Lampen Und Leuchten - Gesamtbewertung basierend auf 33 Bewertungen
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Erfahrungen (33)
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Kauf von Schreibtischlampen
Der Service bei Lampen Und Leuchten ist echt top. Ich war echt beeindruckt von der schnellen und zuverlässigen Hilfe bei meinen Fragen und der unkomplizierten Abwicklung meines Kaufs. Die Auswahl an Lampen ist riesig und die Qualität der Produkte überzeugt mich jedes Mal aufs Neue. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Lampen Und Leuchten bestellen.
Hochwertige Lampe, einfache Montage, schnelle Lieferung
Diese Lampe passt total gut ins Wohnzimmer, sie macht eine richtig gemütliche Stimmung. Ich hab sie super leicht montiert und die Qualität ist echt top. Vor allem der Lampenschirm sieht total schön aus und gibt dem Zimmer so ein eleganten Flair. Die Lieferung war voll schnell und der Preis war total fair. Insgesamt bin ich echt happy mit meinem Kauf.
Meine Kauf bei Lampen Und Leuchten
Ich war total überrascht von der schnellen Lieferung und auch von der Qualität der Außenleuchte, die ich bestellt hatte. Anfangs hatte ich ja ein bisschen Bedenken wegen ein paar schlechten Bewertungen, aber am Ende lief alles super und die Lampe sieht echt toll aus und funktioniert auch top. Der Preis war fair und insgesamt bin ich echt zufrieden mit meinem Kauf.
Schicke Lampe, schneller Aufbau
Ich muss sagen, dass ich super zufrieden mit dem Kauf und dem Aufbau dieser Lampe bin. Die Lieferung ging echt fix und seitdem die Lampe bei uns im Wohnzimmer steht, sieht es wirklich viel gemütlicher aus. Sie wirkt total hochwertig und ist definitiv ein echter Hingucker in unserem Zuhause.
Stehlampe für Nachbarin
Letzten Monat habe ich für meine Nachbarin eine coole Stehlampe bestellt. Als die Lampe ankam, war leider eine Lampenfassung verbeult und zwei Gegenringe waren kaputt. Aber das war kein Problem, ich habe die Ersatzteile anderswo bestellt und schon am nächsten Tag erhalten. Dann war die Lampe endlich komplett und konnte aufgestellt werden. Der Service des Shops war wirklich super, sie haben meiner Nachbarin sogar einen Rabatt gegeben und die Rückerstattung war total unkompliziert. Insgesamt sind wir mega zufrieden mit allem.
Deckenleuchte
Meine Bestellung bei Ihnen war wirklich gut. Ich habe eine tolle Auswahl an Deckenleuchten gefunden, die perfekt zu mir passen. Die Bestellung und Lieferung waren super unkompliziert. Die Anleitung war etwas kurz, aber mit meinen handwerklichen Fähigkeiten konnte ich das Problem lösen. Nur schade, dass die Glühbirnen nicht dabei waren. Das sollte unbedingt in der Beschreibung stehen, um Missverständnisse zu vermeiden.
LED-Lampe
Die LED-Lampe, die ich bestellt habe, entspricht genau meinen Erwartungen. Das Aussehen und die Qualität sind wirklich beeindruckend und entsprechen dem, was im Katalog gezeigt wurde. Die Auftragsabwicklung verlief zügig und problemlos. Besonders positiv fand ich die Montageanleitung, die sogar für Personen wie mich, die so etwas selten oder noch nie gemacht haben, gut verständlich war. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Lampen Und Leuchten.
Meine Lampe kam schnell an, aber war leider defekt.
Am Ende habe ich eine neue Lampe bekommen, aber musste die alte wegwerfen. So schade! Hoffentlich finde ich ein neues Glas irgendwo. Bitte repariert eure Telefonanlage!
Reklamation einer Lampe
Ich habe mir kürzlich eine wunderschöne Stehleuchte gekauft. Leider wies diese einen unschönen Fehler auf, den ich auch leider nicht wegbekam.
Ich habe dann an den Kundenservice geschrieben und umgehend wurde mir ein Angebot über einen Austausch gemacht, der auch reibungslos abgelaufen ist. Ich bekam ein kostenfreies Rücksendeetikett und habe, als die neue Lieferung ankam, die defekte Stehleuchte wieder zurückgeschickt.
