Knivesandtools Erfahrungen
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Erfahrungen (20)
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Taschenmesser
Ich habe mir ein Taschenmesser bestellt und bin wirklich zufrieden damit. Die Qualität ist super und die Lieferung ging schnell. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!
Messer bestellt, keine Lieferung
Ich habe mir ein Messer bestellt und musste lange warten. Im Februar habe ich immer noch nichts erhalten und konnte die Bestellung nicht stornieren. Also Vorsicht! Nachdem ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe, wurde ich angerufen und die Dame war sehr freundlich und kompetent. Sie konnte mir alternative Lösungen anbieten, was fair war. Das Problem ist noch nicht gelöst, aber der Umgang damit war gut.
Ein neues Messer
Ich musste mein Messer wegen eines unerwarteten Defekts einschicken und war wirklich enttäuscht, als mir gesagt wurde, dass die Reparatur ganze 6 Wochen dauern würde. Ich dachte, dass die Händler Gewährleistung übernehmen würden, aber stattdessen wurde mir erst nachdem ich eine schlechte Bewertung abgegeben hatte, ein neues Messer angeboten. Die Frau am Telefon war zwar nett, aber insgesamt war der ganze Reklamationsprozess enttäuschend.
Kauf seit Jahren in großen Mengen und teuren Produkten
Seit vielen Jahren bestelle ich regelmäßig große Mengen und teure Produkte bei Knivesandtools. Bisher war alles immer perfekt, es gab nie Probleme mit der Bestellung oder Lieferung. Der Shop ist wirklich top! Als langjähriger Kunde hätte ich als Verbesserungswunsch gerne ein Punktesystem oder spezielle Auszeichnungen für treue Kunden wie Gold-, Silber- oder Bronzekunden sowie vielleicht auch Zugaben als Wertschätzung.
Küchenmesser Set
Ich bin total begeistert von dieser Firma! Das Küchenmesser Set, das ich bestellt habe, ist mega gut und wurde echt zügig geliefert. Die Verpackung war auch top und hat die Messer sicher geschützt. Der Kundenservice war super nett, hilfsbereit und echt fix. Wenn ich in Zukunft nochmal Messer brauche, werde ich auf jeden Fall hier wieder bestellen.
Messerschleifer
Es ist wirklich erstaunlich, wie gut der Kundensupport reagiert hat, als mein Messerschleifer nach nur 14 Monaten kaputt gegangen ist. Ich habe den Support kontaktiert, Fotos und ein Video vom Defekt geschickt und schon nach zwei Tagen hatte ich ein neues Gerät erhalten. Die schnelle Reaktion und der reibungslose Austausch haben mich wirklich beeindruckt. Es beruhigt mich zu wissen, dass ich mich auf den Kundensupport verlassen kann, besonders wenn mal Probleme auftreten.
Messer und Werkzeug
Der Service bei Knivesandtools war wirklich top. Die Lieferung kam schnell und die Produkte waren von super Qualität und zu einem fairen Preis. Der Bestellprozess war total einfach und unkompliziert. Der Kundenservice war auch richtig freundlich und hilfsbereit. Alles in allem bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Knivesandtools und kann sie nur weiterempfehlen.
Kochmesser
Als ich mein neues Kochmesser bestellt habe, lief alles total glatt. Die Lieferung war schnell und das Messer war genau, wie ich es erwartet hatte. Leider habe ich dann gemerkt, dass ich aus Versehen die falsche Größe bestellt hatte. Daraufhin habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert und schon bald eine super hilfreiche Antwort erhalten. Sie haben mir ganz klar erklärt, was ich machen musste, um das Messer umzutauschen. Nachdem ich ihren Anweisungen gefolgt bin, habe ich innerhalb weniger Tage mein Geld zurückbekommen. Ich bin wirklich beeindruckt von der Effizienz und Professionalität des Kundenservice und werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen, besonders da die Preise so vernünftig sind.
Messerbestellung
Der Versand war super schnell und der Service top! Es gibt eine große Auswahl zu moderaten Preisen und die Lieferung erfolgte prompt. Ich war bisher immer zufrieden mit jedem Artikel und kann den Shop uneingeschränkt empfehlen. Ich bestelle immer wieder gerne dort.
