Odretto High Heels11 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 11 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Odretto High Heels sind durchweg gemischt.
Ein häufiges Thema ist die Lieferung. Viele Kunden berichten von langen Wartezeiten auf ihre Bestellungen, die teilweise nicht ankommen oder nicht den Erwartungen entsprechen. Ein Kunde bemerkte enttäuscht: "Die Schuhe sind überall ausverkauft und dann kommt nichts an."
Ein weiteres wiederkehrendes Thema betrifft den Kundenservice. Während einige positive Erfahrungen mit freundlichem Support teilen, berichten viele von unfreundlichen Antworten oder mangelnder Kommunikation. "Bis heute warte ich auf die Nachlieferung," klagt ein anderer Kunde.
Insgesamt scheinen viele Kunden mit den Abläufen und der Qualität unzufrieden zu sein.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (11)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Ein Kleidungsstück - bodenlose Frechheit
Komplett unseriös! Ich habe dort bestellt, zunächst 10 Tage (!) auf die Zusendung gewartet. Das Teil ist zu klein angekommen, daher habe ich angefragt, ob ich es auf eine größere Größe umtauschen kann. Ja, wurde mir gesagt, aber ich müsste im Voraus (!) deren neuerliche Postkosten einzahlen und das Paket auf meine Kosten zurücksenden. Ich hatte das gemacht - nach 10 Tagen kam die Meldung, dass das Produkt nun leider "eingestellt" sei. Ich würde keine Ware bekommen, und erhielt nur den ursprünglichen Einkaufsbetrag, ohne Postkosten. Ich hatte also 3 x Postkosten umsonst bezahlt! Nachdem ich einen Paypal-Fall daraus gemacht hatte, bekam ich gnädigerweise noch 7 EUR zurückerstattet. Und die Mitteilung, "mein Konto sei wegen Betrug nun gesperrt". Eine unfassbare Frechheit. Ich rate jedem, keinesfalls dort zu kaufen!
Schuhe kommen nicht an
Meine Mama bestellte für mich zum Geburtstag ein Paar Schuhe, von dieser, schon etwas unseriös erscheinenden Seite. Dies war vor einem Monat, bis heute keine Spur von dem Paket. Das Geld jedoch natürlich abgebucht! Wir haben bis jetzt immer noch keine Sendebescheinigung erhalten. Die Schuhe sind überall ausverkauft und dann verlässt man sich und freut sich, dass man sie wo anders gefunden hat und sie kommen nicht an. Auf E-Mails antworten die Herrschaften auch sehr unfreundlich oder gar nicht. Wir sind sehr unzufrieden und würden niemanden empfehlen von dieser Seite zu bestellen. Eine Frechheit.
Support
Sehr freundlicher, zuvorkommender Support!
Coole Sales
Ich stöbere immer in der Sales, das sind irgendwelche Einzelmodelle und mache da viele Schnäppchen. Die verkaufen nur Schuhe von Pleaser und es kennt ja jeder die gute Qualität, der solche Schuhe kauft.. genau das richtige für ein Freibiergesicht wie mich :-))
Umgehen Rückgaberecht
Deklarieren Kleidung als Hygieneartikel. Dadurch keine Rückgabe möglich.
Bietet nicht lieferbare Ware zum Kauf an
Wir haben monatelang auf bereits gezahlte Wäre gewartet, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs nicht lieferbar war. Andere Shops hatten sie deshalb längst als nicht lieferbar gelistet. Nun baten wir um Rückerstattung und darum, dennoch in der Warteliste zu bleiben. Das wurde uns verweigert. Nach drei Monaten Warten kann man ein bisschen mehr Service verlangen. Als ich in der Antwort andeutet, dies in meiner Bewertung zu erwähnen, drohte man mir so:"tun sie das, mal sehen ob wir ihre Firma auch finden und dementsprechend bewerten.."
Finger weg von diesem store. Ich hoffe, das Geld kommt schleunigst, sonst geht's vor Gericht.Schlechter Umgang mit Kunden
Ich würde nie wieder bei Odretto bestellen. Ich habe am 27.11.2020 eine Vorauskasse geleistet, habe dann am 04.12.2020 ein Päckchen erhalten, das 2 Teile enthielt. Es war weder ein Lieferschein dabei, noch sonst eine Information, was mit der Restbestellung los ist. Nach telefonischer Nachfrage wurde ich sehr unfreundlich abserviert mit der Aussage, dass die fehlenden Teile nachgeliefert würden. Bis heute warte ich auf die Nachlieferung. Wenn ich schon Vorauskasse leisten muss, dann erwarte ich einen entsprechenden Kundenservice.
Nie wieder! Vorsicht.
Wir haben schlechte Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Ware minderwertig, demnach schon beim Auspacken defekt. (egal ob die Ware günstig oder teuer ist, sie hat beim Öffnung keine Defekte vorzuweisen!) Kein(e) Umtausch, Reklamation oder Erstattung möglich. Service sieht anders aus.
Alles gut verlaufen
Alles bestens verlaufen
Toller Onlineshop für die Frau
Gerne und jederezeit wieder. Angenehme Erfahrung und toller support. :)
Tolle Produkte
Super Auswahl und tolle Produkte. Ich kaufe gerne hier. Alles okay, weiter so..
Über Odretto High Heels
Odretto High Heels liefert seit 1998 eine umfangreiche Auswahl an High Heels, Stiefeln und Kleidung für eine weltweite Kundschaft. Der Online-Shop bietet über 14.000 Produkte, darunter exklusive Plateausandalen und Lingerie-Artikel für Damen und Herren. Odretto richtet sich sowohl an privat als auch geschäftlich interessierte Käufer. Die Bezahlung ist möglich mit Mastercard, Sofort-Überweisung, Überweisung, PayDirect, Visa und PayPal. Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag zwischen 11:00 und 18:00 Uhr und samstags von 12:00 bis 16:00 Uhr verfügbar. Die Lieferung erfolgt über DHL und GLS, ab einem Bestellwert von 35 € versandkostenfrei. Kunden können dem Unternehmen auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und Twitter folgen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: odretto-highheels.de
Website online seit: 30. April 2013
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Nürnberg, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Odretto High Heels
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
Meistbewertete Bewertung
Nie wieder! Vorsicht.
Wir haben schlechte Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Ware minderwertig, demnach schon beim Auspacken defekt. (egal ob die Ware günstig oder teuer ist, sie hat beim Öffnung k... Lesen Sie weiterVon: Rene Gantzkow