Nostalux4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Nostalux lassen sich in zwei wesentliche Themen unterteilen: Lieferung und Kundenservice.
Zahlreiche Kunden heben die schnelle Lieferung hervor, oft mit Lob wie „Die Lieferung war schnell, der Artikel entspricht genau der Beschreibung und die Qualität überzeugt mich voll und ganz“. Dennoch berichten einige von Problemen mit defekten Produkten und einer unzureichenden Kundenberatung, wobei es schwierig war, Lösungen zu finden. Ein Kunde schildert: „Ich sollte die Leuchte selbst reparieren, ein Umtausch wurde abgelehnt.“
Insgesamt variieren die Erfahrungen bezüglich der Qualität der Produkte von gut bis enttäuschend, wobei viele die solide Qualität und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis betonen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (4)
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Ich war echt positiv überrascht von der Bestellung bei Nostalux. Die Außenleuchte in Rostfarbe sieht klasse aus und die LED-Kerzen sind das i-Tüpfelchen. Der Preis war echt fair, besonders mit dem Black Friday Rabatt von 10%. Die Bestellung war schnell erledigt und die Lieferung war nach 6 Tagen auch da. Eigentlich hatte ich ja schon überlegt, den Kauf abzubrechen, aber jetzt bin ich total happy mit meinem Einkauf.
Nicht alles war perfekt
Ich hatte schon zwei Lampen von Nostalux und war echt begeistert. Aber dieser letzte Kauf hat mich dann doch enttäuscht. Die Lampe kam in so einem dünnen Karton an, dass ich schon beim Auspacken ein mulmiges Gefühl hatte. Und ja, sie war beschädigt – ein riesiger Knick im Lampenschirm. Hab dann direkt reklamiert und um eine Rückerstattung gebeten, aber die Rücksendekosten musste ich selbst tragen. Nostalux hat mir zwar einen neuen Schirm angeboten, aber ich hätte mir gewünscht, dass das einfacher gehandhabt wird.
Gartenstrahler
Wir haben 12 Gartenspots gekauft, die für Leuchtmittel mit der Fassung GU10 geeignet sein sollten. Tatsächlich können nur Leuchtmittel mit dieser Fassung bis zu einer bestimmten maximalen Länge eingesetzt werden. Das bedeutet, dass ein Großteil der Leuchtmittel mit GU10 gar nicht eingesetzt werden können, so auch die Leuchtmittel die wir bereits beschafft hatten. Somit ist eine zugesicherte Eigenschaft nut eingeschränkt gegeben. Nostalux hat keine Lösungsvorschläge angenommen und war nicht mal bereit für die Kosten eines Rücktransports aufzukommen. Das Angebot von Nostalux war, dass wir passende Leuchtmittel mit GU10-Fassung bei ihnen kaufen können (zu unattraktiven Preisen). Anstatt sein Angebot zu korrigieren, um zukünftigen Kunden dasselbe Problem zu ersparen, ergibt sich der Anbieter in Rechtfertigungen.
Bodeneinbaustrahler
Ich habe bei Nostalux mit der Bestellung 471406 6 Bodeneinbaustrahler bestellt. Eine der Leuchten war defekt, was ich noch am Liefertag bemängelt habe. Ich sollte die Leuchte selbst reparieren,
man würde mir einen neuen Akku schicken. Ein Umtausch wurde abgelehnt. Bei Rücksendungen trotz technischer Mängel muss der Kunde die Rücksendung zahlen. Garantie und Gewährleistung gibt es bei Nostalux nicht. Nie wieder
Über Nostalux
Nostalux ist ein Unternehmen, das sich auf klassische und moderne Innen- und Außenbeleuchtung spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 1999, bietet Nostalux ein breites Sortiment an Beleuchtungslösungen, einschließlich Wandleuchten, Hängelampen, Stehlampen, Laternen und Briefkästen. Nostalux richtet sich sowohl an private als auch an gewerbliche Kunden, wie Restaurants und Gemeinden, hauptsächlich in den Niederlanden. Neben ihrem Online-Angebot betreibt Nostalux einen Showroom mit über 1500 m² Verkaufsfläche. Kundenservice wird über Telefon und E-Mail angeboten. Kunden können mit verschiedenen Zahlungsmethoden wie Kreditkarten und PayPal bezahlen. Das Unternehmen gewährt eine zweijährige Garantie auf alle Produkte.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.nostalux.de
Website online seit: 5. Mai 2013
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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