Miinto

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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MB
Ich habe mir tolle Off White Schuhe bestellt. Leider sind mir (aus Spanien) falsche geliefert worden. Aber die ganze Abwicklung nach der Rücksendung lief unkompliziert und schnell. Leider war kein ...Lesen Sie weiter
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Angelka Sterz
Ich habe mir Boots von Belle Vie zu einem sehr reduziertem Preis bestellt. Von Minto kam sofort Antwort,dassgeprüft wird, ob sie noch verfügbar Ich habe mir Boots von Belle Vie zu einem sehr red...Lesen Sie weiter
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Laura
Meine Bestellung lief reibungslos ab. Ich hatte erst nach meiner Bestellung die negativen Erfahrungsberichte gelesen und dem online Shop daraufhin geschrieben. Es kam schnell eine Antwort, in der m...Lesen Sie weiter
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Jessica
Ich habe einen teuren weißen Daunenmantel über Miinto bestellt. Da er nicht gefiel u nicht passte, habe ich ihn retourniert. Dann kam die Email dass er beschädigt ankam mit Beweisfotos. Der Karton ...Lesen Sie weiter
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Sander Dirk
Habe ein paar Schuhe in Höhe von 649€ gekauft. Meiner Frau gefielen die Schuhe nicht und ich habe den ungeöffneten Karton zurück geschickt. Erstattung des Kaufpreises wurde abgelehnt, da die Schuhe...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (14)

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    Würde hier nochmal einkaufen
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    Immer wieder gerne

    Ich habe mir tolle Off White Schuhe bestellt. Leider sind mir (aus Spanien) falsche geliefert worden. Aber die ganze Abwicklung nach der Rücksendung lief unkompliziert und schnell. Leider war kein Umtausch möglich.
    Ich habe noch einmal die Schuhe bestellt und innerhalb einpaar Tage bekam ich die - diesmal aus Frankreich. Ich finde es wunderbar, dass ich durch Miinto in ganz Europa einkaufen kann. Und oft zu tollen Preisen. Vielen Dank und weiter so:-)


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    Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung

    Ich habe mir Boots von Belle Vie zu einem sehr reduziertem Preis bestellt. Von Minto kam sofort Antwort,dassgeprüft wird, ob sie noch verfügbar

    Ich habe mir Boots von Belle Vie zu einem sehr reduzierten Preis bestellt. Von Miinto wurde die Bestellung geprüft ,ich erhielt die Bestell-u. Track-ID, nach 5 Tagen wurden die Schuhe aus einer Boutique in Mailand geliefert.







    Wollte ein Paar Common Projects in Blau kaufen. Angeblich alles vorhanden und bekam sogar ein "Willkommens Rabatt".
    Ein Ballon - viel heiße Luft mit wenig Inhalt.
    Als ich nämlich darauf bestand mir zu versichern, dass das Modell wirklich vorhanden ist, der Preis der Realität entspricht, wurden alle Modell von Common Projects in Blau, wie andere Modellen auch, von der Website genommen.
    Ein solches Vorgehen ist mehr als nur höchst fragwürdig und eine solche Firma bekommt von mir eine glatte 6.


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    Super! Gerne wieder!

    Meine Bestellung lief reibungslos ab. Ich hatte erst nach meiner Bestellung die negativen Erfahrungsberichte gelesen und dem online Shop daraufhin geschrieben. Es kam schnell eine Antwort, in der mir freundlich mitgeteilt wurde dass mein Paket bereits auf dem Weg zu mir ist.
    Der Versand ging super schnell.

    Habe 2 paar sneaker von Golden goose bei Ihnen bestellt, wann kommt die Ware an, bisher keine Email von Ihnen bekommen, Mit freundlichen Grüßen Thorsten Bloch


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    Achtung Betrug!

    Ich habe einen teuren weißen Daunenmantel über Miinto bestellt. Da er nicht gefiel u nicht passte, habe ich ihn retourniert. Dann kam die Email dass er beschädigt ankam mit Beweisfotos. Der Karton war offensichtlich mutwillig beschädigt worden und auf einmal war ein Spalt im Karton wo angeblich Mantelanteil raushing und nun verschmutzt war. Ich hatte allerdings einen komplett dichten Karton verschickt. Woher also dieser Spalt? Und wer bitte verschickt einen weißen Mantel in einem nicht ganz verschlossenen Karton??? Wohl niemand! Über Klarna gekauft und nun wird geklärt wie es weitergeht. Ich werde meinen Anwalt einschalten, denn für mich ist das einseitig Betrug und ich zahle keinen Cent!


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    Nie Wieder

    Habe ein paar Schuhe in Höhe von 649€ gekauft. Meiner Frau gefielen die Schuhe nicht und ich habe den ungeöffneten Karton zurück geschickt. Erstattung des Kaufpreises wurde abgelehnt, da die Schuhe beschädigt waren. Die Beschädigung muss jedoch schon vorher da gewesen sein, da wir den Schuhkarton nicht geöffnet haben.


