LEDs24.com18 erfahrungen
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das Teil lässt sich doch nicht so biegen, wie man mir am Telefon gesagt hatte. Wir nutzen die Streifen seit etwa einem Jahr für verschiedene Projekte, angefangen als Test bei einer Kundenwohnung, und die erste Eindruck war: wertig, flexibel, sieht gut aus. Trotzdem hat sich aus dieser vermeintlichen Flexibilität ein echtes Problem entwickelt. Kurz gesagt: am Telefon wurde mir erklärt, die Zick‑Zack-LEDs seien „in alle Richtungen biegbar“. Klingt super, also hab ich die teurere Variante bestellt, weil ich dachte, das spart mir Arbeit vor Ort. Tja. Vor Ort stellte sich heraus, dass man nur an bestimmten Stellen knicken darf und auch nur in eine Richtung. Das war so nicht kommuniziert, weder auf der Produktseite noch als Hinweis im Paket. Das hat mir als Handwerksbetrieb Mehrarbeit und Zusatztermine eingebracht — Zeit ist Geld, das merkt man sofort. Material fühlt sich gut an, die LEDs sind tatsächlich hell und die Lichtfarbe passt, wenn man sie korrekt montiert. Aber das Gefühl beim Verarbeiten war erst einmal: zu wenig Info, unklarer Rat, und dadurch falsche Entscheidung. Ich habe Reklamationen gehabt, zwei von drei Maln wurden ersetzt, das muss man sagen. Das Team war am Ende erreichbar und hat reagiert, das hat einiges gerettet. Nach dem Ärger kam eine sachliche Klärung, und man hat schließlich eine Entgegenkommen angeboten: eine teilweise Erstattung und die produktseitige Ergänzung der Montagehinweise. Nicht perfekt, aber das hat den Ton gedämpft. Was mir echt geholfen hat, war die anschließende, klare Montageanleitung per Mail — hätte ich die vorher gehabt, hätte ich wahrscheinlich die günstigere Variante bestellt oder anders geplant. Also: Produkt an sich ist gut, fühlt sich solide an und liefert das Licht, das man erwartet. Problematik war die Beratung und die fehlenden Informationen vor dem Kauf. Heute bin ich eher zufrieden, weil das Problem anerkannt und etwas gelöst wurde. Bleibt: man sollte beim Kauf genau nachfragen, besonders wenn man spezielles Verlegeverhalten braucht. Für Kollegen: nachfragen, dokumentieren, und nicht blind auf die telefonische Empfehlung vertrauen. Insgesamt also skeptisch gestartet, durch den Service teilweise ernüchtert, aber am Ende versöhnlich — nicht voll überzeugt, aber nutzbar.
Kabel-Improvisation
Kam an, ich mitten in Staubwolke vom Saugroboter, hab’s gleich ausprobiert — Lieferung super fix, Verpackung ok. Kundenservice hat leider keine Lösung für das Verlängerungskabel meines Ecovacs Goat O500 Panorama (hätte ich besser fragen sollen), also selber nachgearbeitet, Innenmaße minimal zu eng, mit Mikro-Schleifer passt's jetzt. Nutze das Teil täglich, bisschen frickelig aber tut's.
Passt besser als gedacht
warmes Licht, keine Schatten, sitzt verrassend sauber an der Platte. Die telefonische Beratung war hilfreich, und nach Lieferung (top verpackt) hat Herr Rabe meine Fragen zur Verkabelung flott und verständlich geklärt — im Gegensatz zu früheren Firmen, die mir nur Durcheinander geliefert haben.
Halter ok, Support na ja
Die Halterungen sind okay, aber der Support ist quasi nicht existent. Ich wollte nachbestellen, war ausverkauft, geliefert wurde ordentlich, das Teil passt. Trotzdem: eine Woche und bestimmt 30–40 Anrufe ohne Rückmeldung — nervig. Würde sagen: kaufen geht, aber rechnet mit Geduld oder holt Alternativen. Wünschte mir, sie würden mal ans Telefon gehen, das wäre ehrlich.
