Knowfashionstyles Erfahrungen

: 29
69% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-26
Hervorragender Kundenservice,
Der Kundenservice war wirklich super! Ich habe meine Antwort immer innerhalb von weniger als 24 S...Lesen Sie weiter
Carola

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-14
Blaues lässiges einfarbiges Pa
1) Fehlen von Angaben zu den Maßen der Standardgrößen auf der Website. Es sollten mehr Maßangaben...Lesen Sie weiter
K. Ahrens

Meistbewertete Bewertung

  2021-12-07
Kleidung
Ich wollte mir auch mal wieder neue Kleidung zulegen und habe mich aus diesem Grund auf die Suche...Lesen Sie weiter
Hermine

Erfahrungen (29)

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    Hervorragender Kundenservice, hochwertige Kleidung

    Der Kundenservice war wirklich super! Ich habe meine Antwort immer innerhalb von weniger als 24 Stunden erhalten. Ich konnte mein Paket verfolgen und als es ankam, war ich total zufrieden. Die Qualität des Materials ist top und es passte perfekt 🥰. Vielen Dank! Ich hoffe, dass ich nichts zurücksenden muss.


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    Kleid

    Ich habe mir ein Kleid bestellt, aber es passte nicht richtig. Ich habe mehrmals versucht, das Unternehmen zu erreichen, um eine Rückerstattung zu erhalten, aber ich habe keine Antwort erhalten. Obwohl sie online wie ein seriöses Unternehmen mit modischer Kleidung aussehen, ist ihr Kundenservice wirklich schlecht. Ich würde niemandem empfehlen, dort einzukaufen.


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    Kleid K63921-3

    Als ich zum ersten Mal auf dieser Seite eingekauft habe, war ich ehrlich gesagt ziemlich skeptisch. Aber als das Kleid schließlich ankam, war ich total begeistert! Die Qualität des Stoffes war wirklich super und es hat perfekt gepasst. Ich werde auf jeden Fall bald wieder hier einkaufen.


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    Effizient, professionell, gute Qualität

    Ich war sehr zufrieden mit dem Service des Onlineshops. Die Kommunikation war schnell und effizient, angefangen bei der Bestellung bis zur Lieferung. Das Paket kam innerhalb des angegebenen Zeitraums an, den ich bei der Bestellung erhalten habe. Die Ware war wirklich professionell verpackt und die Größen entsprachen der Beschreibung. Die Qualität ist auch in Ordnung. Ich werde definitiv wieder dort bestellen!


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    Dessous, Kleidung, Online-Shop

    Ich habe vor Kurzem Dessous und Kleidung von einer Online-Plattform bestellt und war wirklich positiv überrascht von der Auswahl und Qualität der Produkte. Es gab eine große Vielfalt an Kostümen, Dessous und anderen Kleidungsstücken, und es war einfach, genau das zu finden, was ich gesucht habe. Der Bestellprozess war unkompliziert und die Lieferung erfolgte zügig. Der Kundenservice war auch sehr hilfreich und reagierte schnell auf meine Fragen. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis und werde auf jeden Fall wieder bestellen.


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    Dessous, Valentinsdessous, Kundenservice

    Der Online-Shop hat viele Dessous für verschiedene Anlässe zur Auswahl, die Auswahl an Valentinsdessous hat mich besonders beeindruckt. Die Website ist leicht zu bedienen und die Bestellung war einfach. Der Kundenservice war auch sehr nett und hilfsbereit, als ich Fragen zu meiner Bestellung hatte. Alles in allem bin ich mit meinem Einkauf sehr zufrieden.


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    Qualität, präzise Passform, exakte Darstellung

    Ich bin wirklich sehr glücklich mit meinen Einkäufen bei Knowfashionstyles. Die Kleidung ist super Qualität, passt perfekt und entspricht genau den Abbildungen auf der Website. Ich vertraue ihnen voll und ganz. Der Kundenservice war auch super, besonders da ich oft unsicher bin. Sie haben mir einige coole Styles vorgeschlagen, die ich wirklich mag!


