MATCHESFASHION erfahrungen
Die Erfahrungen der Kunden mit MATCHESFASHION sind überwiegend negativ, insbesondere in Bezug auf den Kundenservice und die Retourenabwicklung. Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Rücksendung, insbesondere nach der Insolvenz des Unternehmens, und beklagen sich über fehlende Erstattungen. Ein Kunde äußert: „Ich war mal Level 3 Kunde... Nun habe ich nichts und werde keinen Ersatz bekommen.“ Ein weiteres häufiges Thema sind die hohen Versandkosten, die viele als übertrieben empfinden. Ein Kunde stellt fest: „Der Versand von 12 € ist schon ein Wucher, aber dann nochmal 12 € für den Rückversand zu bezahlen???“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
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Über MATCHESFASHION
MATCHESFASHION ist ein globaler Luxuseinzelhändler mit Sitz in London, der 1987 von Tom und Ruth Chapman gegründet wurde. Das Unternehmen bietet über seine Website und vier Geschäfte in London Modeartikel von über 400 Luxusmarken wie Gucci, Prada und Burberry an. Die Zielgruppe umfasst sowohl männliche als auch weibliche Privatkunden. MATCHESFASHION agiert weltweit und ermöglicht seinen Kunden, Artikel über die Website zu bestellen. Der Kundenservice ist per Telefon und E-Mail erreichbar. Für die Bezahlung stehen verschiedene Methoden zur Verfügung, darunter PayPal, Visa und Mastercard. Eine signifikante Beteiligung an dem Unternehmen wurde 2017 an Private Equity-Fonds, verwaltet von Apax Partners, verkauft.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: matchesfashion.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: London, GB
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Kategorien MATCHESFASHION
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025