onemate1 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Kundenservice lobenswert trotz gemischter Produktqualität

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Bei den Kunderfahrungen mit Onemate lassen sich zwei zentrale Themen identifizieren: Produktqualität und Kundenservice.

Einige Kunden berichten von Problemen mit der Langlebigkeit der Rucksäcke, wie defekten Reißverschlüssen oder aufgelösten Nähten: „Der Rucksack hat sich nach knapp 2 Jahren aufgelöst“. Trotz dieser Mängel heben viele andere die herausragende Unterstützung des Kundenservices hervor: „Ein sehr netter und lösungsorientierter Support“.

Insgesamt scheinen die Meinungen über Onemate zu variieren, wobei einige mit der Funktionalität und Qualität sehr zufrieden sind, während andere Enttäuschungen erfahren haben.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2024-04-15
Onemate Rucksack

Beruflich bedingt reise ich mindestens 50-60x im Jahr mit dem Flieger und die Onemate Modelle haben mich daher angesprochen. Dachte, mit dem Modell „Travel Backpack Ultimat“ wür... Lesen Sie weiterVon: Andreas K

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    Onemate Rucksack

    Beruflich bedingt reise ich mindestens 50-60x im Jahr mit dem Flieger und die Onemate Modelle haben mich daher angesprochen. Dachte, mit dem Modell „Travel Backpack Ultimat“ würde ich, so wie es in den zahlreichen Spots vermittelt wird, tatsächlich das Reisen, check in Verfahren und unnötige Kofferschlepperei effizienter, einfacher gestalten. Weit gefehlt! Meine Erfahrung des 1. Hauptproblems: Sobald du die wenigen Dinge für einen 2-4 Tage Tripp in den Rucksack packst, nimmt der Formen an, die spätestens am Gate dazu führen, dass man diesen hinsichtlich der vorgegebenen Maße für Handgepäck überprüft. Ist mir gleich mehrfach widerfahren, ohne dass der Rucksack „vollgestopft“ war. Dadurch habe ich mich kurz nach Kauf mit Onemate in Verbindung gesetzt, meine Erfahrungen geschildert um den Umtausch des Models vorzuschlagen. Hier begann gleich Problem 2: Zunächst bekam ich Bestätigungsmail über den Eingang meiner Nachricht. Dann Ruhe, dann wohl eine ChatGBT verfasste Nachricht die null Bezug zum eigentlichen Problem herstellte. Habe erneuten Versuch des Kontaktes gestartet, wieder Ruhe bevor ich letzte Woche eine Email erhielt, die unzählige grammatikalische Fehler aufwies und erneut keine Verbindung hatte mit meiner ursprünglichen Nachricht. Mein Fazit steht: Anscheinend ein Startup Unternehmen das sich in erster Linie über Socialmedia mit Spots und Versprechungen in bunten Bildern und Videos sehr gut versteht zu vermarkten. Das Produkt selber (made in China), ein Vertrauensaufbau in die Marke Onemate, das Preis-Leistung und die Servicequalität stehen nicht im Einklang und es wird bei einem 1xligen Kauf bleiben, keine Empfehlungen, weder im Unternehmen noch Umfeld geben. Ganz im Gegenteil! € 169.00 hat mich diese unsinnige Erfahrung nun gekostet. Danke für Nichts Onemate!




Über onemate

Onemate ist ein deutsches Unternehmen, das seit 2015 hochwertige Rucksäcke und Taschen für den Alltag und Reisen anbietet. Das Unternehmen richtet sich an private Kunden und zeichnet sich durch innovative Designs sowie hohe Funktionalität aus. Onemate ist besonders umweltbewusst und verwendet recycelte Materialien zur Herstellung langlebiger Produkte. Das Sortiment umfasst verschiedene Rucksäcke wie den Backpack Mini, Backpack Pro und Travel Backpack Ultimate sowie Zubehör wie Laptop-Hüllen und Packtaschen. Kunden können auf freundlichen Kundenservice zählen und es stehen schnelle Lieferzeiten zur Verfügung. Die Produkte zeichnen sich durch robuste Materialien und durchdachte Details wie gepolsterte Laptopfächer und wasserabweisende Beschichtungen aus.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: onemate.de
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Kontaktinformationen

    Emma-Jaeger-Straße 20

    75175 Pforzheim

    Deutschland

    📧 info@onemate.de

    🌐 onemate.de



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025