Lomazoo Erfahrungen
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Erfahrungen (27)
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Eine Uhr bestellt
Die Uhr, die ich bestellt hatte, sah wirklich toll auf der Website aus. Der Preis schien fair und die Qualität schien auch okay zu sein. Leider war die Uhr, als sie ankam, beschädigt. Es war wirklich ärgerlich, dass ich sie zurücksenden musste. Der Prozess war jedoch ziemlich einfach und der Kundenservice war freundlich und hilfreich. Ich muss sagen, dass die angebotenen Teile wirklich schön aussehen. Es ist schade, dass es diesmal nicht funktioniert hat. Hoffentlich läuft es beim nächsten Mal besser.
Spüle mit kleiner Delle
Der Versand ging echt fix, das muss man ihnen lassen. Die Kommunikation lief auch super, keine Beschwerden. Aber als der Spüle mit einer kleinen Delle ankam, war ich wirklich enttäuscht. Das hat definitiv meinen Gesamteindruck getrübt. Trotzdem sieht das Produkt gut aus und scheint hochwertig verarbeitet zu sein. Schade, dass bei der Qualitätssicherung wohl nicht genau hingeschaut wurde. Bei dem Preis, den ich bezahlt habe, erwarte ich einfach einwandfreie Ware.
Küchenspüle
Die Spüle in der Küche ist echt klasse und wirkt total hochwertig. Nur eins nervt mich - auf der Webseite steht nicht klar, ob die Anschlüsse dabei sind. Wäre super, wenn die einen Foto und ein Text dazu packen könnten, damit es keine Missverständnisse gibt. Außerdem war der Kundenservice echt enttäuschend, die haben meine Fragen leider nicht gut beantwortet. Und die Anleitung, die dabei war, war auch keine große Hilfe, eher verwirrend.
Wastafelmischbatterie, schnelle Lieferung
Dieser Laden ist einfach super! Ich habe mir einen Wasserhahn bestellt und schon innerhalb von einem Tag war er bei mir zu Hause und installiert. Die Lieferung war echt flott und der Verpackung war gut gemacht. Der Wasserhahn ist von super Qualität, sieht toll aus und hat alles, was man braucht, und das zu einem fairen Preis. Ich bin echt zufrieden mit meinem Einkauf hier und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Bestellt vor 4 Wochen
Mann, ist das frustrierend! Meine Lieferung ist immer noch nicht da, nach vier langen Wochen! Die Kundenbetreuung meinte nur, ich soll DHL kontaktieren, aber die haben gesagt, ich soll mich an den Absender wenden. Was für ein Durcheinander! Ich bin echt enttäuscht von dem Service und würde es definitiv nicht weiterempfehlen.
Armaturen
Ich habe vor Kurzem Armaturen von dieser Firma gekauft und muss sagen, dass ich total happy bin. Sie sehen nicht nur klasse aus, sondern auch der Kundenservice war top. Es ist wirklich selten, so einen super Service zu finden. Viele Grüße in die Niederlande.
Schnelle Lieferung
Ich war total happy mit der super schnellen Lieferung meiner Bestellung. Innerhalb von nur 24 Stunden habe ich meine Sachen schon zu Hause gehabt. Die Produkte waren echt top Qualität und zu fairen Preisen. Die Auswahl bei Lomazoo hat mich besonders beeindruckt, so viele verschiedene Artikel! Und der Kundenservice war auch echt super nett und hilfsbereit. Alles in allem war das Einkaufen bei Lomazoo wirklich klasse.
Spülbecken bestellt
Ich hatte ein Spülbecken bestellt und meine Frau hat den ganzen Tag auf die Lieferung gewartet. Überraschenderweise kam jedoch kein PostNL-Kurier, sondern eine Benachrichtigung, dass das Paket abgelehnt wurde! Bei PostNL wurden wir abgewiesen, aber am nächsten Tag wurden wir bei Lomazoo sehr höflich behandelt und das Spülbecken wurde ordnungsgemäß geliefert. Super Service, ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Mega coole Sachen
Wow, ich hab echt super coole Sachen bestellt und die sind richtig klasse! Die Qualität ist total hochwertig und der Kundenservice war echt mega nett und hilfsbereit, die sind sogar rund um die Uhr per Chat erreichbar! Die Bestellung war total unkompliziert und der Versand ging richtig fix, ich kann es wirklich nur empfehlen!