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    Falsche Größe Schuhe

    Passt auf bei eurer Bestellung. Ich habe die falsche Schuhgröße erhalten und musste danach viele lächerliche Hürden überwinden, um sie umzutauschen. Ich denke, sie sollten keine Produkte an US-Kunden verkaufen. Es ist sehr schwierig, eine Rücksendung zu veranlassen, da sie nur akzeptiert wird, wenn man allem zustimmt, was sie verlangen, und sogar die Versandkosten übernimmt. Es wird nicht deutlich gemacht, dass die Produkte aus China kommen. Insgesamt eine schlechte Erfahrung.


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    coole Sachen

    Ich hatte total viel Spaß beim Einkaufen und habe super viele tolle Sachen entdeckt, die perfekt passen!


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    Kauf von zwei Festkleidern

    Vor einiger Zeit habe ich mir zwei festliche Kleider bestellt und auch direkt bezahlt. Aber bisher sind sie noch nicht bei mir angekommen. Trotz mehrerer E-Mails und Kontaktversuchen über WhatsApp habe ich einfach keine Antwort bekommen. Da die Lieferung so lange gedauert hat, musste ich mir schließlich andere Kleider besorgen. Ich bin echt enttäuscht von diesem Service und dem fehlenden Austausch.


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    Blaues lässiges einfarbiges Patchwork-Kleid mit O-Ausschnitt

    1) Fehlen von Angaben zu den Maßen der Standardgrößen auf der Website. Es sollten mehr Maßangaben aufgeführt werden, wie zum Beispiel das Torso- (oder Schulter-zu-Taille-)Maß - da ich nicht erwartet habe, dass der Torso-Bereich für mich zu lang sein würde. Da ich klein bin (5'2" groß), war ich darauf vorbereitet, die Kleidlänge selbst zu kürzen/ändern, wie ich es normalerweise mit Kleidern mache, die ich von anderen Websites bestelle, aber ich war nicht auf die zusätzliche Unannehmlichkeit des zu langen Schulter-zu-Taille-Maßes für mich in der Größe "Small" vorbereitet. Leider fiel der Kleid-Bund näher an meine Hüften als an meine Taille.
    2) Die Rückgabe-/Umtausch-/Rückerstattungsrichtlinie ist ziemlich veraltet, unkonkurrenzfähig und im Grunde genommen nicht kundenfreundlich. Ihre Richtlinie besagt, dass der Kunde den Versand sowie alle Zölle/Steuern zahlen muss, um den Artikel zurück nach China zu schicken. Als ich sie um eine Rückerstattung bat, wurde mir gesagt, dass der Versand und die Steuern "für den Kunden (mich) nicht lohnenswert wären", daher schlugen sie vor, dass ich das Kleid behalte und sie nur 30% des Preises des Kleides erstatten würden, weshalb ich nicht mehr bei KnowFashionStyle einkaufen werde.


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    Verspäteter Versand und unfaire Rückgabebedingungen

    Diese Seite sollte wirklich verboten werden! Total unzuverlässig und unprofessionell. Ich hatte ein Kleid bestellt, das angeblich vorrätig war, aber später stellte sich heraus, dass es gar nicht auf Lager war. Und als ob das nicht schlimm genug wäre, haben sie auch noch meinen Versand verzögert, weshalb mein Paket nicht rechtzeitig ankam, obwohl ich für eine schnellere Lieferung extra bezahlt hatte. Als ich um eine Rückerstattung gebeten habe, haben sie sogar 50% des Betrags einbehalten, weil ich die Bestellung nicht innerhalb von 24 Stunden storniert hatte. Dabei war es doch ihr Fehler, wieso sollte ich dafür bestraft werden? Einfach nur dreist! Ich finde diese Leute sind Diebe und sollten nicht erlaubt werden, weiter zu verkaufen.


