monDesire erfahrungen
Die Klanterfahrungen mit monDesire zeigen zwei auffällige Themen: Rücksendungen und Kundenservice.
Erstens berichten viele Kunden von erheblichen Problemen beim Rücksendungsprozess. Wiederholt wird erwähnt, dass Rücksendungen lange duren, oft mehrere Wochen, und zusätzliche Kosten (z.B. Versandgebühren) anfallen. Ein Kunde beschreibt: "Die Retoure dauert mehrere Wochen... und man muss 21 Tage warten..."
Zweitens ist der Kundenservice ein häufiges Reklamationsthema. Kunden kritisieren die fehlerhafte Kommunikation und langsame Reaktionszeiten. Ein Kunde äußert sich frustriert: "Wurde immer vertröstet... Ein unglaublicher Aufwand, mein Geld zurückzubekommen."
Insgesamt zeigt sich, dass die Erfahrungen mit monDesire stark variieren, insbesondere in Bezug auf Rücksendungen und den Kundenservice.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
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Über monDesire
monDesire ist ein Online-Einzelhändler mit Schwerpunkt auf Dessous, Lingerie und verwandten Intim-Accessoires. Das Angebot richtet sich an erwachsene Kundinnen und Kunden und deckt unterschiedliche Stilrichtungen und Preisklassen ab. Der Vertrieb erfolgt über E‑Commerce, mit Produktinformationen und Bestellmöglichkeiten auf den offiziellen Kanälen. Rechtliche Angaben sowie Kontakt- und Serviceinformationen werden vom Anbieter bereitgestellt. Die Marke positioniert sich als Fachanbieter im Segment Unterwäsche und intime Lifestyle-Artikel.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: September 2025