My Jewellery1 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Unzureichender Kundenservice und hohe Rücksendekosten kritisiert

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kunderfahrungen mit My Jewellery zeigen gemischte Reaktionen, insbesondere zu den Themen Kundenservice und Rücksendekosten.

Bei der Kundenservice-Erfahrung berichten viele Kunden von langen Wartezeiten und unzureichenden Antworten: „Ich bekomme leider keine Antwort… Servicegedanke sehr niedrig“ und „Kundenservice reagiert nur auf die erste Konversation“. Die Unzufriedenheit über die Erreichbarkeit und die Hilfe bei Anfragen ist ein häufiges Beschwerdethema.

Bei den Rücksendekosten kritisieren viele Kunden die hohen Gebühren für Rücksendungen, die als unangemessen empfunden werden. Ein Kunde merkt an: „Eine Rücksendung wird dem Kunden immer in Rechnung gestellt“ und stellt die faire Handhabung in Frage.

Die Produktqualität wird insgesamt positiv bewertet, jedoch gibt es auch Berichte über mangelhafte Verarbeitung, was zu gemischten Erfahrungen führt.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-29
Mittelmäßiger Service bei My J

Ich habe einige Erfahrungen mit der Firma "My Jewellery" gemacht und ich muss sagen, dass ich insgesamt zufrieden bin. Der Online-Shop ist einfach zu navigieren und die Auswahl ... Lesen Sie weiterVon: Freya Büttner

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    Mittelmäßiger Service bei My Jewellery

    Ich habe einige Erfahrungen mit der Firma "My Jewellery" gemacht und ich muss sagen, dass ich insgesamt zufrieden bin. Der Online-Shop ist einfach zu navigieren und die Auswahl an Schmuckstücken ist recht groß. Besonders gefallen hat mir, dass es auch individuelle Anfertigungen gibt. Der Bestellprozess verlief reibungslos und die Lieferung erfolgte innerhalb der angegebenen Zeit. Der Schmuck entsprach genau der Beschreibung und war von guter Qualität. Auch die Rücksendemöglichkeit fand ich praktisch. Was ich jedoch kritisieren würde, ist der Kundenservice. Ich hatte eine Frage zu einem Produkt und die Antwort kam erst nach mehreren Tagen und war nicht sehr hilfreich. Insgesamt bin ich jedoch zufrieden mit meinen Erfahrungen bei "My Jewellery" und würde es weiterempfehlen.




Über My Jewellery

My Jewellery ist ein niederländisches Unternehmen, das 2011 gegründet wurde und sich auf Schmuck, Mode, Geschenke und Accessoires spezialisiert hat. Die Marke richtet sich an private Kunden und bietet ihre Produkte sowohl online als auch in physischen Geschäften in den Niederlanden, Deutschland und Belgien an. Kunden können den Service über die Website und soziale Medien wie Instagram und Facebook kontaktieren. My Jewellery akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden und bietet eine problemlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen. Nachhaltigkeit spielt eine wichtige Rolle im Unternehmenskonzept. Kundenfeedback wird als essenziell angesehen und auf der Website angezeigt, um die Produkt- und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.my-jewellery.com
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.my-jewellery.com



    Kategorien My Jewellery

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    Letzte aktualisierung: Juli 2025