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Absolut guter Service
Wenn man nicht viel Ahnung von Computern hat (wie ich), bekommt man richtig gute Hilfe! Immer wieder....
Endtäuschend
Habe ein HP 820 bestellt was als General überholt aber auch als neu bei Amazon eingestellt wurde. Ist ja schon widersprüchlich. Aber der Preis von knapp über 400 war dennoch verlockend. Was ist nach 1 Woche angekommen? Ein defektes Gerät. Am Display war was verbogen, die Abdeckung unter dem Notebook nicht richtig montiert. Aber dachte OK. Erst mal ran an dem Strom und testen. Fehlanzeige : nichts ging. Nur eine LED blinkt 8 mal. OK, googeln wieso. Laut google Akku defekt. Also Akku raus und wieder probiert. Wieder nichts. 2 LED jetzt die blinken. Wieder Google. Ergebnis Mainboard defekt mal genauer angeschaut. Sogar die Festplatte, die angeblich 500gb haben sollte war nur 256gb.
Also Retoure...
Warte jetzt schon eine Woche darauf, eine Erstattung zu bekommen aber laut Mitarbeiter sind so viele Retouren, das sie noch min 1 Woche brauchen bis sie die Pakete geöffnet haben.
Dieser Satz sagte alles für mich
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