Otiro - Gesamtbewertung basierend auf 27 Bewertungen

63% Nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-23
Reifenkauf
Insgesamt war ich mit dem Kauf meiner Reifen zufrieden. Die Website war übersichtlich und die Inf...Lesen Sie weiter
S. Wenzel

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-24
Reifen online gekauft
Ich habe vor Kurzem online vier Reifen bestellt und gleich bezahlt. Doch dann wurden nur zwei gel...Lesen Sie weiter
Gertraude Münch

Meistbewertete Bewertung

  2021-01-07
Reifen
Reifen Bestellung alles bestens Reifen entsprach der Anzeige und sehr schnelle Lieferung top Lesen Sie weiter
Uwe Morche

Erfahrungen (27)

  (10)

 (6)

  (4)

  (6)

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    Service

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    Reifen online gekauft

    Ich habe vor Kurzem online vier Reifen bestellt und gleich bezahlt. Doch dann wurden nur zwei geliefert. Ich habe versucht anzurufen, aber es gab keine Telefonnummer. Auch auf meine E-Mails hat keiner geantwortet. Das hat mich echt genervt, denn ich brauchte die Reifen für eine Urlaubsreise und hatte keine Zeit, woanders zu bestellen. Ich bin wirklich enttäuscht von dem schlechten Kundenservice und der unzuverlässigen Lieferung.


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    Insgesamt

    Reifenkauf

    Insgesamt war ich mit dem Kauf meiner Reifen zufrieden. Die Website war übersichtlich und die Infos zu den Reifen waren sehr hilfreich. Mir hat besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis gut gefallen. Alle wichtigen Daten wie Nasshaftung, Rollgeräusch und Traglast waren auf einen Blick verfügbar, so konnte ich schnell die richtige Entscheidung treffen.


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    Service

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    Insgesamt

    Reifenkauf

    Ich fand die Erfahrung mit meiner Bestellung insgesamt positiv. Obwohl die Lieferung etwas länger gedauert hat als erwartet, war ich mit dem Service zufrieden. Die Webseite war sehr übersichtlich und professionell gestaltet, was den Bestellvorgang angenehm gemacht hat. Die Empfehlungen auf der Seite haben mir geholfen, einen günstigeren Reifen zu finden als ursprünglich geplant. Das hat mich positiv überrascht und ich würde Otiro definitiv weiterempfehlen.


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    Service

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    Reifen

    Der Bestellvorgang bei euch war echt easy und verständlich. Super Auswahl an Produkten, da hab ich fix gefunden, was ich brauchte. Hab gleich meine Bestellung aufgegeben. Jetzt hoffe ich nur, dass die Reifenlieferung genauso reibungslos klappt wie das Bestellen.


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    Service

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    Insgesamt

    Einfache Suche, effiziente Sortierung, transparente Preisgestaltung.

    Die Suchfunktion bei Otiro hat super funktioniert, und die Sortierfunktion hat echt geholfen, das Produkt schnell zu finden. Das klappt nicht immer bei anderen Online-Shops, schade. Es war auch toll, dass der Preis klar angezeigt wurde und keine versteckten Kosten aufgetaucht sind. Die technische Transparenz bei Otiro hat mein Vertrauen gestärkt, dass ich ein gutes Geschäft abgeschlossen habe.


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    Insgesamt

    Kauf von Ganzjahresreifen für Hängerbetrieb

    Ich habe nach Ganzjahresreifen gesucht, die den gesetzlichen Vorschriften entsprechen und für den Hängerbetrieb mit 100 km/h geeignet sind. Es war mir wichtig, dass die Reifen nicht älter als 6 Jahre sind, da dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Bei meinem letzten Kauf woanders waren die Reifen bereits über 2 Jahre alt, deshalb war ich enttäuscht. Diese Bestellung hier zeigt, dass 100 Stück geliefert werden, daher hoffe ich, dass relativ neue Exemplare bei mir ankommen.


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    Neue Schuhe

    Mann, ich warte immer noch auf meine neuen Schuhe. Aber das Bestellen war total unkompliziert, deshalb gibts 5 Sterne. Ich hoffe wirklich, dass die Schuhe bald ankommen!


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    Insgesamt

    Reifen aus der EU

    Es war wirklich einfach, den passenden Reifen zu finden. Ich habe mich nicht für den günstigsten entschieden, sondern für ein gutes Angebot. Die Bestellung verlief total unkompliziert. Zur Lieferung kann ich noch nichts sagen.


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    Insgesamt

    Neue Schuhe

    Ich habe mir neue Schuhe bestellt und musste zunächst nachfragen, ob sie auch in meiner Größe verfügbar sind. Die Antwort kam richtig schnell und war total hilfreich. Der Bestellvorgang war super einfach, selbst als 12-Jähriger konnte ich das schaffen. Bisher läuft alles richtig gut!


