Lichterketten-Experte3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen zu Lichterketten-Experte zeigen zwei zentrale Themen: Qualität der Produkte und Kundenservice.
Einige Kunden berichten von Qualitätsproblemen, wie defekten Lichterketten, die bereits nach kurzer Zeit nicht mehr funktionierten. "Ich warte schon seit ein paar Wochen auf eine Rückerstattung, nichts tut sich!"
Im Bereich Kundenservice variiert die Erfahrung. Während einige Kunden den Austausch defekter Produkte positiv hervorheben, beklagen andere, dass sie telefonisch oder per E-Mail keine Antworten erhalten. "Versucht telefonisch einen Liefertermin zu erfragen, aber Telefonate werden nicht entgegengenommen." Insgesamt scheinen die Erfahrungen gemischt und deuten auf Verbesserungspotenzial hin.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (3)
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Ich wollte einen Liefertermin telefonisch klären, aber niemand hat abgehoben. Also habe ich es per E-Mail versucht, leider ohne Erfolg – sogar zweimal nachgefragt. Das ist echt frustrierend, besonders bei einem Unternehmen, das sich so toll selbst lobt. Da hatte ich mehr erwartet. Gut, dass ich vorher keine großen Hoffnungen hatte.
Enttäuschende Kommunikation
Ich wollte einen Liefertermin telefonisch klären, aber es ging einfach niemand ran. Also hab ich's per E-Mail probiert – gleich zweimal! Leider kam da nichts zurück. Das find ich echt frustrierend, vor allem wenn man sieht, wie sehr sich das Unternehmen selbst lobt. Ich hatte mir mehr versprochen.
Rückerstattung schlecht
Negativ: Ich warte schon seit ein paar Wochen auf eine Rückerstattung, nichts tut sich!! Zwei Lichterketten im November bestellt, beide schon im Juni kaputt.
Schlechte Qualität schlechter Service der Rückerstattung, würde dort nicht mehr kaufen, Note 6+++
Über Lichterketten-Experte
Lichterketten-Experte ist ein Onlinehändler mit Schwerpunkt auf Lichterketten und dekorativer Beleuchtung. Das Sortiment umfasst verschiedene Ausführungen sowie passendes Zubehör für dekorative Einsätze. Der Shop richtet sich aan Kundinnen und Kunden, die Beleuchtung für Wohnbereiche, saisonale Anlässe oder Veranstaltungen benötigen. Bestellung, Bezahlung und Kundenservice erfolgen online; Produktinformationen und Verfügbarkeit werden im Shop bereitgestellt. Der Vertrieb erfolgt zentral über die eigene Website. Versand und Rückabwicklung richten sich nach den im Shop genannten Bedingungen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: lichterketten-experte.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kategorien Lichterketten-Experte
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Letzte Aktualisierung: September 2025