LobsterKing - Gesamtbewertung basierend auf 33 Bewertungen

48% Nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-01
Kaisergranat
Super, ich bin total happy! Der Versand war super schnell und der Kundenservice total nett und hi...Lesen Sie weiter
Christopher Schröder

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-04
Meine Bestellung stornieren
Seit Tagen versuche ich verzweifelt, Lobsterking.de zu kontaktieren, um meine Bestellung zu storn...Lesen Sie weiter
H. Strauß

Meistbewertete Bewertung

  2021-03-19
Wolfbarscheinkauf
Sehr guter Fisch, dank sehr guter Verpackung kam die Ware tiefgefroren an. Wir werden Kunde blei...Lesen Sie weiter
Wilhelm Gast

Erfahrungen (33)

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    Königskrabben, Hummer usw.

    Das Angebot ist echt super und die Darstellung sieht gut aus, aber die Kategorien könnten vielleicht etwas besser sortiert sein. Meine Bestellungen von Meeresfrüchten kamen schnell an und waren richtig gut gekühlt. Der Geschmack war einfach klasse.


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    Langustenschwänze, Kaisergranat, Lachs

    Finger weg - Parkett, Meeresfrüchte, schlechter Service, schlechte Qualität
    Leider hatte ich eine Reklamation weil ein Langustenschwanz von 4 unangenehm salzig, schlicht nicht essbar war. Bei meinem ersten Telefonat hat der Mitarbeiter weitschweifend erklärt, dass absolut auf Qualität achten würden, er konnte aber auch keine Entscheidung über eine Gutschrift treffen, ich solle doch per E-mail reklamieren. Auf meine E-mail kam dann 2 Tage keine Reaktion, also rief ich erneut an. Am Telefon meldete sich ein Mitarbeiter mit "Hier Parkettkaiser!". Zuerst dachte ich, ich sei in einem Callcenter, aber nein. Die gleichen Mitarbeiter sind für Parkett und Seafood zuständig, das sind nicht mal getrennte Firmen sondern mehrere in eines, nämlich die BreBo Handelsgesellschaft. Man handelt also mit "diversem". Der zweite Mitarbeiter konnte zudem nicht einmal meine Bestellung finde, also habe ich erneut eine E-Mail geschrieben. Daraufhin bekam ich die Antwort, dass man nicht mehr nachvollziehen könne, was da passiert sein und man würde mir keine Gutschrift geben. Bestellt habe ich insgesamt für 270 EUR, ca. 160 EUR für die 4 Langustenschwänze, 90 EUR für Kaisergranat, 20 EUR für Lachs. Der Lachs war auch nicht der Rede wert und war vor allem keine "Premiumqualität" wie angegeben.


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    Lobsterlieferung

    Die Lieferung kam pünktlich an, die Qualität der Produkte war super und der Preis fair. Ich war wirklich zufrieden mit dem Angebot. Vielen Dank, LobsterKing, ich werde auf jeden Fall wieder bestellen und Sie meinen Freunden weiterempfehlen.


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    unvollständige Bestellung-

    Meine letzte Bestellung war unvollständig,auf Nachfrage wurde gar nicht reagiert und bis heute stellt man sich "tot"...


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    Lachs mit abgelaufener Haltbarkeit, eine Zumutung, Skandal. Und das an Ostern.


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    Lobster und Langustenschwänze

    Bestellung ohne probleme, leider keine Lieferung erhalten und auch keine Nachricht, auf Nachfragen wurde mir dann gesagt das Lager hätter gerade Informiert das die Ware ausgegangen sei. Absoluter Quatsch, einfach unzuverlässig.


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    Fisch

    Lachs aus Wildfang hat so gestunken, dass wir zwei Packungen (2 KG) sofort entsorgt haben. Reklamationsbearbeitung für mich unakzeptabel.
    Ich bestelle hier nie wieder


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    Roher kanadischer Hummer

    Leider habe wie schon Einige vor mir auch keine gute erfahrung mit LobsterKing gemacht.
    Ich hatte zwei Hummer bestellt, bei denen aber nach dem Auspacken drei Scheren und etliche Beine herausvielen. Für eine Kundenveranstaltung hätte ich aber einen ganzen Hummer benötigt und nicht nur die Einzelteile.

    Als ich reklamierte bot man mir einen 5€ Gutschein für die nächste Bestellung als Entschädigung an, da der Geschmack der Hummer ja nicht beeinflusst war. Das ist wirklich ein enttäuschender Kundenservice!
    Bei jeder Newsletteranmeldung bei LobsterKing bekommt man 10% Rabatt, da sind 5€ Entschädigung für zwei zerlegte Hummer wirklich nur ein Kopfschütteln wert.

    Ich kann nur abraten, hier etwas zu bestellen. Ich werde es jedenfalls nie wieder tun.


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    Garnelen

    Haben Garnelen bestellt und das angebotenen Rezept nachgekocht.
    Die Ware war super, Beratung war klasse. Auch die Lieferung hat super geklappt.
    Gerne wieder.


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    Bin zufrieden

    Ich bin vollständig zufrieden. Habe meinen Fisch Ende letzter Woche bestellt, Dienstag als Lieferdatum angegeben und der Fisch kam heute Vormittag per DPD Express in tiefgefrorenem Zustand bei mir an (hatte Bedenken, ob ich die 12 Uhr Lieferung hätte wählen sollen, aber er kam auch so vor 12 Uhr an - Glück gehabt).

    Habe den Fisch noch nicht aufgetaut und verspeist, aber bisher bin ich voll zufrieden.


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    Insgesamt

    Nie wieder

    Aufgrund des interessanten Preises habe lch3St.kan. Hummer roh bestellt. Aussehen schrecklich, alle Zangen und Füße nicht mehr am Körper! 1 Hummer Ok, lebendig tief gefroren. 2 St. schon tot beim Einfrieren, also unbrauchbar! Hummer muss man lebendig Kochen, sonst sind Konsistenz, Geschmack und Geruch nur noch abstoßend, ich komme aus einer bretonischen Fischerfamilie und weiß, wovon ich rede. 2 Hummer für knappe 40 € landeten sofort im Müll! Demnächst bestelle ich wieder bei Kös..., teuer, aber immer perfekt!
    Für mein Geld will ich entsprechende Ware haben, und kein Futter für die Biotonne!!‘ nie wieder!!!


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    Seeteufelfilets TK

    Sehr schlechte Qualität, Geruch & Konsistenz. Nie wieder

    Nix für Franzosen!!! Pas vrai?


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    Wolfbarscheinkauf

    Sehr guter Fisch, dank sehr guter Verpackung kam die Ware tiefgefroren an.
    Wir werden Kunde bleiben.
    Sehr empfehlenswert