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    NEGATIV! Nur Ärger und Stress!!!

    Ich habe bei miinto die Ware bestellt, die mangelhaft war,
    habe zu Nachbesserung zurückgeschickt und warte seit 3 Monaten auf irgend welche Lösung, das Geld wird nicht zurückbezahlt, kein Sitz in Deutschland! Bitte vorsichtig! Das sind große Betrüger!


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    Bertüger. Rückerstattung bis heute nicht erhalten

    Nicht hier kaufen. Ich habe eine Bestellung zurückgeschickt, aber bis heute mein Geld nicht wiedergesehen. Auf Emails wird nicht geantwortet, eine Telefonnummer gibt es nicht. Finger weg!!!


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    Unseriöses Unternehmen

    Es gibt wirklich eine großartiges Angebot auf miinto, aber der Kundenservice ist absolut mangelhaft. Ich warte seit Wochen auf die Erstattung einer Rückgabe. Zudem wurde mir nicht rechtzeitig ein Rücksendeetikett zugesandt. Am schlimmsten aber ist, dass miinto vorgibt, Interesse an der Kundenmeinung zu haben. Das stimmt nicht. Der angebliche chat ist nie offen und man bekommt keine Antworten auf gestellten Fragen via mail, nur automatisierte. Bin sehr enttäuscht.

    Habe mir eine hochwertige Ledertasche zu einem günstigen Preis bestellt. Nach 7 Tagen habe ich sie erhalten und bin vollauf zufrieden.


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    Katastrophale Erfahrung und absolut nicht zu empfehlen

    Katastrophale Erfahrung ! Verkaufen/Bieten Artikel an, die nicht lieferbar sind und die versprochene Erstattung ist auch nicht erfolgt. Viele E-Mails erhalten, auf die kein Verlass war. Habe dann das Geld von PayPal erstattet bekommen. Absolut nicht zu empfehlen!

    Da muss ich Recht geben allerdings hat sich der Service insgesamt in den letzten 8 Wochen dort extrem verschlechtert aus welchen Gründen auch immer (Personaleinsparung oder wie auch immer)


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    Nie mehr miinto !!!!!!!!!!!!!

    Keine Antwort auf Mails, chat funktioniert nicht, ist einfach Niemand ! zu erreichen!!weder telefonisch noch schriftlich

    Der direkte Chat z. B. Über Handy gibt es gar nicht mehr. Muss mein Geld nun auch über Paypal zurückholen. Eine grosse Verschlechterung des Service dort seit einigen Wochen!


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    Schlechter Service

    Ware nicht erhalten ,Geld immer noch nicht zurück erhalten
    Lediglich Emails erhalten das die Ware immer noch nicht in den Versand gegangen ist .


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    Nicht vertrauenswürdig

    Ich habe versucht, einen Artikel zurückzusenden, dazu musste ich mir recht umständlich Label und Rücksendeformular nach online-Ankündigung herunterladen. Dann habe ich das Paket in einem Shop aufgeben wollen, doch die Annahme wurde verweigert, miinto hätte zusätzlich ein Zollabfertigungslabel zur Verfügung stellen müssen. Sonst muss ich 17 Euro für die Rücksendung selbst bezahlen. Miinto zu kontaktieren ist äußerst anonym per Chat oder email möglich. Im Chat sagte man mir, ich solle den Versand ruhig zahlen, man würde ihn mir unter Belegvorlage erstatten. Das finde ich merkwürdig, wusste man vom Zoll etwa nichts?? War ich die Erste, die ins Ausland retourniert? Ich las dann andere Bewertungen über das Unternehmen und habe das Vertrauen völlig verloren. Nicht Wenige haben ihr Geld nach der Retoure nie wieder bekommen. Ich behalte die ungeliebte Ware jetzt und stelle sie bei eBay ein, besser, als weitere Frustration zu erleben.

    Kein Geld erhalten nach Retoure,keine Antwort auf meine Mail und Anfragen
    Hab den Fall jetzt Paypal gemeldet um mein Geld zurück zu bekommen immerhin sind es 480 Euro

    Nie mehr miinto! habe nur einmal bestellt, LEIDER! Den Artikel möchte ich zurückschicken, leider kann ich die online-Ankündigung nicht ausfüllen, ich bekam eine Meldung: Rückgabefrist abgelaufen; was aber nicht stimmt, da ich die Ware erst nach Wochen aus Spanien bekommen habe....keine Antwort! auf meine Mail, keine Möglichkeit auf irgendwelche Weise jemanden telefonisch zu erreichen, die Webseite eine Katastrophe, viele Sachen funktionieren einfach nicht, ich vermute, wenn ich die Ware ohne die Ankündigung wegschicke, stehe ich ohne Ware und Geld da


