MyPopupClub Erfahrungen
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Erfahrungen (20)
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Kauf von Schuhen
Ich war mir zuerst unsicher, als ich die Preise sah, weil sie zu gut aussahen, um wahr zu sein. Trotzdem entschied ich mich, es zu versuchen, und ich wurde nicht enttäuscht. Meine Bestellung kam innerhalb von drei Werktagen an, obwohl ich einige Bewertungen gelesen hatte, die etwas anderes sagten. Leider passten die Schuhe nicht, aber sonst waren sie in perfektem Zustand, originalverpackt und echt. Meine größte Sorge wegen des niedrigen Preises war umsonst, weil die Qualität super war. Als ich die Schuhe zurückgeben musste, habe ich innerhalb von anderthalb Wochen eine vollständige Rückerstattung bekommen. Die klare Rückgaberichtlinie wegen der Kundenkosten hat mich nicht gestört, es macht Sinn, um bewusster bei den Bestellungen zu sein. Ich werde definitiv wieder bestellen und kann es nur empfehlen.
Kauf von Topware zu Toppreisen
Ich habe schon öfter bei Popupclub bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden mit dem Service. Es kommt manchmal vor, dass ein Artikel nicht mehr verfügbar ist, aber die Kommunikation war immer super. Ein kurzer Anruf hat gereicht, um alles zu klären und mein Geld schnell zurückzubekommen. Die Mitarbeiter waren immer nett und hilfsbereit. Man sollte beachten, dass man nur vormittags anrufen kann, aber das war für mich kein Problem. Ich werde auf jeden Fall weiterhin bei Popupclub bestellen, freue mich auf tolle Angebote und gute Qualität.
Bestellung, problemlos
Ich habe bisher zweimal etwas bestellt und jedes Mal genau das bekommen, was ich bestellt habe. Es gab keine Probleme bei der Abwicklung und bei meiner ersten Bestellung waren die Artikel schon nach zwei Tagen da. Bei der zweiten Bestellung hat es etwas länger gedauert wegen Versandverzögerungen, was für mich okay war. Allerdings musste ich selbst nachfragen, um über die Verzögerung informiert zu werden. Trotzdem empfehle ich den Shop gerne weiter, denn die Produkte sind wirklich super für den Preis.
Rabatt erhalten
Ich habe bei MyPopupClub ein Schnäppchen gemacht und über 200€ gespart. Leider hatte der Artikel einen kleinen Mangel, den ich per E-Mail gemeldet habe. Das Unternehmen hat schnell reagiert und mir großzügigerweise eine Lösung angeboten. Ich bin total zufrieden und happy mit dem Service. Das Geld wurde sofort am nächsten Tag erstattet. Ich habe schon öfter bei MyPopupClub bestellt und war jedes Mal super zufrieden.
Pop-up Club
Mann, ich habe vor einer Woche etwas bestellt und bis jetzt noch keine Versandbestätigung erhalten. Heute habe ich ihnen dann geschrieben und gefragt, wo meine Bestellung bleibt, und da haben sie mir gesagt, dass sie noch nicht einmal versandbereit ist! Einfach nur lächerlich. Nie wieder werde ich dort etwas bestellen, das war das erste und letzte Mal.
Rücksendung des Artikels
Es tut mir leid, aber ich musste den Artikel zurücksenden, weil er nicht richtig gepasst hat. Es sind bereits über 5 Wochen vergangen und die Rücksendung ist immer noch nicht abgeschlossen. Am Telefon wird mir immer nur gesagt, dass es sofort erledigt wird, aber leider passiert nichts. Ich würde nicht empfehlen, hier zu bestellen.
gute Angebote, hervorragende Qualität
Der Shop hat echt tolle Angebote und die Qualität ist top. Klar, es gibt ein paar Sachen im Ausverkauf und Restposten, aber alles in allem fand ich den Shop echt super. Die negativen Bewertungen kann ich überhaupt nicht verstehen. Ich musste bisher noch nichts zurücksenden, deshalb kann ich nichts zur Rückgabe sagen. Alles in allem bin ich total zufrieden mit dem Shop.
Gute Preise, unvollständige Lieferung
Trotz Verzögerungen bei der Lieferung aufgrund von Lagerproblemen war es super einfach und schnell, eine Rückerstattung für den fehlenden Teil zu erhalten. Es ist schade, dass man die Rücksendekosten selbst übernehmen muss, aber bei den niedrigen Preisen ist das okay. Die Rückerstattung erfolgte innerhalb von ungefähr 2 Wochen. Alles in allem definitiv empfehlenswert.
Nike Schuhe zum Schnäppchenpreis.
Ich bin total begeistert von dem Laden, den ich gefunden habe! Die haben wirklich super Angebote und die Nike-Schuhe, die ich gekauft habe, sind einfach klasse. Die Bezahlung mit Paypal war total einfach und die Lieferung kam auch schon nach 2 Tagen. Die Schuhe sind richtig gut und für den Preis ein echtes Schnäppchen. Ich freue mich total darüber!
