NORMA2493 erfahrungen
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Grösster Kackladen im Universum
Norma24 benötigt vom bestätigten Zahlungseingang bis zur Auslieferung 3 Wochen .. wohlgemerkt für einen verschissenen Klodeckel. eMail-Anfragen bzgl. der Auslieferung bleiben unbeantwortet. Stattdessen formlose Mails, welche ein Storno anbieten. Ganz plötzlich wird mir die Zustellung für den 12.6. avisiert .. wann kommt der DPD ? Am 17.6. ! Unfassbarer Scheissladen. Nie wieder ! In Zukunft zahle ich lieber EUR 5 mehr und gehe selber in den Baumarkt ..
NIE wieder Norma24. Geiz ist nicht geil.
Kann mich dem nur anschließen - NIE wieder Norma24. Geiz ist nicht geil.
Und wenn doch dann unbedingt über Paypal denn nach Eröffnung einer Beschwerde reagierte man dann doch sofort, etwa innerhalb etwa 1/4h. Vielen Dank für den tollen Kundenservice!Nie wieder
Bestellung nach ca. 5 Wochen unvollständig ausgeliefert. Bestellt war u.a.ein 2er Set Blumentöpfe- geliefert wurde 1 Blumentopf. Rest der Bestellung von mir storniert, darüber Bestätigung erhalten. Bisher keine Rückerstattung des per PayPal bezahlten Betrages. Antwort auf Mails gar nicht oder per Standardmail, telefonisch keiner zu erreichen. NIE WIEDER bestelle ich da was....
Drei Fliegenwedler bestellt
Drei Fliegenwedler bestellt. Zwei davon funktionieren, einer macht Geräusche. Nach drei erfolglosen Kontaktversuchen mit Reklamation jetzt an paypal Konfliktlösungen gewandt. Plötzlich gibt es von norma24 eine Reaktion, wenn auch ein lächerliches Angebot von 2,50 € Preisnachlass.
Ich werde dort sicher nichts mehr bestellen.Alles perfekt geliefert
Die schlechten vorangegangenen Rezessionen hier,ließen mich etwas aufhorchen. Allerdings kann ich dem mich nicht anschließen.Trotz Feiertag dazwischen,kam die Ware nach 3 Werktagen an.
Entäuscht (Betrugsmasche?) Warnung !!!
Ware per Paypal bezahlt (29.04.20). Nach 14 Tagen nachfrage. wo die Ware bleibt. Sollte in der 20. Woche kommen. Nächster Tag (08.05.20), Storno seitens dieser dubiosen Firma. Bis heute keine Erstattung des Kaufpreises. Fall bei Paypal eröffnet.
Bestellt und sofort bezahlt, aber keine Lieferung und keinerlei Info
Bestellt und sofort bezahlt, aber keine Lieferung
Bestellung von Norma storniert, kein Geld zurück bekommen
Artikel war online verfügbar, bestellt und bezahlt. Dann kam zwei Tage später von Norma24 eine Stornierung, da Artikel nicht mehr lieferbar. Beschwerde per Email von mir an Norma24, wurde nach einigen Tagen mit Standardmail beantwortet. Wegen der hohen Nachfrage sollte ich noch einmal an ein anderes Postfach schreiben. Telefonisch niemand zu erreichen. Das Geld ist nun nach über zwei Wochen noch nicht gutgeschrieben. Super Service. Kundenkonto wird gelöscht!
Kann mich nur den bisherigen negativen Antworten anschliessen. Man kann machen was man will d.h. anrufen, mails schreiben usw. Es kommt keine Antwort zu den Lieferungen, obwohl das Geld gleich 2 Tage nach Aufgabe der Bestellung abgebucht worden ist. Warum kann der Verbraucherschutz da nicht einschreiten. Das ist ja schon kriminell. Andere Online Versandhändler senden ihre Waren trotz Corona Krise seriös zu und anworten auch schnell.