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    Nie wieder

    Nach 3wochen kein Geld zurück. Ware ist bei den angekommen bestätigt...aber kein Geld zurück....bin verzweifelt

    Haben Sie ihr Geld mittlerweile erhalten.?
    Ich habe gerade genau das gleiche Problem

    Würde mich auch interessieren, ich habe genau das gleiche Problem :(


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    Katastrophe

    Hi,

    lieber die Hände von lassen. Erste Bestellung kam nicht an weil das Produkt nicht lierferbar war. Das kam aber erst bei der Nachfrage raus. Die zweite Bestellung kam an und im Retour Prozess wurde mir mitgeteilt das die Schuhe beschädigt sein und ich soll für den Schaden aufkommen, geschweige denn den Preis zahlen. Miinto hat in keiner Weise unterstützt. Die Läden im Hintergrund nutzen die Chance des indirekten Weges über Miinto den Kunden abzuziehen. Miinto weiß davon jedoch machen sie nichts dagegen. Sehr schlechte Erfahrung.


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Miinto

Sie fragen sich aktuell, wo Sie einfach und unkompliziert an besondere Kleidungsstücke kommen und diese bequem per Lieferservice direkt zu Ihnen nach Hause liefern lassen können? Hoffen Sie in dieser Hinsicht auf eine einfache Abwicklung und einen schnellen Versand? Dann will Miinto Sie gebührend unterstützen können, aber ist das auch der Fall? Hier auf ErfahrungenScout finden Sie es durch die Bewertungen anderer Kunden von Miinto heraus.

Über Miinto
Miinto ist ein Online-Shop, der über 9000 unabhängige Boutiquen zusammenfasst und Menschen die Möglichkeit gibt an einem zentralen Ort nach den verschiedensten Kleidungsstücken für ihre individuellen Bedürfnisse zu suchen. Mit dem Anspruch hierbei möglichst vielen Menschen weiterzuhelfen und auch eine breite Auswahl zu bieten, hat Miinto damit angefangen die verschiedenen Boutiquen in die Plattform zu integrieren und deren Angebot zu übernehmen. Durch diese Vorgehensweise sowie die Vereinheitlichung der Regeln hat Miinto im Laufe der letzten Jahre immer mehr Menschen von sich überzeugen und diesen die dementsprechenden Klamotten nach Hause liefern können.

Produkte und Dienstleistungen von Miinto
Bei Miinto finden Sie eine breite Palette der unterschiedlichsten Stile und Kleidungsstücke für Männer, Frauen und Kinder. Dabei spielt es laut eigenen Angaben keine Rolle, ob Sie auf der Suche nach einer Handtasche von Chloe sind oder doch eher einen Anzug von Hugo Boss haben wollen. Außerdem gibt es auch Hosen, Blusen, Jeans, Mäntel und Hemden, genauso wie Accessoires, wie beispielsweise Regenschirme, Stirnbänder und Mützen. Durch die Kategorien können Sie sich zunächst einen Überblick über das Angebot bei Miinto machen und die unterschiedlichen Produktgruppen einsehen, während Sie durch die Beschreibungen mehr über die einzelnen Produkte herausfinden können. Falls Sie gerne mehr über die aktuellen Styles und Trends herausfinden wollen, will Miinto Ihnen auch mit Looksbooks und Vorschlägen weiterhelfen können und falls Sie weiterführende Fragen haben, können Sie sich an den dortigen Kundenservice wenden. Der kostenlose Newsletter will Sie stets auf dem aktuellen Stand der Dinge halten und Ihnen aktuelle Neuigkeiten direkt in den Maileingang liefern, während der Sale die Chance geben soll, dass Sie beim nächsten Mal Online-Shopping Geld sparen können.

Lob, Beschwerden und Tipps für Miinto
Sie haben sich bei Miinto bereits umgesehen, aber sind der Meinung, dass die dortige Auswahl im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich zu teuer ist? Der Versand war außerdem auch immer langsam und der Rückversand nicht so leicht, wie Sie es sich erhofft haben, weshalb Sie nur von einem dortigen Kauf abraten würden? Vielleicht haben Sie aber stattdessen auch schon gute Erfahrungen mit Miinto gemacht, weil die Auswahl wirklich hervorragend ist? Würden Sie gerade aufgrund dieser Auswahl auch immer wieder bei Miinto einkaufen? Egal was Ihr Urteil zu Miinto sein mag, stellen Sie sicher, dass Sie es mithilfe von ErfahrungenScout auch andere Interessenten wissen lassen.

Finden Sie bei Miinto die vielen Designerstücke, die Sie sich erhofft haben? Können Sie sich in diesem Zusammenhang auch auf einen schnellen Versand und einen einfachen Rückversand freuen? Lohnen sich die Deals und Angebote bei? Und können Sie sich zudem auch auf ausgefallene und seltene Stücke freuen? ErfahrungenScout lässt Sie all das und noch weit mehr wissen.