Bestellt falsches Produkt
Am Anfang war ich echt enttäuscht, als ich das falsche Produkt bekommen habe. Aber dann hat der Kundenservice mich persönlich angerufen und alles erklärt. Wir konnten das Missverständnis aus dem Weg räumen und alles war gut. Die Kommunikation war super und am Ende fühlte ich mich gut betreut. Ich bin dankbar für die großzügige Lösung und bleibe gerne Kunde bei Knivesandtools.
Taschenmesser, Outdoor-Ausrüstung
Die Bestellung lief echt super und schnell. Das Paket kam auch fix an und war gut verpackt. Die Qualität vom Produkt ist top und genau wie erwartet. Ich kann diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
Messer, Zubehör
Ich habe schon ein paar Mal bei euch bestellt und jedes Mal kam die Lieferung super schnell und ohne Probleme an. Die Messer und das Zubehör sind von sehr guter Qualität und ich kann diesen Shop wirklich nur weiterempfehlen.
Ein Messer
Ich musste ein Messer umtauschen, weil es kaputt war. Der Service dort war echt super und hat mir sofort weitergeholfen. Vielen Dank für die schnelle Abwicklung, ich komme gerne wieder, wenn ich wieder etwas brauche.
Ersatz-Kopflampe
Ich hatte auch das gleiche Problem wie der vorherige Kunde - die Ersatz-Kopflampe hat einfach nicht funktioniert. Ich habe sie kontaktiert und Videos geschickt, um zu zeigen, dass die Lampe defekt war. Aber nach Monaten des Wartens habe weder eine neue Lampe bekommen noch mein Geld zurückbekommen. Es war wirklich frustrierend, dass es so lange gedauert hat, bis das Problem endlich gelöst wurde.
Spitze Qualität, schneller Versand
Ich bin vollkommen zufrieden mit meinem Produkt und der schnellen Lieferung. Alles ist in perfektem Zustand angekommen. Es wäre jedoch schön, wenn es ein Belohnungs- oder Punktesystem für Stammkunden gäbe, um weitere Rabatte zu bekommen.
Onlineshop, Fachgeschäft, große Produktauswahl, günstige Preise
Nachdem ich schon seit vielen Jahren Kunde bin, kann ich wirklich sagen, dass dieser Onlineshop mein absoluter Favorit ist. Es gab bisher nie Probleme mit meinen Bestellungen oder Rücksendungen. Die Auswahl an Produkten ist riesig und die Preise sind wirklich sehr günstig. Die Qualität der Waren ist immer top und ich bin jedes Mal glücklich mit meinen Käufen. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und kompetent, falls es doch mal Fragen gibt. Alles in allem bin ich wirklich super zufrieden mit diesem Onlineshop und werde definitiv auch in Zukunft hier einkaufen.
Bestellung von Werkzeugen
Meine Bestellung von Werkzeugen bei Knivesandtools war echt super. Die Lieferungen kamen immer pünktlich an und die Produkte waren gut verpackt. Außerdem fand ich es super, dass sie klar kommunizieren, was auf Lager ist und was nicht. Alles in allem wirklich eine tolle Erfahrung.
Messer
Die Bestellungen hier sind immer super und die Messer sind echt gut und zuverlässig. Die Lieferung geht immer recht fix und die Verpackung ist praktisch. Die Preise für alle Messer auf der Webseite sind auch top. Hoffentlich ändert sich da nichts! Viele Grüße. 😉👍
Qualität, Auswahl, Service
Ich bin total happy mit meinem Einkauf bei Ihnen! Die Auswahl an Produkten war mega groß und die Qualität hat mich echt positiv überrascht. Der Service war top, super kompetent und freundlich. Sogar bei technischen Problemen während der Bestellung wurde mir sofort geholfen. Die Lieferung lief schnell und problemlos ab. Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen und kann Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Meine Bestellung - exzellenter Kundenservice
Dieses Unternehmen ist seit Jahren meine erste Wahl für Messer und Zubehör. Die Beratung ist immer professionell und freundlich, die Auswahl ist groß und die Preise sind fair. Die Lieferungen kommen immer schnell und zuverlässig an. Bei meiner letzten Bestellung gab es zwar ein kleines Problem, aber nach einem kurzen Anruf wurde es sofort professionell und kulant gelöst. Der Kundenservice war äußerst hilfsbereit und kompetent, was mich als Kunden sehr zufrieden gestellt hat. Deshalb kaufe ich immer wieder gerne bei diesem Unternehmen ein.
Meistbewertete Bewertung
Meine Bestellung - exzellenter
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