Olight5 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen zu Olight zeigen zwei Hauptthemen: Produktqualität und Kundenservice.
Viele Kunden loben die hohe Qualität der Produkte, wie ein Nutzer anmerkt: "Die Lampe macht super gutes Licht und ist ihr Geld definitiv wert." Diese Zufriedenheit reicht jedoch nicht für alle, einige berichten von Problemen mit der Haltbarkeit oder dem Service, wie ein enttäuschter Kunde beschreibt: "Die Halterung ist gebrochen ... und ich bekomme die Versandkosten für die Rücksendung nicht ersetzt."
Bezüglich des Kundenservices sind die Meinungen gespalten. Während viele eine schnelle Bearbeitung ihrer Anliegen erfuhren, beklagen andere von unzureichendem Support und problematischen Rückgabeprozessen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (5)
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Also, ich hab mir das Olight Otacle D2 bestellt, und was soll ich sagen? Das Ding ist ein echter Reinfall. Der Verschluss funktioniert nicht, ich kriege es nicht mal auf, geschweige denn, dass ich die Bits entnehmen kann. Völlig nutzlos! Und der Kundenservice? Ein Albtraum, echt. Ich ärgere mich jetzt seit einer Woche mit dem Rückgabeprozess rum. Bei anderen Shops bekommt man direkt ein Rücksendeetikett, hier hingegen ist das alles ein einziges Chaos.
Praktisch, aber kein Schmuckstück
Also, ich habe mittlerweile ein paar Olight-Lampen und muss sagen, bisher war ich ganz zufrieden. Ich benutze die Dinger fürs Hobby – erkunden von Stollen und alten Höhlen, also ist mir das Design echt egal. Die Lampen müssen durchhalten und sind keine Sammlerstücke. Die Lieferung war fast immer pünktlich, nur einmal gab's eine kleine Verspätung, die in der Facebook-Gruppe erklärt wurde. Alles in allem, eine solide Wahl für den Einsatz bei meinen Abenteuern.
Olight rn800 defekt - Rückversandkosten wurden nicht erstattet
olight rn800 für das E-MTB gekauft.
Einmal verwendet und die Halterung für die Lenkstange sowie die Halterung an der Lampe sind gebrochen.
Die Lampe ging zurück an den olight. Die Versandkosten von € 5,- für die Rücksendung möchte man mir nicht ersetzen.
olight verkauft Produkte deren Halterungen eine Fehlkonstruktion sind und verweigert die Rückzahlung der Versandkosten.
Kundenservice scheint bei denen nicht zu bestehen.
Olight - bestimmt nie wieder.
Man hat mir einen € 5,- Gutschein für eine weitere Bestellung angeboten.
Dieses Angebot habe ich nicht einmal kommentiert in meiner Antwortmai, die natürlich ob des schlechten Kundenservices ebenso schlecht und böse ausgefallen ist.Olight Online Shop- Erste Sahne!!!
Ich bin ein absoluter Olight Fan und habe schon viele Lampen dort gekauft. Olight sind nicht die billigsten Anbieter, aber die Qualität ist absolute Spitze und jeden Euro wert!! Die Logistik und der Support ist hervorragend! Da können sich einige Shops im Online-Geschäft eine Scheibe abschneiden!
Danke Olight Deutschland und weiter so :-)Akku Problem perfekt gelöst
Ich hatte im November die Altty2000 für mein Rad bestellt.
Was soll ich sagen. Ich weiss warum sie in Deutschland nicht für den Strassenverkehr zugelassen ist. Die ist sowas von hell und macht super gutes Licht.
Ich bin echt schwer begeistert und sie ist ihr Geld definitv wert.
Allerdings stellte ich jetzt über die Winterpause fest daß sich der Akku sehr rasch selbst entleert.
Hatte freitag morgen eine E-Mail mit meinem Problem geschrieben und gefragt ob da ein Problem bekannt ist. Mittags um 12 bekam ich dann per Email einen Lieferschein über einen kostenlosen Ersatzakku. Samstag Mittag hatte ich ihn dann schon da.
Mega guter Kundenservice. Bin super zufrieden und werde bestimmt noch öfters bestellen
Über Olight
Olight ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von Taschenlampen und mobilen Leuchten spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten an, die sowohl für den privaten als auch für den gewerblichen Gebrauch geeignet sind, einschließlich wasserfester Lampen für Outdoor-Aktivitäten und leistungsstarker Leuchten für den Haushalt oder Camping-Trips. Olight ist international tätig und bedient Kunden in verschiedenen Ländern. Kunden können den Kundenservice über E-Mail und andere Online-Kanäle erreichen. Zahlungsmethoden umfassen gängige Optionen wie Kreditkarte und PayPal. Olight sticht durch die Verwendung hochwertiger Materialien wie Aluminium hervor und bietet Kunden durch einen Newsletter regelmäßige Updates und Angebote.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.olightstore.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Casteller Strasse 104
65719 Hofheim am Taunus
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025