Fantastischer Service.
Toller Service! Kein Stress, sie haben einfach ein neues Produkt geschickt. Das passiert nicht oft! Ich war echt positiv überrascht von der schnellen Reaktion und dem problemlosen Austausch. Der Kundenservice war wirklich top und hat meine Erwartungen übertroffen. Ich werde auf jeden Fall wieder hier shoppen.
Wasserhahn
Ich habe meinen neuen Wasserhahn total schnell erhalten und bin wirklich happy damit. Der Preis war auch fair und die Qualität ist echt super! Nur die Anleitung war nicht ganz so perfekt, da wurde vergessen zu erklären, wie man den Schlauch herauszieht. Aber trotzdem würde ich hier definitiv wieder bestellen!
Schnelle Lieferung & guter Service
Meine Bestellung kam super schnell an und der Kundenservice war wirklich top. Es gab ein Problem mit einem Produkt, aber die Reklamation wurde schnell und problemlos bearbeitet.
Küchenarmatur
Mann, der Service war wirklich super, fast hätte ich 5 Sterne gegeben! Aber die Küchenarmatur war echt von schlechter Qualität. Schade...
Defekte warme Wasserleitung
Im Jahr 2020 habe ich bei euch eine defekte Warmwasserleitung gekauft und im Jahr 2024 ist sie tatsächlich gesprungen. Das hat zu einer richtigen Überschwemmung geführt und daraufhin habe ich versucht, euch zu erreichen. Leider seid ihr nach Erhalt der Schadensfotos einfach abgetaucht. Das ist absolut nicht akzeptabel!
Ersatzteile für die Küchenarmatur
Ich hatte Schwierigkeiten mit den Anschlussteilen meiner Küchenarmatur und musste den Kundenservice anrufen. Ich sprach mit einer total netten Frau, die mir die Teile kostenlos zuschickt! Der Service dieses Unternehmens ist wirklich top. Vielen Dank!
hochwertige Produkte
Die Firma hat echt tolle Produkte zur Auswahl und die Mitarbeiter sind super hilfsbereit. Sie haben mir geholfen, genau das Richtige zu finden. Der Kundenservice ist top und mega freundlich. Ich kann es wirklich nur empfehlen, hier zu shoppen.
Schwarzes Duschset
Ich habe vor kurzem ein schwarzes Duschset bei Ihnen bestellt und war total happy mit dem schnellen Versand und der super Verpackung. Die Qualität des Produktes war echt klasse, schön und stabil. Insgesamt war meine Erfahrung mit Ihrem Unternehmen mega gut und ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Becken mit unklaren Maßangaben
Es ist schade, aber wir mussten das Becken zurücksenden, da die Maßangaben nicht klar waren. Wir haben uns dabei am Bild orientiert, aber das hat uns leider in die Irre geführt. Es wäre gut, wenn in Zukunft die Angaben genauer sind, damit solche Missverständnisse vermieden werden können. Das ist wichtig für die Zufriedenheit der Kunden.
Duschset mit Kalk
Die Beschreibung von diesem Duschset hat versprochen, dass es wunderschön ist mit einem Duschkopf aus Edelstahl. Leider, sieht die Realität anders aus als auf dem Bild. Der Stab auf dem Bild ist rund, aber was ich erhalten habe, ist flach. Dann gibt es den Thermostat, wo das kalte Wasser nicht eingeschaltet werden kann, und die gesamte Armatur ist mit Kalk bedeckt. Kurz gesagt, sieht es aus als ob diese Armatur schon benutzt wurde. Ich habe Fotos davon gemacht. Ich bin überhaupt nicht zufrieden damit und würde diese Duschset nicht empfehlen.
Meistbewertete Bewertung
Becken mit unklaren Maßangaben
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