Ich war sehr skeptisch nach den Bewertungen hier, aber wurde positiv überrascht. Ich denke, jeder sollte seine Erfahrungen machen und es wäre natürlich hilfreich, wenn man auch Bewertungen bei positiven Erfahrungen mitteilt.Warum darf dieses Unternehmen noch aktiv sein?
Bestellt im Januar-Bestellbestätigung ja, nichts mehr gehört! Nachfragen nicht möglich- Telefon nicht besetzt- E-Mail keine Antwot! Ende Mai Rechnung von Klarna ,angeblich Anfang Mai bestellt-Ware aber nie erhalten! Vorsicht Abzocke!!!
der letzte Scheiss. Retoure fast unmöglich!!!! Niemand geht ans Telefon und e-mails werden nur elektronisch beantwortet. Finger weg
Noch nie so schlechte Erfahrungen gemacht...
Ich hatte hier Lampenschirme in zwei verschiedenen Farben bestellt. Bestellung und Lieferung erfolgte problemlos. Da aber leider ein Lampenschirm farblich doch gar nicht zum Raum passte, wollte ich gerne zurückschicken. Retoure laut Aussage auf der Homepage bei Neuware im Originalkarton jederzeit möglich. Leider lag bei Lieferung natürlich aber kein Retourenlabel bei. Dieses bekommt man aber angeblich zugeschickt, wenn man sich telefonisch mit dem Kundenservice in Verbindung setzt oder per Email mit diesem Kontakt aufnimmt. Beides habe ich eine Woche lang mehrfach versucht. Außerhalb der telefonischen Kundenservicezeiten verweist ein Anrufbeantworter auf telefonische Sprechzeiten von Montag bis Freitags in der Zeit von 8-17 Uhr. Ruft man dann innerhalb der angeblichen Sprechzeiten an, scheint die Leitung zeitweise entweder wie "tot" oder es kommt eine Computerstimme, die darauf hinweist das "im Moment keine Agenten in der Warteschlange verfügbar sind". Danach wird man sofort aus der Leitung geworfen. Es gibt leider keine Warteschleife, wo man einfach mal drin bleiben kann, in der Hoffnung dass sich vielleicht doch einer der "Agenten" dem Problem annimmt. Auf meine deshalb verzweifelten Versuche, ein Retourenlabel zu erhalten, bin ich dann auch mehrfach den Weg über Emails gegangen, habe den Kundenservice angeschrieben, mit der Bitte mir das Label per Mail zu senden. Trotz aller Angaben meinerseits: Bestellnummer, Kundennummer, Artikelnummer usw. habe ich bisher vom Kundenservice noch nichts gehört! Retourenlabel habe ich bisher natürlich auch nicht erhalten! Ich habe heute daher die Ware auf EIGENE KOSTEN zurückgeschickt und knapp 30 Euro Porto gezahlt, da der Lampenschirm zum einen recht groß war, zum anderen weil das Paket in die Niederlande geschickt werden musste.
Ich habe so etwas noch nicht erlebt! Das gab es noch NIE, dass ich keine Möglichkeit hatte, den Kundenservice zu erreichen oder Ware ordnungsgemäß zu retournieren!!! Ich bin über so eine Art und Weise im Umgang mit Kunden wirklich geschockt!Ich habe gleiche problem! Von disen Laden besser finger weg halten!
Hallo,bei mir war es genauso,habe eine Lampe bestellt,die defekt geliefert wurde,konnte sie nicht mehr zurückschicken.Ich bekam keinen Rücksendeschein und zu erreichen war auch niemand.Ob per Telefon,Whatsapp oder email.Eine solche Firma gehört sich aus dem Verkehr gezogen.
missing piece in delivery, then they stop responding
missing piece in delivery, then they stop responding
Lampe nach einer Woche in eine Filiale abgetsellt. Gar nicht zu Hause gekommen
Bei der Seite war klar. ,,Wir liefern innerhalb des Tages,,. Tatsächlich wurde das Paket auf eine Fliale gelassen 8 Tage später.................
Meistbewertete Bewertung
Lampe nach einer Woche in eine
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