Lyko Erfahrungen
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Erfahrungen (18)
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Günstiges Angebot für ein Glätteisen
Anfangs war ich skeptisch wegen ein paar schlechter Bewertungen über lange Lieferzeiten und verlorene Pakete. Trotzdem habe ich mich dazu entschieden, zu bestellen, weil ich ein super Angebot für ein hochwertiges Produkt gefunden habe. Ich war angenehm überrascht, als das Paket nach nur vier Tagen bei mir ankam – sogar einen Tag früher als erwartet. Zwischendurch musste ich den Kundenservice kontaktieren, weil der Sendungsstatus für mehr als zwei Tage unverändert blieb. Es stellte sich heraus, dass das Paket zu diesem Zeitpunkt noch nicht in Deutschland angekommen war. Doch sobald DHL ankündigte, dass die Lieferung bevorsteht, hat sich der Status auch aktualisiert. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf und deshalb vergebe ich volle 5 Sterne.
Qualität und Service auf höchstem Niveau
Ich bin seit mehreren Jahren Kundin von Lyko und ich bin immer wieder beeindruckt von der Qualität der Produkte und dem Service, den das Unternehmen bietet. Der Online-Shop ist sehr benutzerfreundlich und es gibt immer eine große Auswahl an Produkten. Ich habe schon viele verschiedene Marken ausprobiert, aber ich bleibe immer wieder bei Lyko, weil ich weiß, dass ich hier Qualität zu einem erschwinglichen Preis bekomme.
Die Lieferzeiten sind auch sehr zufriedenstellend und ich habe noch nie Probleme mit meiner Bestellung gehabt. Auch der Kundenservice ist immer hilfsbereit und professionell.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Lyko und ich werde auch in Zukunft weiterhin Kundin bleiben.Bestellung aus Frankreich
Meine Bestellung der Produkte aus Frankreich lief total glatt. Allerdings hat es einen technischen Fehler im Warenkorb gegeben, deshalb wurde der Preis höher angezeigt als er eigentlich sein sollte. Als ich das dem Kundenservice mitgeteilt habe, haben die mir sofort per E-Mail geantwortet, und mir einen Gutscheincode geschickt, der den Preis korrigiert hat. Dadurch konnte ich das Produkt zum regulären Preis kaufen. Die Lieferung ging richtig schnell, innerhalb von nur 3 Tagen. Insgesamt war ich echt zufrieden mit dem Kundenservice und der schnellen Lieferung, deshalb werde ich auf jeden Fall wieder bestellen.
ghd straightener
Als Neukunde bei Lyko war ich zunächst unsicher, ob ich meine Bestellung aufgeben sollte, nachdem ich einige negative Bewertungen gelesen hatte. Allerdings hat mich der unschlagbare Preis für den ghd Glätteisen überzeugt, es trotzdem zu versuchen. Ich war angenehm überrascht, als meine Bestellung am Montag versandt wurde und pünktlich am Freitag ankam. Das Produkt entsprach genau der Beschreibung und ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf. Insgesamt hatte ich eine tolle Erfahrung beim Einkaufen bei Lyko und würde es auf jeden Fall anderen empfehlen.
Haarbürste in Pink mit passender Tasche
Der Kundenservice war echt schnell und freundlich, aber insgesamt war meine Erfahrung ziemlich enttäuschend. Ich hatte für meine Tochter eine Haarbürste zu Weihnachten bestellt, aber es gab ein paar Probleme mit der Lieferung und ich musste ewig darauf warten. Am Ende musste ich die Bürste woanders bestellen und zusätzlich zahlen. Der Kundenservice hat mir dann aber das Geld wieder zurückgezahlt. Leider kam die Bürste dann in schwarz anstatt in pink, ohne die passende Tasche, die ich eigentlich bestellt hatte. Meine Tochter hat sich so darauf gefreut und was Besonderes erwartet, daher war das echt schade.
Meine Bestellung
Die Lieferung hat etwas gedauert, was echt blöd war. Aber der Kundenservice war super fix und freundlich, als ich sie angeschrieben habe. Sie haben mir gleich geantwortet und gesagt, dass das Problem beim Kurier lag und nicht am Unternehmen. In der nächsten Woche kam mein Produkt endlich an und ich war echt happy damit. Der Kundenservice war richtig hilfreich und nett, so sollte es immer sein. Insgesamt bin ich zufrieden mit allem 🙂
Kauf von skandinavischen Marken und anderen Produkten
Ich habe bereits mehrmals bei Lyko bestellt und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Auswahl an skandinavischen Marken ist wirklich toll und die Lieferung erfolgt immer erstaunlich schnell. Die Produkte sind von sehr hoher Qualität und haben mich bisher noch nie enttäuscht. Die Website ist übersichtlich aufgebaut und einfach zu bedienen, was das Einkaufen wirklich angenehm macht. Alles in allem kann ich Lyko auf jeden Fall weiterempfehlen und werde sicherlich wieder bestellen.