Nur nicht Norma 24. Ich weiß nicht, ob ich mein Geld jemals wieder bekomme. Da müsste ich erst wieder einen Anwalt einschalten und das kostet Zeit und Geld. Warum kann niemand diesem Unternehmen das Handwerk verbieten?Bestellungen mit Gutscheinen
Es werden zwar gutscheine angepriesen, allerdings kann man diese nicht einlösen, da laut der Seite kein Gutschein gefunden werden konnte. Ich finde dies nicht gut, denn wenn so etwas nicht geht, sollte man auch keine zur Verfügung stellen!
Nie wieder!!!!!!
Habe am 6.4.20 auch etwas bestellt und kam und kam nicht! Am 15.4.20 hab dann eine email geschrieben auf die tags darauf auch Antwort da war, das die ware ausgeliefert wird.... tja und seit dem 16.4.20 steht im sendungsverlauf das in kürze die ware an dhl übergeben wird! Da passiert gar nichts!!!! Hab jetzt über paypal mein geld zurückgefordert und den grund angegeben! Das ist die letzte verarsche von norma24!!!!!das erste und das letzte mal das ich dort etwas bestellt habe!
Nie wieder
Am 1. April Sonnenliege bestellt, die recht schnell per GLS am übernächsten Tag geliefert wurde.
Leider war eine Lehne zerbrochen (ein deutlicher Transport-Schaden), so dass ich noch am gleichen Tag reklamierte. Nach der umgehenden Eingangsbestätigung meiner Reklamation per Mail ist bisher nix passiert.
Ich werde wohl noch ein paar Tage warten, sollte es beim aktuellen Stand bleiben, wird bei Paypal ein Problemfall eröffnet. Mir langt es jedenfalls schon jetzt.Alles problemlos bei NORMA24
Eine Kühl- Gefrierkombination zum Schnäppchenpreis gekauft und für nur knapp 5 EUR liefern lassen (es gibt auch Angebote mit Frachtzuschlag). Die 5 bis 9 Tage Lieferzeit wurden mit 7 Tage voll eingehalten. Das Produkt war wie beschrieben und die Lieferung durch die Spedition (nicht direkt in der Verantwortung von Norma24) war problemlos und zuverlässig. Ich kann mich nicht beklagen.
Für Geschäftskunden nicht zu empfehlen!
Leider wurde uns die Rückgabe einer Wasserpumpe innerhalb der Widerrufsfrist erweigert, da wir Geschäftskunde waren. Ja, laut der AGB von Norma24 besteht das Recht einen Widerruf zu verweigern. Wir kennen das aber bei unzähligen Onlineeinkäufen bei anderen Webshops nicht so. Es gab noch nie Probleme die Ware zurückzuschicken, obwohl möglicherweise auch in den AGB dieser anderen Webshops eigentlich kein Widerrufsrecht für Geschäftskunden besteht, diese sich aber einfach Kulant zeigten. Auch als Geschäftskunde kann ich die Ware erst nach der Anlieferung begutachten und feststellen, dass man sich etwas anderes vorgestellt hat.
Also wer sich als Geschäftskunde nicht ganz sicher ist bestellte Ware auch sicher behalten zu wollen, dem sei der Einkauf bei einem anderen Webshop angeraten!
Über NORMA24
Geben wir es ruhig zu, einkaufen kann Spaß machen. Dabei ist allerdings meist Shoppen gemeint, also hübsche Kleidung, praktische Schuhe oder ausgefallen Accessoires. Ganz anders sieht es aus, wenn wir dann an die eher alltäglichen Dinge wie Lebensmittel oder Kosmetikprodukte denken. Wir alle kennen es, wenn wir uns nach dem Feierabend noch durch den Supermarkt kämpfen müssen: Das Gemüse ohne Druckstellen ist schon ausgesucht und die Schlange an den Kassen erscheint endlos. Gab es auch gerade eine besondere Aktion, ist diese sicherlich ebenfalls schon längst vergriffen. Haben Sie unter der Woche keine Zeit zum Einkaufen, blüht Ihnen das Chaos am Samstag inmitten anderer Berufstätiger. Abhilfe kann eine Kochbox schaffen, durch die Sie alle Zutaten für das jeweils mitgelieferte Rezept nach Hause erhalten. Für die Aktionsangebote gibt es inzwischen aber auch Online-Shops von Supermärkten.
