Licht-Produktiv2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Licht-Produktiv zeigen zwei wesentliche Themen: Kundenservice und Produktverfügbarkeit.
Zum Thema Kundenservice berichten viele Kunden von positiven Erfahrungen, besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams. Ein Kunde erwähnt: „Die Kompetenz und Freundlichkeit der Auszubildenden – sie hat mich top beraten.“
Im Gegensatz dazu äußern andere Kunden Unzufriedenheit bezüglich der Produktverfügbarkeit, da beworbene Produkte oft nicht lieferbar sind. Ein unzufriedener Kunde berichtet: „Sie werben mit Produkten die sie nicht mal im Sortiment haben.“ Solche Erfahrungen können frustrierend sein und führen zu einem negativen Gesamteindruck.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: August 2025.
Erfahrungen (2)
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Ich war anfangs etwas skeptisch, als ich bei Licht-Produktiv meinen XDJ-AZ DJ-Controller bestellt habe. Aber wow, der Service hat total überzeugt! Die Lieferung war echt flott und alles lief unkompliziert. Ich erinnere mich, wie ich nervös auf das Paket gewartet habe – kaum zu fassen, dass es wirklich so schnell kam. Besonders positiv fiel mir die Auszubildende auf, die mich beraten hat. Sie war einfach super freundlich und hat mir alle Fragen klar beantwortet. Echt nicht selbstverständlich! Ich kann Licht-Produktiv nur empfehlen für alle, die echt guten Service suchen. Ich komme definitiv wieder!
Enttäuschung pur
Ich habe sehr gemischte Gefühle über meinen Kauf. Als ich den Multimediaplayer ausgepackt habe, war ich ziemlich aufgeregt. Doch dann stellte ich sofort fest, dass etwas nicht stimmt – die BPM-Einstellung war fest, und die Funktion hat nicht funktioniert. Also habe ich ihn zurückgeschickt. Der Kundenservice war zwar okay, aber mein Anspruch war ein Austausch oder eine Rückerstattung. Stattdessen wurde mein Player einfach repariert und mir wieder zugeschickt. Als ich das Paket bekam, stand es einfach vor der Tür, weil ich nicht da war. Ich konnte es nicht ablehnen. Dann habe ich dem Kundenservice meine Unzufriedenheit mitgeteilt, aber darauf gab es keine Antwort. Jetzt habe ich ein repariertes Gerät zu dem Preis eines neuen, und ich fühle mich echt unsicher damit, besonders bei Events. Das hätte ich bei anderen Anbietern nicht erlebt. Bei Thomann oder MusicStore hätte ich so etwas nicht erwartet. Daher werde ich in Zukunft sicher kein elektronisches Gerät mehr bei Licht-produktiv kaufen. Es ist frustrierend, so viel Geld für ein minderwertiges Produkt auszugeben.
Über Licht-Produktiv
Licht-Produktiv liefert ein breites Angebot an Beleuchtungsprodukten sowohl für private als auch für geschäftliche Kunden. Das Unternehmen ist in mehreren europäischen Ländern tätig und wurde im Jahr 2004 gegründet. Kunden können den Service über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Telefon erreichen. Bei den Zahlungsoptionen stehen verschiedene gängige Methoden zur Verfügung, um den Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: August 2025