Meine Bestellung
Ich war anfangs etwas skeptisch, aber dann wurde ich positiv überrascht. Die Kommunikation war wirklich gut, das Tracking der Sendung hat einwandfrei funktioniert und die Abwicklung verlief schnell. Es gab auch verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, aus denen man wählen konnte. Die Originalprodukte waren zu einem unschlagbaren Preis erhältlich und wurden innerhalb von 24 Stunden geliefert. Ich war wirklich beeindruckt und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Haarpflegeprodukte
Ich bin neu bei Lyko und fand es echt cool, wie viele verschiedene Haarpflegeprodukte sie haben. Das Bestellen war total einfach und unkompliziert, das hat mir gut gefallen. Ich habe schnell meine Favoriten gefunden und sie direkt bestellt. Die Lieferung kam auch pünktlich und das Paket war in einem super Zustand. Alles in allem war ich echt happy mit meinem Einkauf bei Lyko und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Kaputte Powder Foundation erhalten
Ich war echt enttäuscht, als meine Powder Foundation kaputt ankam, die ich bestellt hatte. Aber zum Glück war der Kundenservice mega hilfsbereit und hat mir sofort eine neue Lieferung geschickt. Die zweite Lieferung ist unversehrt bei mir angekommen und jetzt bin ich total zufrieden mit meinem Kauf. Der Kundenservice war wirklich klasse und ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ampullen bestellen
Nachdem ich ein Bild des Schadens geschickt habe, habe ich schnell eine freundliche Rückmeldung erhalten und sie haben angeboten, die Ampullen noch einmal zu senden. Ein paar Tage später kam ein weiteres Paket bei mir an. Vielen Dank für den super Service!
Haarprodukte
Es tut mir leid zu sagen, dass ich nach mehreren Wochen immer noch keine Antwort vom Kundenservice erhalten habe. Um endlich eine Antwort zu bekommen, musste ich sie über eine andere E-Mail-Adresse kontaktieren. Ich möchte euch bitten, euren Spam-Filter zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Nachrichten verloren gehen. Vielen Dank!
Erstbestellung, zufrieden
Ich habe dort zum ersten Mal bestellt und ich bin wirklich total begeistert! Das Produkt war super günstig und der Versand lief total reibungslos. Obwohl es aus Schweden kam, war es super schnell bei mir. Und sie haben sogar eine coole Parfumprobe dazu gelegt! Ich werde auf jeden Fall nochmal dort bestellen, immer wieder gerne!
tolle Produkte, schneller Versand, App-Probleme
Der Onlineshop hat echt viele coole Sachen zur Auswahl. Meine Bestellung kam auch richtig fix an und die Produkte waren genauso gut wie erhofft. Nur schade, dass die App auf meinem Handy nicht richtig funktioniert hat, die ist ständig abgestürzt, wenn ich versucht habe 'ne Bewertung zu schreiben.
Problem mit Produkt, schnelle Rückmeldung vom Kundenservice, zufriedenstellende Lösung, schneller internationaler Versand, günstiger Preis.
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war wirklich gut. Ich hatte ein Problem mit meinem Produkt und als ich den Kundenservice kontaktiert habe, haben sie schnell geantwortet. Die Leute waren echt nett und haben mir geholfen, eine Lösung zu finden. Die Kommunikation lief super und ich fühlte mich gut betreut.
Haarpflegeprodukte
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber ich möchte trotzdem meine Erfahrung teilen. Ich habe meine Bestellung mit einer üblichen Zahlungsmethode bezahlt. Anfangs gab es Schwierigkeiten mit der Sendungsverfolgung, da sich für 5 Tage nichts bewegte und die Informationen nicht aktualisiert wurden. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert, aber leider keine Antwort erhalten, was mich frustriert hat. Nach einer Woche wurden dann endlich meine Haarpflegeprodukte geliefert. Die Sendungsverfolgung zeigte, dass die Ware aus einem anderen Land kam, deshalb hat es etwas länger gedauert. Trotz der anfänglichen Probleme bin ich zufrieden, da der Preis fair war und der Versand kostenlos. Insgesamt also eine positive Erfahrung mit diesem Unternehmen!
Mein Kompakt Make up ist beschädigt angekommen
Das Make-up kam gut verpackt an, aber leider war es beschädigt. Zum Glück hat Lyko sich wirklich gut darum gekümmert und mir eine Entschädigung angeboten. Der Kundenservice war super freundlich und schnell. Ich war total überrascht und dankbar für ihre schnelle Reaktion. 5 Sterne sind definitiv nicht genug!
Lancôme Lippenstift bestellt
Habe oben genannten Lippenstift zu einem guten Preis online gekauft.
Geliefert wurde mir leider ein Tester- KEIN original Lippenstift.
Die Gutschrift wurde sehr schleppend zurück gebucht und man hat sogar die Frechheit besessen, nicht den Originalpreis sondern abgerundet die Überweisung zu tätigen!
Ich kann nur raten Finger weg von dieser Plattform! Es gibt genug, andere seriösere Onlineanbieter
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Problem mit Produkt, schnelle
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