Lichterketten-Experte3 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 3 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.


Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-07-21
Rückerstattung schlecht

Negativ: Ich warte schon seit ein paar Wochen auf eine Rückerstattung, nichts tut sich!! Zwei Lichterketten im November bestellt, beide schon im Juni kaputt. Schlechte Qualität... Lesen Sie weiterVon: Claudia Baumann

Negative Bewertung

  2025-07-27
Enttäuschende Kommunikation

Ich wollte einen Liefertermin telefonisch klären, aber niemand hat abgehoben. Also habe ich es per E-Mail versucht, leider ohne Erfolg – sogar zweimal nachgefragt. Das ist echt ... Lesen Sie weiterVon: Kirsten Kraus

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Kundenbewertungen zu Lichterketten-Experte zeigen zwei zentrale Themen: Qualität der Produkte und Kundenservice.

Einige Kunden berichten von Qualitätsproblemen, wie defekten Lichterketten, die bereits nach kurzer Zeit nicht mehr funktionierten. "Ich warte schon seit ein paar Wochen auf eine Rückerstattung, nichts tut sich!"

Im Bereich Kundenservice variiert die Erfahrung. Während einige Kunden den Austausch defekter Produkte positiv hervorheben, beklagen andere, dass sie telefonisch oder per E-Mail keine Antworten erhalten. "Versucht telefonisch einen Liefertermin zu erfragen, aber Telefonate werden nicht entgegengenommen." Insgesamt scheinen die Erfahrungen gemischt und deuten auf Verbesserungspotenzial hin.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



Erfahrungen (3)

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    Enttäuschende Kommunikation

    Ich wollte einen Liefertermin telefonisch klären, aber niemand hat abgehoben. Also habe ich es per E-Mail versucht, leider ohne Erfolg – sogar zweimal nachgefragt. Das ist echt frustrierend, besonders bei einem Unternehmen, das sich so toll selbst lobt. Da hatte ich mehr erwartet. Gut, dass ich vorher keine großen Hoffnungen hatte.


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    Enttäuschende Kommunikation

    Ich wollte einen Liefertermin telefonisch klären, aber es ging einfach niemand ran. Also hab ich's per E-Mail probiert – gleich zweimal! Leider kam da nichts zurück. Das find ich echt frustrierend, vor allem wenn man sieht, wie sehr sich das Unternehmen selbst lobt. Ich hatte mir mehr versprochen.


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    Rückerstattung schlecht

    Negativ: Ich warte schon seit ein paar Wochen auf eine Rückerstattung, nichts tut sich!! Zwei Lichterketten im November bestellt, beide schon im Juni kaputt.
    Schlechte Qualität schlechter Service der Rückerstattung, würde dort nicht mehr kaufen, Note 6+++




Über Lichterketten-Experte

Lichterketten-Experte ist ein Onlinehändler mit Schwerpunkt auf Lichterketten und dekorativer Beleuchtung. Das Sortiment umfasst verschiedene Ausführungen sowie passendes Zubehör für dekorative Einsätze. Der Shop richtet sich aan Kundinnen und Kunden, die Beleuchtung für Wohnbereiche, saisonale Anlässe oder Veranstaltungen benötigen. Bestellung, Bezahlung und Kundenservice erfolgen online; Produktinformationen und Verfügbarkeit werden im Shop bereitgestellt. Der Vertrieb erfolgt zentral über die eigene Website. Versand und Rückabwicklung richten sich nach den im Shop genannten Bedingungen.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: lichterketten-experte.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE


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    Kontaktinformationen

    🌐 lichterketten-experte.de



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    Letzte Aktualisierung: September 2025