Bestellung, Größe ändern, telefonischer Service
Es war total gut, dass ich die Bestellung am Telefon ändern konnte, nachdem ich aus Versehen die falsche Größe ausgewählt hatte. Der Kundenservice war klasse und hat super schnell reagiert. Ich bin echt zufrieden und werde sicher nochmal hier einkaufen.
mega schnell geliefert
Ich war total glücklich, dass meine Bestellung so schnell angekommen ist! Der Kundenservice war auch super nett und hilfsbereit, wenn ich Fragen hatte. Auf jeden Fall empfehlenswert!
schnelle Lieferung, enttäuschende Qualität, fehlende Rückerstattung
Die Lieferung meiner Bestellung ging wirklich schnell, das war aber das einzige Gute an diesem Online-Shop. Das Produkt entsprach nicht den Angaben und war von schlechter Qualität. Obwohl ich mehrmals nachgefragt habe, wurde meine Rücksendung nicht erstattet und ich warte immer noch auf eine Lösung. Es frustriert mich, dass ich über Paypal keine Erstattung für den Versand bekomme, weil sie einen Rücksendebeleg haben wollen.
Meine Schuhe bestellt
Oh Mann, ich hab meine Schuhe bestellt und die sind jetzt schon seit 10 Tagen nicht da! Also hab ich den Kauf storniert und um Erstattung gebeten. Plötzlich stand die Bestellung weitere 5 Tage später vor meiner Tür, ich war aber nicht zu Hause, um sie anzunehmen. Die Schuhe kamen in einer kaputten Schachtel an und hatten Klebereste. Jetzt muss ich sie wieder einpacken und zurückschicken. Ich dachte, ich würde auch die Kosten für die Rücksendung erstattet bekommen, aber Paypal zahlt erst, wenn die Firma bestätigt, dass sie die Ware erhalten hat. Ich warte schon seit zwei Wochen darauf. Und der DHL-Status reicht Paypal nicht, um die Rückerstattung zu bearbeiten. Nie wieder bestelle ich dort!
Schuhbestellung
Was für eine Enttäuschung! Ich habe schon vor ein paar Monaten Schuhe von dieser Seite bestellt und war wirklich beeindruckt. Aber heute Abend hatte ich endlich Zeit, um 2 Paar Schuhe und noch andere Sachen zu kaufen. Als ich im letzten Zahlungsschritt war, hat die Seite mich zu Paypal weitergeleitet. Plötzlich hatte ich kurz Internetprobleme und als ich zurück auf die Seite kam, waren beide Schuhe ausverkauft. Die Begründung war, dass der Zahlungsanbieter den Einzug abgelehnt hatte. Ist das deren Ernst? So verliert man definitiv Kunden! Reine Enttäuschung und Frustration, kein guter Eindruck für einen wiederkehrenden Käufer.
Bestellung storniert ohne Erklärung
Ich hab 'ne Bestellung gemacht und im Voraus bezahlt. Dann hab ich 'ne Email bekommen, dass meine Bestellung ohne Grund storniert wurde. Hab mehrmals nachgefragt per Email und probiert jemanden telefonisch zu erreichen, aber keine Antwort bekommen. Jetzt muss ich meinem Geld hinterherlaufen, ohne die Ware zu bekommen. Der Kundenservice ist echt schwach und nicht kundenfreundlich.
Retoure nicht erstattet
Vor ungefähr einem Monat habe ich ein Paket an MyPopUpClub zurückgeschickt und warte immer noch auf die Rückerstattung. Nachdem ich nur eine automatische E-Mail mit 14 Tagen Bearbeitungszeit erhalten habe, frage ich mich jetzt, ob ich überhaupt mein Geld zurückbekomme. Es ist wirklich ärgerlich, wie das Unternehmen mit seinen Kunden umgeht und anscheinend hofft, dass sie es irgendwann aufgeben. Meiner Meinung nach ist das wirklich unprofessionell und zeigt einen sehr schlechten Kundenservice.
Mehrere Artikel bestellt
Meine Erfahrung mit MyPopupClub war nicht so toll. Die Lieferung verlief reibungslos, aber die Rücksendung hat gedauert. Als ich endlich mein Geld bekommen habe, wurden mir unerwartet Versandkosten abgezogen. Der Service war nicht zufriedenstellend und ich werde nicht noch einmal dort bestellen.
Rücksendung und Rückerstattung
Meine Erfahrung mit der Rückerstattung nach einer Rücksendung war echt enttäuschend. Erst nachdem ich mehrmals nachgehakt habe, haben sie endlich den Kaufpreis zurückerstattet. Aber dann haben sie einfach so willkürlich was abgezogen, ohne Erklärung! Als ich dann nochmal nachgefragt habe, haben sie einfach nicht geantwortet. So eine Frechheit, das hat mich richtig genervt.
beschädigte Schuhe
Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen. Als meine Schuhe ankamen, hatte eine Sohle einen Schaden, was ziemlich ärgerlich war. Ich habe versucht, den Kundenservice zu erreichen, indem ich die Hotline mehr als 8-9 Mal angerufen habe, aber leider hat niemand abgehoben. Auch habe ich zwei E-Mails geschrieben, aber es kam keine Antwort. Es frustriert mich wirklich, dass das Unternehmen so wenig Wert auf Kundenservice und den Austausch defekter Produkte legt.
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