herunter geladen werden. Für 3,90 € das Parfüm zurück gesandt mit der Bitte mir die Portogebühren auf mein Girokonto zu erstatten und das bestellte Parfüm zu liefern, was nicht erfolgte. Der Rechnungsbetrag wurde mir zwar auf mein Kreditkartenkonto kommentarlos gut geschrieben aber das Produkt mußte ich mir jetzt teurer, da kein Black Friday Angebot mehr vorliegt, kaufen.


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    Service

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    BeautyprodukteParfums

    Unbedingt diese Plattform meiden und woanders kaufen! Ich habe am 29.11. die Zahlungsdetails erhalten und innerhalb von 2 Stunden bezahlt. Dennoch wurde meine Bestellung storniert. Aufgrund der Stornierung habe ich Beautyprodukte woanders bestellt. Und plötzlich will man mir doch die Ware von Parfimo zusenden und NICHT mein Geld erstatten! Das ist in meinen Augen ein ziemlich durchsichtiges Manöver, zumal ich 6 mal (!) in E-Mails und auch telefonisch mitgeteilt habe, dass ich nicht mehr interessiert sei. Denn dann hätte ich die Produkte ja doppelt. Seitdem warte ich auf die Rückerstattung und bin sehr, sehr verärgert über dieses Geschäftsgebaren. Aufgrund ständig wechselnder Ansprechpartner/innen, die mehr oder weniger gut auf Deutsch kommunizieren konnten, möchte ich allen ersparen, diese Erfahrung zu machen.

    Kauf eines Parfums. Auch nach 8 Tagen nichts erhalten. Man wird bei Anruf nur vertröstet. NEVER AGAIN !


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    Parfüm

    Der Duft von Jil Sander ist klasse und wurde zu einem günstigen Preis angeboten, was mir wichtig war. Die Lieferung erfolgte in weniger als drei Tagen, was super ist. Hier stimmt die Qualität, der Preis und der schnelle Service bei der Lieferung. Das Shopsystem selbst ist aber sehr gewöhnungsbedürftig im Bereich des Warenkorbs. Dafür ist die FIlter und Produktseite gut gestaltet. Es gibt nicht's zu meckern. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen. Sehr zu empfehlen.
    Eigentlich müsste man noch mehr Sterne vergeben können. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Beste Grüße und macht weiter so




Über Parfimo

Parfimo ist eine Online-Parfümerie, die sich auf den Verkauf von Parfums und einer breiten Auswahl an Schönheitsprodukten spezialisiert hat. Das Angebot richtet sich an Privatkunden und umfasst bekannte Marken wie Dior, Giorgio Armani und Calvin Klein sowie Hautpflegeprodukte, Selbstbräuner und Make-up. Parfimo bietet verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte und PayPal, an. Der Kundenservice kann bei Fragen per E-Mail oder Telefon kontaktiert werden. Parfimo ist in mehreren Ländern aktiv und bietet eine schnelle Lieferung der bestellten Produkte.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: parfimo.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Prag, Tschechien


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    Kontaktinformationen

    Stahlgruberring 36

    81829 München

    Deutschland

    📧 klein@parfimo.de

    ☎ +49 89 20190347

    🌐 parfimo.de



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