koawach9 erfahrungen
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Hab das Zeug erstmal an einem kalten Morgen ausprobiert, beim Frühstück, dachte erst ganz ok. Nach ein paar Dosen fiel mir aber auf, dass immer so ein dicker Satz unten bleibt, schütteln hilft kaum, das macht die Konsistenz komisch beim Trinken. Letzte Bestellungen kamen sogar beschädigt an, Dosen verbeult, Inhalt verschmutzt. Hab am 04.01.2025 als Privatkunde geschrieben, heute ist der 19.01.2025 und nichts vom Kundenservice, nur Werbemails. Anfangs mochte ich den Geschmack, aber jetzt ist es zu süß und klebrig, schade, bin echt genervt.
Schoki-Survival
Beim dritten Anstieg merkte ich, wie froh ich war, das Pulver dabei zu haben. Vor dem ersten Kauf war ich skeptisch — zu süß? Milchprobleme? Lohnen die Bites überhaupt? Am Ende sind die Zweifel weggeblasen. Ich mische das Pulver nur mit heißem Wasser und ein bisschen Stevia, kein Milchkram, und der Schokogeschmack ist schön kräftig. Perfekt als schneller Snack vor dem Training oder auf langen Trails. Fertigdrinks fand ich früher zu süß, deshalb so wichtig. Lieferung kam immer pünktlich, einmal kam was kaputt, Ersatz war fix da. Außerdem brauchte ich was Handliches wegen Rückenproblemen und vielen Umzügen — das macht den Alltag echt leichter und freut mich.
Überraschend brauchbar
der Geschmack hat mich überzeugt, die erste Tasse war der Moment, wo ich dachte „ok, das ist eine Alternative“. Service war danach schwer zu erreichen, das ging besser. Für mich reicht das Produkt, aber verpacken und Kundensupport sollten sie dringend verbessern. Kleiner Tipp: kaufen, wenn man nicht auf schnellen Ersatz angewiesen ist.
Verspätet und ramponiert
nach rund drei Wochen kam das Paket endlich an. Dazwischen hab ich mehrmals per Mail nachgehakt und bekam immer neue Termine, die nie stimmten. Als es ankam, war das Paket ziemlich demoliert und ein Teil war kaputt — vermutlich Zusteller. Kundenservice hat langsam und ausweichend reagiert, keine klare Entschuldigung. Bin erleichtert, dass wenigstens ein Teil hilft, aber das Prozedere war nervig. Werde es mir beim nächsten Mal gut überlegen.
Schneller als gedacht, aber nicht perfekt
cremig, die Minze kommt klar rüber ohne zu beißen, löst sich schön auf (kein sandiges Gefühl). Geschmacklich für mich leicht zu süß, das regelt man aber mit weniger Pulver. Die Packung war ordentlich, finde es nett, dass ein kleines Probierpäckchen dabei lag — das hat überrascht und war positiv. Bestellen ging zügig, aber die Website könnte übersichtlicher sein. Preis ist etwas höher als günstigere Marken, das bleibt ein kleiner Wermutstropfen. Trotzdem bestelle ich weiter, Qualität stimmt für mich und Lieferung war bisher zuverlässig.
Kurz vor dem Aufgeben
okay, so kann man’s regeln. Nicht unbedingt elegant, Kommunikation war mies und hat Zeit gekostet, aber am Ende zufrieden genug. Also kein Traumservice, aber die Lösung hat mich doch etwas beruhigt.
Leicht enttäuscht, aber nicht weg
sieht gut aus, riecht gut, aber beim Probieren dachte ich „hm, früher war das kräftiger“. Die neuen Drinks ganz ohne Kakao sprechen mich nicht an, das fehlt einfach, und die Koffein-Bites sind ziemlich winzig für den Preis. Dazu kommt, dass vieles oft nicht lieferbar ist und man bei DM auch nichts findet. Positiv: das Kakaopulver für Heißes/Kaltes und zwei Riegelvarianten sind weiterhin zuverlässig lecker, daran hänge ich. Bin dankbar, dass nicht alles schlecht ist, bleibe eher vorsichtig und kaufe nur noch meine Favoriten.
Ich wollte die Koawach Produkte einmal austesten, weil ich einen Gutschein bekommen habe. Die Bestellung lief reibungslos. Leider war das dann auch alles. Das Paket kam nicht an, da bei der Auswahl der Packstation die automatische Adresseingabe falsch war, was ich nicht bemerkte. Soweit kein Problem, wenn ich vom Kundenservice wenigstens eine Nachricht erhalten hätte. Weder wurde ich über das weitere Vorgehen informiert, noch wurde mir auf eine meiner Mails geantwortet. Ich warte seit 2 Wochen und habe weder mein Geld zurück noch ein neues Paket zugeschickt bekommen. Das ist in meinen Augen leider ein Armutszeugnis. Abgesehen davon, dass die Antwortzeit von 2 Wochen mehr als lang erscheint... Das war das 1. und letzte Mal.
Mein Fazit zu Koawach
Ich bin ein regelmäßiger Kunde von Koawach und ich bin begeistert von der Qualität ihrer Produkte. Ich habe bisher hauptsächlich ihre Kaffee-Ersatz-Produkte ausprobiert und war von der Geschmacksintensität und der Wirkung begeistert. Ich habe auch festgestellt, dass ich mich nach dem Genuss von Koawach wacher und konzentrierter fühle als nach herkömmlichem Kaffee. Der Online-Bestellvorgang ist einfach und die Lieferzeiten sind schnell und zuverlässig. Ich empfehle Koawach auf jeden Fall weiter.
Über koawach
koawach ist eine deutsche Lebensmittelmarke, die sich auf kakaobasierte Getränke und Pulver spezialisiert hat. Im Kernsortiment stehen Trinkkakaos und Mischungen mit Guarana, die natürliches Koffein liefern und als Alternative zu Kaffee oder Energydrinks genutzt werden. Die Produkte werden in verschiedenen Geschmacksrichtungen angeboten. Zielgruppe sind Verbraucherinnen und Verbraucher, die koffeinhaltige Kakaogetränke bevorzugen oder eine koffeinhaltige Abwechslung zu klassischen Heißgetränken suchen. Der Fokus liegt auf der Kombination von Kakao und Guarana.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.koawach.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Kategorien koawach
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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Ich wollte die Koawach Produkte einmal austesten, weil ich einen Gutschein bekommen habe. Die Bestellung lief reibungslos. Leider war das dann auch alles. Das Paket kam nicht an... Lesen Sie weiterVon: Christina Spriestersbach