La Martina4 erfahrungen
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sitzt gut, fühlt sich weich an. Leider ging's nach der ersten Wäsche los: kleine Löcher, die ich notdürftig gestopft habe. Nach zwei weiteren Waschgängen wurden es mehr, trotz Schonprogramm. Jetzt ist die Jacke kaum noch tragbar. Kundenservice reagierte zwar schnell, schob das Problem aber einfach auf meine Waschmaschine und wollte nicht wirklich helfen. Schade, denn von Schnitt und Tragegefühl war ich anfangs angetan. Qualität passt hier einfach nicht ganz. Werde sie so nicht nochmal kaufen.
Rücksendung lief schief, wenigstens kam's zurück
naja, von der Schweiz nach Radolfzell zurückschicken – das wird schon klappen. Hatte aber ein mulmiges Gefühl wegen Retouren bei Marken, die nix antworten. Also Paket in Originalverpackung, Einschreiben, Retourenschein — alles korrekt. Laut Sendungsverfolgung hat La Martina dann aber die Abholfrist verstreichen lassen, Lagerfrist abgelaufen, Paket geht an mich zurück. Einerseits Erleichterung, dass die Ware geliefert wird, andererseits ziemlich ärgerlich wegen Aufwand und Kosten. E-Mails? Keine Antwort. Telefon? Nicht erreichbar. Ich werde den Konsumentenschutz einschalten, weil so was nicht ok ist. Vorher gute Erfahrungen bei anderen Shops, trotzdem Zweifel. Jetzt halbwegs erleichtert, weil Paket zurückkommt, wirklich zufrieden bin ich nicht.
Enttäuscht, aber ehrlich
Ich bestelle hier vorerst nicht mehr. Habe die Marke früher gern gehabt, zuerst auf der Website entdeckt und sogar einem Kollegen empfohlen, jetzt ist das ganze Erlebnis anders. Die Rückerstattung hängt seit über vier Wochen fest, es geht um knapp 300 €, und statt persönlichem Kontakt bekommt man nur automatische E‑Mails, die nichts Klärendes bringen. Ich hab PayPal-Fälle aufgemacht, weil mir die Zeit zu lang wurde. Qualität scheint mir seit der Verlagerung der Produktion schlechter zu sein, das merkt man an Passform und Verarbeitung — schade, war mal besser. Der Rückgabeprozess ist unübersichtlich und zerrt an den Nerven, man muss dauernd nachhaken. Positiv: Preise waren früher fair und ab und zu gab’s noch gute Teile, das ist der Grund, warum ich überhaupt so lange Kunde war. Tipp an Freunde: erst gut überlegen, ob einem 4+ Wochen Rückerstattung und ständige Automationsmails recht sind.
Kleiner Ärger, gutes Ende
zufrieden, aber mit einem faden Beigeschmack. Ich nutze den Ledergürtel seit dem Kauf in Malcesine jeden Tag, wirklich oft, zur Arbeit und auch sonst. Nach dem Einkürzen zeigte sich eine winzige Schraube, die haltte nicht mehr — nervig. La Martina war am Telefon freundlich, aber sie wollten mir keine Ersatzschraube schicken, weil der Gürtel "verändert" sei. Man solle zum Schuster, hieß es. Das probierte ich, ohne Erfolg. Letztlich hat eine kleine Werkstatt aus der Region das Problem in zwei Minuten mit zwei neuen Schrauben behoben, gratis. Also am Ende gut, nein, eigentlich ganz gut, aber von der Marke hätte ich mehr Kulanz erwartet.
Über La Martina
La Martina ist eine argentinische Marke und Hersteller von Poloausrüstung sowie Bekleidung und Lederwaren mit Polobezug. Das Sortiment umfasst technische Ausrüstung für den Polosport, Freizeit- und Sportswear, Schuhe und Accessoires. Zielgruppen sind aktive Polospieler, Teams und Konsumenten, die sich für einen vom Polosport geprägten Stil interessieren. Das Unternehmen hat seinen Ursprung in Buenos Aires und ist seit den 1980er-Jahren mit internationalen Polo-Events und -Organisationen verbunden.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: März 2026
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