Anfangskepsis, gute Lieferung
Ich erinnere mich, wie das Paket ankam — erst war ich skeptisch, ob die kurzen Segmente wirklich passen würden. Bestellung und Auswahl auf der Seite waren erstaunlich klar, und der Support antwortete schnell auf meine Frage, was beruhigte. Lieferung war fix, Ware wirkt solide. Würde mir nur wünschen, dass mehr Infos zur Montage da wären, ansonsten bin ich zufrieden en empfehle es weiter.
Zweifel weg, Licht top
ich war echt skeptisch, vor allem bei dem 14 m COB-Streifen und der wasserfesten Leiste fürs Bad. Dachte, das wird fummelig. Aber unser Elektriker war zufrieden, alles läuft, die Farben sind sauber, keine biegenden Probleme. Bin froh, dass ich's probiert hab — Tipp: besser noch ein paar Clips und Maß nehmen, dann passt's, und die Lieferung kam flott.
Als das erste Licht anging
passt. Ich hatte ein System für meinen Freisitz mit vier Farbzonen bestellt, der Berater stellte Teile und Verdrahtung zusammen. Hab’s am Abend montiert, erste Impression: alles reagiert per Fernbedienung wie beschrieben — und bin dankbar, dass es so unkompliziert lief. Bin froh, erfüllt.
Passt, aber stur bei Sonderwünschen
Ich war unsicher, ob ich hier bestellen sollte, weil ich schon schlechte Erfahrungen mit maßgefertigten Teilen hatte. Lieferung und Ware kamen pünktlich und in Ordnung. Trotzdem enttäuscht mich, dass die Länge des Anschlusskabels trotz zugesandter Maßzeichnung nicht angepasst wurde — man hat es telefonisch abgelehnt ohne Erklärung. Bei einem anderen Anbieter ging das problemlos, daher war ich überrascht und ein wenig genervt.
Licht top, Prozess nicht
sie hatten Längen vorgeschlagen und Retouren später abgelehnt, mit dem Hinweis 'extra für Sie gefertigt'. Das fand ich nicht fair, deswegen bestelle ich dort wohl nicht mehr.
Gut, aber nicht billig
Insgesamt zufrieden, würde wieder bestellen, obwohl ich den Preis zuerst kritisch sah. Ich wollte zwei maßgefertigte Lichtleisten fürs Schlafzimmer und habe sie zusammengesteckt — ging online erstaunlich simpel, auch für Leute ohne Technik-Knowhow. Anfangs dachte ich, ich, das wird teuer für den Unterschied, aber die Aluschiene und der Funk-Wandschalter wirken robust. Hatte früher bei anderen Anbietern eher wirres Bestellprozedere, hier war’s klar. Lieferung schnell, Ergebnis sieht echt gut aus — leichte Kritik bleibt.
Licht fürs Schlafzimmer
Ich hab das Produkt zuerst bei einer Freundin entdeckt und gleich bestellt — oder naja, zwei Leisten auf Maß. Der Online-Konfigurator ist wirklich simpel, auch wenn ich ein bisschen hin und herklickte. Lieferung war flott und der Kundenservice sehr nett, hat mir eine Frage telefonisch geklärt. Preis ist etwas höher, stimmt, aber Alu-Leiste und Funkschalter wirken wertig. Nicht 100% perfekt, aber fürs Ergebnis sehr zufrieden.
Sanftes Küchenlicht
Mitten in der Planung hab ich erst gezögert — passt das 45° Profil überhaupt, wird die Farbe stimmen? Hotline angerufen, super freundlich, klärte Maße, Farbtemperatur und Links-/Rechts-Ausführung. Haben zwei Artikel aus Nicht-Lagerware extra gefertigt, kam trotzdem in einer Woche. Nutze das Band jetzt als nächtliches Orientierungslicht an der Rückwand; meine Frau ist deutlich erfreut, ich auch. Kleiner Abzug fürs Grübeln vorher, aber alles gut gelöst. Benutze es fast jeden Abend, sieht dezent aus, stört nicht beim Kochen.
Subtiles Licht, gute Erfahrung
bei Sonderwünschen lieber anrufen.
Zögerlicher Start, am Ende brauchbar
Halteklammern verbogen, einige Steckpins total fein und bei zwei Leisten krumm. Beim geradebiegen sind ein paar gebrochen, blöd. Hab dann neue Pins eingelötet (lästig, ja), und jetzt läuft das Licht wirklich schön warm und gleichmäßig, lässt sich gut nutzen. Bin halbwegs zufrieden, aber die Qualitätskontrolle könnte besser sein, deswegen nur bedingt Empfehlung.
