Moebel24 Erfahrungen
Erfahrungen (23)
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Kauf einer Kommode im Februar
Im Februar habe ich eine Kommode gekauft und war echt enttäuscht, als sie ankam. Da waren Kratzer und Abplatzungen, die ich nicht akzeptabel fand. Als ich reklamiert habe, haben sie mir nur Push-to-open-Dämpfer geschickt, was das Problem leider nicht behoben hat. Für über 200 Euro hatte ich mir schon mehr erwartet und war wirklich unzufrieden mit dem Zustand.
Möbel und Accessoires für's Schlaf- und Wohnzimmer
Die Website von Moebel24 ist echt super für uns! Wir haben fast all unsere neuen Möbel und Accessoires für das Schlaf- und Wohnzimmer dort entdeckt und finden sie total klasse. Die Auswahl an verschiedenen Möbelmarken und Stilen ist riesig und man kann echt einfach die Preise vergleichen und das Richtige finden.
Überblick über Möbelstücke, einfache Bedienung
Ich fand die Webseite echt super! Sie ist total übersichtlich und leicht zu benutzen. Es gibt so viele Bilder von den Möbeln, das hat mich total inspiriert und mir neue Ideen für meine Wohnung gegeben. Die Links zu den Anbietern haben einwandfrei funktioniert, so konnte ich super Schnäppchen machen.
Meine Auswahl an Möbeln
Ich war echt happy mit der großen Auswahl an Möbeln, die ich bei euch entdeckt habe. Ich konnte sogar ein paar seltene Stücke finden, die super in meine Wohnung passen. Die Preise waren fair und nicht zu teuer, was mir echt gut gefallen hat.
2 Tisch-Sets (je 2 kleine Couchtische)
Also ich muss sagen, meine Erfahrung bei Moebel24 war wirklich enttäuschend. Die Tisch-Sets, die ich bestellt hatte, hatten wirklich viele Mängel, wie Dellen und Kratzer auf den Tischplatten, und auch die Tischbeine sahen nicht schön aus. Die Qualitätskontrolle hat hier definitiv versagt. Als ich reklamiert habe, hat mich der Kundendienst einfach an den Lieferanten weitergeleitet, der sich dann auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen berufen hat und mir keine Gewährleistung angeboten hat. Nach langem Hin und Her wurde mir dann eine Gutschrift versprochen, die aber nie bei mir angekommen ist. Alles in allem eine totale Enttäuschung und von mir gibt es definitiv keine Kaufempfehlung.
Kauf von zwei neuen Stühlen
Ich habe diese beiden mega coolen Stühle für mein Zimmer entdeckt und sie gleich bestellt. Auf der Seite gab es total viele Kategorien zur Auswahl und die Navigation war super einfach. Nachdem ich die perfekten Stühle gefunden habe, wurde ich direkt zum Online-Shop geleitet, wo ich sie kaufen konnte. Es war insgesamt eine richtig gute Erfahrung!
Meine Bestellung - Matratze
Oh Mann, ich kann es einfach nicht glauben, wie schrecklich der Service war! Ich habe eine Matratze bestellt und es gab Probleme mit der Lieferung. Der Mitarbeiter vom Kundenservice war wirklich mega unfreundlich und hat mich sogar am Ende angeschrien und aufgelegt. Ich hoffe wirklich, dass die Matratze besser ist als der Kundenservice! NIE WIEDER!!!
Möbel und Accessoires für mein Zuhause
Bei Möbel24 als Kundin finde ich alles, was ich für mein Zuhause brauche, sei es für den Innenbereich, den Garten oder den Baumarkt. Die Auswahl an Produkten ist wirklich groß und ich kann gemütlich stöbern, vergleichen und auswählen, ohne von nervigen Verkäufern gestört zu werden. Ich mag besonders die vielen Angebote und Rabatte, die es regelmäßig gibt. Wenn es um Möbelkauf geht, ist Möbel24 definitiv meine bevorzugte Adresse.
Meine Möbelbestellung
Da denkt man sich erstmal, man, wie viele Möbel gibt es hier eigentlich. Für jeden Stil findet man hier das Passende. Mit der guten Menüführung kann man ganz easy navigieren. Echt empfehlenswert mit definitiver Wiederholungsgefahr. Einrichten und Vergleichen ist hier total simpel - und dazu gibt es auch noch faire Preise und Lieferoptionen.
Kauf einer Matratze
Nachdem ich eine Matratze bestellt und mit meiner Kreditkarte bezahlt hatte, bekam ich eine Bestätigungsmail mit der Zahlungsbestätigung. Leider vergingen dann ganze 10 Tage ohne jegliche Information zum Lieferstatus. Besorgt über möglichen Betrug, habe ich vorsichtig nachgefragt, aber leider keine Antwort erhalten. Erst nach weiteren 8 Tagen und einer zweiten E-Mail habe ich erfahren, dass die Lieferung sich verzögert. Immerhin hatte ich die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.
Sofa
Die Website ist wirklich toll! Ich konnte problemlos alles finden, was ich gesucht habe, und die 3D-Ansicht hat mir wirklich geholfen, das passende Sofa auszuwählen. Allerdings finde ich die Startseite ein bisschen überladen - zu viele Farben und Angebote.
Kauf von Möbeln für das Wohnzimmer
Mir hat die Webseite von Moebel24 gut gefallen, weil sie nach Wohnbereichen organisiert ist. Das hat mir geholfen, schnell nach passenden Möbeln für mein Wohnzimmer zu suchen. Die Filterfunktionen waren auch praktisch, da ich schon wusste, was ich wollte. Allerdings fand ich die Farben der Webseite etwas verwirrend, da mir schwarz, blau, orange und rot nicht so gut gefallen. Bilder von Möbeln in einem eingerichteten Raum wären auch hilfreich gewesen. Trotzdem hat mich die strukturierte Webseite insgesamt überzeugt.
