Lenstore24 erfahrungen
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Bei mir war alles perfekt
Ich hatte wegen der schlechten Erfahrungen hier die Befürchtung, dass horrende Zollgebühren wegen einem Versand aus Guernsey anfallen. Dies war nicht der Fall! Die Kontaktlinsen wurden laut DHL Sendungsverfolgung aus D versendet und war innerhalb kürzester Zeit bei mir!
Meine volle Empfehlung!was lange währt...
Auch ich wurde von unerwarteten Zollgebühren und langer Wartezeit auf meine Lieferung überrascht. Dabei war - laut Sendungsverfolgung - für die lange Lieferzeit (über 3 Wochen) die Zollabwicklung am Frankfurter Flughafen verantwortlich; die Sendung war bereits innerhalb von 24 Stunden nach meiner Bestellung in GB abgeschickt worden.
Die angefallenen Zollgebühren wurden mir inzwischen von Lenstore anstandslos erstattet.
Da ich bisher mit Lenstore nur gute Erfahrungen gemacht hatte werde ich auch in Zukunft dort bestellen; ich gehe davon aus, dass die Zollprobleme dann der Vergangenheit angehören.Ware nicht gekommen
Ich habe am 8.1.21 bestellt, Benachrichtigung, dass sie verschickt wurde, aber nie angekommen. Dann den Chat gestartet, mir wurden die Versandkosten erstattet und eine neue Lieferung veranlasst. Leider ist auch diese nie angekommen. Inzwischen kann man sie telefonisch nicht mehr erreichen, auch der Chat geht nicht mehr und auf die Mails bekommt man keine persönliche Antwort. So etwas verstehe ich nicht!
Sehr schlechter Service
Ich habe die Kontaktlinsen am 16.12.20 bestellt und bezahlt. Anfang Januar gab es eine Lieferankündigung für dem 11.01., aber die Ware ist leider bis heute (25.01.) nicht angekommen. Vom Kundenservice gibt es keinerlei Informationen und auch keine Rückmeldung auf mehrfache Anfragen.
So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt! Keine Hilfe, keine Rückmeldung und schon gar keine Info, ob und wann die bezahlte Ware kommen soll.
Nie wieder!
Über Lenstore
Unabhängig davon, ob Sie neue Kontaktlinsen tragen oder einfach nur einen günstigeren Preis für Ihre Marke finden möchten, ist der Online-Kauf von Kontaktlinsen eine clevere Möglichkeit, sich die Zeit und das Geld für die Bestellung (und die anschließende Abholung) in der Arztpraxis zu sparen. Lenstore.de ist einer der Online-Shops, der seinen Kunden Kontaktlinsen anbietet. Aber was kann man in diesem Onlineshop bekommen? Welche Art von Produkten werden dort verkauft? Werden die Produkte von guter Qualität sein? Und was können Sie über den Kundenservice sagen? Werden sie in der Lage sein, Ihnen zu helfen? Die Antworten auf diese Fragen finden Sie am besten in den Bewertungen, die echte Lenstore.de-Kunden hinterlassen haben. Lesen Sie deren Bewertungen und entscheiden Sie selbst, ob Lenstore.de der beste Online-Shop für Sie ist.
Über Lenstore.de
Alles begann im Jahr 2008, als Mitesh Patel und Olga Nuryaeva die großartige Idee hatten, Kontaktlinsen online zu verkaufen. Sie hörten von Freunden, dass der Online-Verkauf von Kontaktlinsen in anderen Ländern boomt. Also kamen sie auf die Idee, warum sie nicht ein Online-Geschäft in Großbritannien gründen sollten, wo sich der Kontaktlinsenverkauf als Nischenmarkt erwies? und sie würden sagen, dass diese Idee bis heute recht gut funktioniert hat.Und so wurde Lenstore.co.uk geboren. Im Laufe der Jahre hat das Team erfolgreich Lenstore.co.uk aufgebaut, im Jahr 2016 wurde sogar die deutsche Website Lenstore.de eröffnet und heute werden Kontaktlinsen an über eine Million Kunden geliefert. Und wer weiß, vielleicht folgt ja das restliche Europa? Alles ist möglich. Lenstore begann mit einem kleinen Team in einem winzigen Büro und ist heute ein Team von über 80 Mitarbeitern, und das Unternehmen ist mit Hilfe seiner Kunden weiter gewachsen.
Wie Sie den Service von Lenstore.de nutzen können
Sie können Lenstore.de über deren Website www.Lenstore.de erreichen. Telefon: 0800 723 7172, E-Mail: kundenservice@Lenstore.de. Nachdem Sie sich registriert haben, erhalten Sie Ihr Begrüßungsschreiben mit Ihrer Kontonummer, mit der Sie sich für den Online-Dienst anmelden können. Bitte achten Sie bei der Anmeldung auf die korrekte Schreibweise Ihrer Daten (Name, E-Mail, Passwort), wie sie auf der Website angegeben ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese enthält Ihre Zugangsdaten. Wenn Sie ein Problem haben, können Sie sich über die oben aufgeführten Kontakte an den Kundendienst wenden. Nachdem Sie sich registriert haben, wählen Sie die Warenkategorie aus, die Sie bestellen möchten, und folgen Sie den Anweisungen auf der Website, um sicherzustellen, dass alles reibungslos und ohne Fehler abläuft. Sie können Ihre bestellten Artikel mit Paypal, Visa, Mastercard und anderen Methoden bezahlen.
Komplimente, Beschwerden und Tipps für Lenstore.de
Haben Sie schon einmal etwas bei Lenstore.de gekauft? Wir würden gerne wissen, wie es bei Ihnen funktioniert, wie lange hat die Lieferung Ihrer Ware gedauert? Wie hat der Kundenservice Ihre Probleme gelöst? Boten sie einen Rabatt an, wie auf ihrer Website erwähnt, wie war die Qualität ihrer Produkte ? Bitte bewerten Sie Ihre Erfahrungen mit dem, was Sie auf Lenstore.de bekommen, damit andere Kunden wissen, was sie in diesem Online-Shop bekommen können.
Wie werden Kunden gerne Produkte bei Lenstore.de bestellen? Lesen Sie Kundenbewertungen über ihre Produkte, ihren Kundenservice, ihre Qualität usw.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.lenstore.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Kontaktinformationen
Kategorien Lenstore
Online Einkaufen | Persönliche Pflege
Seitenstatistiken
Seite online seit: 21. April 2020
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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