Über NORMA24
Der Lebensmittel-Discounter Norma steckt hinter diesem Online-Shop. Wie Sie es von diesem gewohnt sind, besteht das Sortiment nicht nur aus Lebensmitteln. Diese weiteren Produkte können Sie auch im Online-Shop bestellen. Ebenso wie im Ladengeschäft werden auch online wöchentliche Aktionen geschaltet.
Produkte
Zu den Kategorien gehören verschiedene Lebensbereiche. So finden Sie im Bereich Baumarkt Gartengeräte und Zubehör, Werkstattartikel oder Farben und Reiniger. Ihr Zuhause können Sie sowohl mit Möbeln wie Garderoben, Küchenzeilen oder Polstermöbel einrichten und mit Bildern oder Teppichen dekorieren. Weitere Artikel wie Elektrogroßgeräte, Hygiene und Fliegengitterfinden Sie in der Kategorie Haushalt und Küche. Auch für Ihre Freizeitbeschäftigung können Sie Produkte finden. Dazu gehören beispielsweise Sportbekleidung, Artikel für den Modellbau oder die Campingausrüstung. Ebenso zählt Technik für viele als Hobby und so können Sie Fernseher, Soundanlagen, DVD-Player und weiteres PC-Zubehör bestellen. Im Weiteren gibt es auch ein Angebot an Wein, darunter Weißwein oder Rotwein aus Deutschland, Italien oder den USA. Wöchentlich werden Aktionen gestartet, die Sie häufig sowohl in einer Filiale als auch im Online-Shop erhalten können. Dazu gehören beispielsweise auch Produktneuheiten, die in der Serie „Die Höhle des Löwen“ vorgestellt werden. Darüber hinaus können Sie verschiedene Reisen wie Kreuzfahrten oder Städtereisen buchen. Mit Norma Connect bestehen Mobilfunktarife, dabei handelt es sich um Prepaid-Karten. Ebenfalls können Sie Fotoprodukte drucken lassen, darunter auch das CEWE Fotobuch. Eine Zahlung ist über Kreditkarte, PayPal oder Sofort Überweisung möglich.
Meinung
Kaufen Sie online bei NORMA24 ein oder bevorzugen Sie Ihre Filiale? Nutzen Sie vielleicht beide und es kommt auf den Artikel an, den Sie kaufen möchten? Ist die Auswahl im Online-Shop deutlich größer als im Laden? Welche Produkte haben Sie bisher bestellt? Welcher Kategorie wurde der Artikel zugeordnet und für welchen Lebensbereich wollten Sie ihn nutzen? Wie schnell werden Ihnen die bestellten Produkte zugestellt? Sind diese bruchsicher verpackt oder haben Sie schon Scherben im Paket gefunden? Können Sie auch eine andere Lieferadresse angeben, beispielsweise eine Packstation? Sollten Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten haben, können Sie ohne Probleme eine Rücksendung veranlassen? Nutzen Sie auch den Fotoservice oder Mobilfunktarif? Wie war die Bildqualität und haben Sie immer Empfang? Haben Sie vielleicht sogar eine Reise gebucht? Waren Sie damit zufrieden? Wer kümmerte sich um Ihre Beschwerde? Was haben Sie für Erfahrungen mit NORMA24 gemacht? Wir freuen uns, wenn Sie hier darüber berichten!
Bonus!
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Seite online seit: 25. November 2018
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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