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    Dessous, Kleidung

    Der Online-Handel hat es wirklich leicht gemacht, bequem von zu Hause aus einzukaufen. Bei Knowfashionstyle findet man eine große Auswahl an Produkten, von Kleidung bis zu Dessous. Ich habe dort Dessous gekauft und war wirklich zufrieden mit der Qualität und Auswahl. Die Seite war einfach zu bedienen und die Bestellung verlief problemlos. Die Verpackung war auch ordentlich und diskret, das fand ich super.


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    Unglückliche Erfahrung, verlorene Lieferung

    Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Bestellung. Der Kurier hat zugegeben, dass sie mein Paket verloren haben und ich habe alle notwendigen Informationen bereitgestellt. Aber stattdessen erhalte ich nur automatisierte Antworten vom Kundenservice. Es ist frustrierend, warum das Unternehmen den Kurier nicht einfach kontaktieren kann, um zu verstehen, was mit meinem Paket passiert ist. Insgesamt betrachte ich das als Betrug und werde nicht mehr bei diesem Unternehmen einkaufen.


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    Kleid

    Das Kleid, das ich hier gekauft habe, ist wirklich toll! Ich habe es gerade anprobiert und bin total begeistert. Es sieht genauso aus wie auf dem Foto, nur das Oberteil ist etwas kürzer als erwartet. Es ist super bequem und passt perfekt in meiner Größe!


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    Schneller Versand

    Als ich bestellt habe, kam das Paket super schnell an und die Farbe sowie der Stoff waren echt top. Für Leute, die es eher klassisch mögen, könnte der Stoff vielleicht etwas dünn sein, aber das ist kein großes Problem. Alles in allem bin ich echt zufrieden und werde dort auf jeden Fall wieder bestellen.


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    Dessous, Kostüm, Online-Einkauf

    Die Auswahl an Dessous und Kostümen auf der Website hat mich wirklich beeindruckt. Es gab so viele verschiedene Stile und Designs zur Auswahl, da war es super einfach genau das zu finden, wonach ich gesucht habe. Die Qualität der Produkte war auch top, genau wie auf den Bildern auf der Website. Der Bestellvorgang war total unkompliziert und die Lieferung ging echt schnell. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei knowfashionstyles.


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    Kauf eines roten Jumpsuits für den Silvesterball

    Ich habe mir einen roten Jumpsuit für den Silvesterball bestellt und gehofft, dass er rechtzeitig ankommt. Mir wurde gesagt, dass es 10 Werktage dauern würde. Aber überraschenderweise kam er pünktlich an. Ich hatte schon mal online bestellt und war enttäuscht, aber Knowfashionstyles hat mein Vertrauen in den Online-Kauf wiederhergestellt. Der Jumpsuit ist wirklich schön. Der Kundenservice des Unternehmens ist super. Weiter so, Knowfashionstyles, ich würde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.


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    Schlechtes Geschäft

    Ich würde null Punkte geben, wenn ich könnte. Das Produkt, das ich bestellt habe, ist nie angekommen. Als ich versucht habe, die Nummer 1-800-282-2468 anzurufen, die mir per E-Mail geschickt wurde, war die Leitung immer besetzt. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Unternehmen und werde nie wieder hier kaufen. Es ist eine Schande, dass sie so schlechte Geschäfte machen. Ich habe mein Geld nicht erstattet bekommen, aber ich sehe es als Lektion für die Zukunft an.


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    Rücksendung von Artikeln

    Ich habe mit der Firma gesprochen, um meine Artikel zurückzugeben. Anstatt mir eine Adresse zu geben, um sie zurückzuschicken, haben sie mir Angebote für zukünftige Einkäufe gemacht. Nach drei Tagen und vielen Angeboten habe ich endlich die Rücksendeadresse erhalten. Ich habe alle Anweisungen befolgt - ich habe Fotos von jedem Artikel und der Verpackung gemacht, die Tracking-Nummer fotografiert und die Kosten für den Rückversand übernommen. Die Artikel wurden am 26. September 2023 zurückgeschickt, aber bis zum 11. November 2023 hat die Firma mir mein Geld immer noch nicht erstattet.


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