Kommode vor 1,5 Jahren
Vor anderthalb Jahren habe ich eine Kommode bei Ihnen gekauft und bis heute konnte die Reklamation nicht bearbeitet werden. Die Kommode ist komplett kaputt und ich kann sie nicht benutzen. Es ist frustrierend, dass Sie immer die Verantwortung zwischen sich und dem Lieferanten hin und her schieben. Sie haben mir gesagt, dass Sie sich nicht um Reklamationen kümmern, sondern der Lieferant das tun sollte. Da der Lieferant im Ausland ist, ist eine direkte Kommunikation schwierig. Ich bin wirklich enttäuscht von Ihrem Service und bitte um eine schnelle Lösung des Problems. Ich rate jedem davon ab, bei diesem Anbieter etwas zu kaufen und stattdessen direkt ins Möbelhaus zu gehen.
Sideboard
Ich war auf der Suche nach einem neuen Sideboard und habe es schließlich bei Moebel24 gefunden. Die Website war etwas verwirrend, aber ich habe mich trotzdem zurechtgefunden. Die Navigationsleiste könnte wirklich übersichtlicher sein. Die Produktseite mit den Sideboards war auch nicht perfekt. Es wäre besser gewesen, alle Optionen in einer Liste zu haben, statt vier Bilder nebeneinander zu platzieren. Dennoch gibt es eine große Auswahl an Möbeln für jeden Geldbeutel.
Moderne und angenehme Website
Die Website sieht wirklich modern aus und ist sehr angenehm für die Augen. Besonders die orangenen Markierungen helfen dabei, den Mauszeiger im Blick zu behalten und die Navigation zu erleichtern. Durch die verschiedenen Kategorien ist es einfach, die gewünschten Möbel zu finden. Die Bilder sind wirklich inspirierend und geben tolle Gestaltungsideen. Ein kleiner Kritikpunkt sind die vielen Deals auf der linken Seite des Startbildschirms - es wäre besser, wenn nur die Angebote oben auf der Seite angezeigt würden und klar erkennbar wäre, welche Möbel reduziert sind, anstatt nur die Marke zu zeigen. Alles in allem ist es aber eine wirklich schöne und benutzerfreundliche Website.
ORTHOPÄDISCHER MATRATZENTOPPER
Ich habe bei Moebel24 den ORTHOPÄDISCHEN MATRATZENTOPPER in der Größe 100x190 bestellt, weil die Bilder auf der Website eine hochwertige Matratzenauflage gezeigt haben. Leider habe ich stattdessen eine günstige Schaumstoffauflage erhalten, die nicht der Qualität entsprach, die mir versprochen wurde. Trotzdem habe ich das Produkt behalten und selbst zugeschnitten, da wir Besuch erwartet haben.
Kauf von Möbeln für die Wohnungseinrichtung
Die Website von Moebel24 ist wirklich super! Sie ist total übersichtlich und gut strukturiert. Die Farben sind auch sehr angenehm und machen es leicht, sich zurechtzufinden. Mir gefällt besonders gut, wie klar man auf den ersten Blick sieht, mit welchen Unternehmen man es zu tun hat. Es ist einfach richtig angenehm, dort Möbel auszusuchen und zu kaufen. Alles in allem bin ich wirklich happy mit dem Online-Shop und kann ihn echt weiterempfehlen.
Kauf von Gartenmöbeln
Ich habe nach neuen Gartenmöbeln gesucht und schließlich diese Seite gefunden, die total übersichtlich war und mir gut geholfen hat. Die Filterfunktion war super praktisch und der Preis war wirklich top, sogar günstiger als im Laden. Der Kauf lief reibungslos ab und ich werde sicherlich wieder hier bestellen. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!
Schwerer Schrank, intransparenter Service
Der Service von dieser Firma war wirklich schlecht und unklar. Sie haben den schweren Schrank nur bis zur Haustür geliefert, obwohl er eigentlich viel schwerer war. Die Lieferung wurde nur eine Stunde im Voraus angekündigt, deshalb hatten wir nicht genug Zeit, um uns vorzubereiten. Der Schrank wurde einfach ohne Hilfe vor der Tür stehen gelassen, das war wirklich ärgerlich. Außerdem konnten wir den Kundenservice nicht erreichen, da das Telefon nicht funktioniert hat. Insgesamt war das die schlechteste Erfahrung mit einem Support-Service, die ich je gemacht habe. Ich werde definitiv nichts mehr bei dieser Firma kaufen.
Große Auswahl, kostenlose Lieferung ohne Mindestbestellwert, schnelle Lieferzeiten
Ich war wirklich überrascht von der großen Auswahl an Möbeln auf der Website. Die Navigation war super einfach und unkompliziert, so dass ich schnell das gefunden habe, wonach ich gesucht habe. Vor allem die kostenlose Lieferung ohne Mindestbestellwert hat mich wirklich überzeugt, da ich dadurch total flexibel bestellen konnte. Das Filtern nach Lieferzeiten war extrem hilfreich, weil ich dringend Möbel brauchte. Allerdings fand ich es ein bisschen störend, dass bei einigen Produkten auf andere Seiten weitergeleitet wurde, die dann leider sehr langsam waren und ständiges Nachladen erforderten. Das hat den Einkaufsprozess etwas verlangsamt, aber im Großen und Ganzen war ich trotzdem zufrieden.
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Esstisch
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