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    Reifen

    Also, ich habe mir Reifen bestellt und dachte, dass ich sie innerhalb von 2-3 Tagen bekommen würde, aber dann hat es ganze 10-11 Tage gedauert, das war echt lange! Und dann waren die Reifen auch noch über 3 Jahre alt, das war wirklich nicht in Ordnung! Die hätten die echt in den Outlet stecken sollen. Okay, okay, sie haben sie zurückgenommen, aber nur mit 10% Rabatt, das ist zu wenig! Und dann musste ich fast 3 Wochen warten, bis sie mir das Geld zurückgegeben haben, jetzt muss ich nochmal bestellen, das ist wirklich nervig!


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    Insgesamt

    Reifen, 20 Zoll, Montagepartner

    Zoll und Montagepartner.


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    Apfelholz-Schneidebretter

    Ich habe mir gedacht, ich bestelle mir zwei Apfelholz-Schneidebretter, aber dann kamen zwei Birnenholz-Schneidebretter an! Ich habe versucht, sie über die E-Mail-Adresse zu kontaktieren, aber da war niemand da, es war wie ausgestorben. Keine Telefonnummer, nur eine Adresse in Stuttgart, die wahrscheinlich gar nicht existiert! Ich konnte die Schneidebretter nicht zurücksenden und war total frustriert. Erst als ich über PayPal reklamiert habe, hat sich endlich etwas getan. Diese Firma ist wirklich eine totale Katastrophe!


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    Bestellung über Rechnung

    Ich freue mich wirklich, dass ich die Option habe, per Rechnung zu bezahlen, besonders für Leute, die kein Internetbanking haben. Die Website ist echt übersichtlich und es ist total einfach, Dinge zu bestellen. Die Preise sind auch super günstig, das gefällt mir richtig gut.


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    Insgesamt

    Reifen mit falscher Größe

    Ich habe zuerst die falsche Größe für die Reifen bestellt und musste sie deshalb zurückgeben. Alles verlief reibungslos und ohne Probleme. Ich war besonders beeindruckt von der schnellen Erreichbarkeit und der zügigen Antwort. Auch die Preise für die Reifen und die Lieferzeit waren super.


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    Insgesamt

    Bestellung von vier Sommerreifen

    Ich habe vier Sommerreifen bestellt und leider kam einer davon mit einem großen Riss am Reifen an. Ich habe reklamiert, aber bisher keine Antwort erhalten. Außerdem sind die Reifen bereits älter als vier Jahre, was nicht akzeptabel ist. Deshalb muss ich jetzt wohl einen Anwalt einschalten. Mein Rat: Lieber die Finger von dieser Seite lassen!


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    grosse Reifen

    Ich habe letztens einige große Reifen bestellt und ich war total zufrieden damit. Die Lieferung kam schnell an, nur nach wenigen Tagen. Die Bezahlung war einfach und die Qualität der Reifen war wirklich gut! Vielen Dank, es war echt super.


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    KATASTROPHE NIE WIEDER

    Wir haben leider falsche Dimensionen bestellt und möchten die Reifen zurückschicken aber keine reagiert, es wird lediglich eine Automaische Mail gesendet und keine Telefonnummer gibt es auch nicht! Nie wieder bestellen wir dort.


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    Reifenmontage

    Ich hatte mir 4 Ganzjahresreifen bei Otrio gekauft und zu einem Reifenmonteur in meiner Nachbarschaft liefern lassen. Die Reifen sind nach 4 Tagen beim Monteur eingetroffen und als ich einen Termin vereinbaren wollte, sagte mir der Monteur, dass er am Fuß operiert wurde und momentan geschlossen hat. Er hat es auch schon wiederholt mitgeteilt, aber bei Otrio reagiert man nicht. Ich habe Otrio kontaktiert und eine total aberwitzige Antwort bekommen. Wörtlich "Ich verstehe Ihre Geschichte nicht ganz." Eine absolute Frechheit. Ich habe den Monteur nochmals kontaktiert und ihm die Antwort von Otrio mitgeteilt. Da ich mit Pay Pal gezahlt hatte, wollte ich die Reifen zurücksenden. Da hat mir der Monteur angeboten, dass er seinen Sohn, der gerade studiert, fragt, ob er mir die Reifen an einem Samstag montiert. Der Sohn hat sie mir dann montiert. Ich werde bei Otrio garantiert nichts mehr kaufen.


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    Mein super Schnäppchen Winterreifenkauf lt

    Hallo, bin sehr enttäuscht keine Kundenkontakt 00000 nicht mal nee email zurück.
    Reifen bestellt nach den die Rechnung kam waren komplett andere Reifengröße.
    Die Lieferung sollte am Montag sein da ich nur geschäftlich in der Nähe von Berlin war habe ich die Reifen dorthin bestellt. Da ich aber kein Kontakt hatte konnte ich das gar nicht Bescheid geben, nee E-Mail kam nee Stunde vor der Lieferung das die Reifen geliefert werden Mittwoch die Reifen wurden von mir am 23 Sep gekauft und bis jetzt kein Kontakt. DIe Reifen sind am Mittwoch zurück an den Absender.
    Aber immer noch nichts kein Kontakt


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    Insgesamt

    Alles bestens geklappt
    Habe sm Mittwoch bestellt und wurden am Freitag geliefert
    Wurde über alle Schritte der Bestellung informiert
    Könnte nichts negatives sagen
    Und der Preis war auch top