Sauberer Support
Ich hab die LED-Streifen zuerst in einem DIY-Forum gesehen, ein Kollege hat sie mir empfohlen en ich hab sie dann an einen Kumpel weiterempfohlen. Nach etwa sechs Monaten wollte ich montieren und das Anschlusspanel war defekt — echt ärgerlich. Hab eine Mail geschrieben und ohne langes Theater komplett kostenlosen Ersatz bekommen, das hat mich überrascht. Telefonisch sind die Leute nett en wissen, wovon sie reden, also Support top. Die Streifen bleiben über Jahre gleich in Form und Lichtfarbe, Nachbestellungen passen genau. Klar, etwas teurer als Ramsch aus China, aber die Qualität merkt man sofort. Kleines Manko war nur das defekte Teil, aber die Lösung war schnell. Hab das alles auf der Shop-Webseite bestellt, ging flott.
Gute Wahl, kein Schnickschnack
Musste schmunzeln, als ich die ersten LED-Strips bei einem Kumpel sah und direkt gefragt habe, woher die sind. Er hat mir led24 empfohlen, also bestellte ich. Die Lampen fühlen sich echt stabil an, kein billiges Zeug — das Material ist sauber verarbeitet, die Lichtfarbe angenehm warm, nicht grell. Anbringen ging überraschend leicht (habe zwei linke Hände, trotzdem geschafft). Die telefonische Beratung war entspannt und hilfreich, hat geduldig erklärt welche Helligkeit passt. Preis finde ich fair, nicht super billig, aber angemessen für die Qualität. Bin zufrieden, benutze die Streifen jetzt täglich im Wohnzimmer — macht Stimmung, fühlt sich gut an, und ich empfehle sie ruhig weiter, vor allem für Zuhause.
Wohnzimmer-Aha und dann Ärger
wow, das war’s wert — richtig gemütlich, die Farben wirkten viel satter als erwartet, total überraschend. Wir haben die Streifen im April angebracht, alles vorbereitet, sauber angebracht, und am Anfang war ich echt zufrieden, ja wirklich. Dann fing’s an zu zicken: immer mal wieder löste sich ein kurzes Stück, wir haben’s wieder festgedrückt, kein Drama. Aber vor ein paar Tagen fiel plötzlich ein sechs Meter Abschnitt komplett ab — zack, auf dem Boden. Ärgerlich. Kundenservice angerufen, wollte das regeln, aber das lief schlecht; der Mitarbeiter war kurz angebunden und ziemlich unfreundlich, hat mich abgewimmelt — naja. Schade, denn optisch machen die Teile einen guten Eindruck und der erste Abend war super, wirklich. Hätte mir bei Reklamation ein bisschen mehr Entgegenkommen gewünscht, gerade weil wir mehrere Produkte verbaut haben. Kurz gesagt: tolles erstes Gefühl, danach Frust wegen Halt und Service.
Ein bisschen Frust, aber ein happy End
Vielleicht mal ein bisschen mehr Schulung für euch? Aber dann kam das Positive: Die Lieferung kam am 11. Juni, maar er waren zwei falsche Leitungen dabei. Trotzdem war der Support echt super. Die haben sofort reagiert und alles richtiggestellt, ich hab auch schon die neuen Leitungen auf dem Weg. Das hat mich echt beeindruckt! Ich kann das Unternehmen jetzt doch empfehlen, vor allem wegen des tollen Supports.
Über LEDs24.com
LEDs24.com ist ein Online-Shop für LED-Beleuchtung und Zubehör. Das Sortiment umfasst LED-Streifen, Aluminiumprofile, Netzteile, Controller, Dimmer sowie Anschluss- und Montagematerial. Adressiert werden private Anwender, Installationsbetriebe und gewerbliche Kunden, die lichttechnische Lösungen in Wohn-, Arbeits- oder Verkaufsräumen umsetzen. Der Fokus liegt auf modularen Komponenten zur individuellen Konfiguration von Beleuchtungen, einschließlich Steuerung und Stromversorgung. Der Vertrieb erfolgt online über die Website. Bestellungen werden direkt über den Shop abgewickelt.
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Letzte Aktualisierung: Mai 2026
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