Klekt Erfahrungen
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Erfahrungen (32)
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Kauf von einem Paar Jordan 1
Ich habe vor Kurzem ein Paar Jordan 1 verkauft, aber dann erhielt ich einige Tage später die Nachricht, dass der Käufer die Transaktion stornieren musste. Leider haben sie mir den Grund dafür nicht mitgeteilt, obwohl in ihren Geschäftsbedingungen steht, dass ein Kauf verbindlich ist. Während der Prüfung haben sie den Schuhkarton beschädigt und die Ersatzschnürsenkel entfernt. Außerdem haben sie ein Etikett aufgeklebt, um ihr Schutzprodukt zu bewerben. Bei einem Preis von £4000 sollte das Produkt im gleichen Zustand zurückgeschickt werden, wie es erhalten wurde. Es gibt keine Möglichkeit, sie telefonisch zu erreichen, nur per E-Mail. Das ist wirklich unprofessionell. Ich rate dringend davon ab, dort einzukaufen.
fantastische Erfahrung
Der Kundenservice war wirklich super, Francisca war total lieb und verständnisvoll. Ich bin schon lange Kunde und habe immer sehr hilfsbereite Mitarbeiter erlebt.
coole Schuhe
Die Website war total einfach zu verwenden und das Sortiment war echt großartig. Ich hab echt coole Schuhe entdeckt, nach denen ich schon lange gesucht habe!
Sneaker
Kürzlich habe ich bei Klekt ein paar Sneaker gekauft und es war echt super! Die Seite ist total einfach zu bedienen, man kann schnell nach bestimmten Schuhen suchen und die Preise vergleichen. Der Kauf war total unkompliziert und ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten, was den Status meiner Bestellung angeht. Die Qualität der Sneaker hat meine Erwartungen erfüllt und ich würde Klekt definitiv weiterempfehlen.
Sneaker
Ich hatte vor Kurzem eine echt ärgerliche Erfahrung mit dem Kundenservice. Meine Schuhe sind irgendwie auf dem Postweg verloren gegangen und als ich versucht habe, mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten, um das Problem zu lösen, wurde ich nicht ernst genommen. Niemand hat mir geholfen, meine Schuhe zurückzubekommen oder mein Geld zurückzuerhalten. Ich habe sogar versucht, bei UPS nachzufragen, ob sie helfen können, obwohl das eigentlich die Aufgabe von Klekt gewesen wäre. Aber auch von deren Seite gab es keine Unterstützung. Ich fühle mich echt im Stich gelassen und bin frustriert über die mangelnde Hilfsbereitschaft des Unternehmens.
Sneaker verkauft
Ich habe kürzlich Sneaker verkauft und mich darum gekümmert, sie ordentlich zu verschicken. Leider wurde meine Bestellung storniert, weil die Schachtel beschädigt war. Ich habe versucht, sie anzurufen, um Fotos zu schicken oder einfach nur meine Sneaker zurückzubekommen, aber es kommt einfach keine Antwort...
Authentizitätsprüfung dauert zu lange
Ich verstehe einfach nicht, warum es so lange dauert, die Echtheit zu überprüfen. Das ist mir noch nie passiert und ich verstehe es einfach nicht. Die Schuhe sind letzten Freitag angekommen und werden immer noch überprüft, und es gibt überhaupt keine Neuigkeiten...
Neue Schuhe in 4 Tagen gekauft
Ich habe mir vor 4 Tagen bei Klekt ein neues Paar Schuhe bestellt, aber trotz 2 Nachfragen habe ich keine neuen Informationen bekommen. Der Status meiner Bestellung war "Warten auf Versand vom Verkäufer" bis heute Morgen und jetzt wurde die Bestellung einfach storniert, obwohl sie immer noch dasselbe Paar in meiner Größe haben! Wenn Klekt schnell eine Lösung findet und mir mein Paar zuschickt, würde ich meine negative Bewertung zurückziehen. Aber für meinen ersten Kauf muss ich sagen, dass das überhaupt nicht seriös ist...
Sneaker
Das Einkaufserlebnis auf der Plattform war wirklich einfach und übersichtlich. Die Informationen zum Bestellvorgang und zur Lieferung waren klar verständlich. Es war kein Problem, den Sneaker zu finden, den ich haben wollte. Die Kommunikation mit dem Verkäufer lief reibungslos und ich wurde regelmäßig über den Status meiner Bestellung informiert. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit dem Service bei Klekt und werde es definitiv weiterempfehlen.
Sneaker Kauf
Einfach nur ärgerlich, egal ob man etwas kaufen oder verkaufen möchte. Der Kaufprozess ist eine absolute Katastrophe - die bestellten Schuhe werden nicht geliefert und der Kauf endet einfach ohne jegliche Entschädigung für den Käufer. Und dann plötzlich kosten die gewünschten Schuhe das Vielfache des ursprünglichen Preises. Der Kundenservice lässt komplett zu wünschen übrig. Auch beim Verkauf läuft es nicht besser - die Schuhe werden aus den unsinnigsten Gründen abgelehnt und man muss auch noch horrende Rücksendegebühren zahlen. Einfach nur ärgerlich und sehr enttäuschend.
Sneaker
Ich habe neulich ein paar Sneaker bestellt und war wirklich enttäuscht von der ganzen Sache. Die sollten eigentlich innerhalb von 2 Tagen da sein, aber sie waren immer noch nicht versandt worden. Nach 10 Tagen habe ich dann beim Kundenservice nachgefragt und die meinten, dass ein anderes Paar bereits verschickt wurde. Alles in allem war das eine echt enttäuschende Erfahrung und ich würde definitiv nicht empfehlen, dort einzukaufen. Die Firma scheint nicht besonders professionell oder zuverlässig zu sein.
Schuhe bestellt
Ich habe mir ein paar Schuhe bei Klekt bestellt und es lief alles echt super. Die Schuhe kamen innerhalb von einer Woche an und entsprachen genau der Beschreibung. Am Anfang war ich etwas skeptisch, aber jetzt kann ich wirklich sagen, dass Klekt eine zuverlässige Plattform ist, um Schuhe zu kaufen.
Original, unbenutzt, mit Siegel
Die Bestellung und Lieferung verliefen super, das Produkt kam genau so an, wie ich es bestellt habe. Insgesamt bin ich mit dem Service zufrieden.
Authentifizierung, Verzögerungen im Versand
Mein Einkauf bei Klekt lief bisher echt gut. Die Produkte wurden richtig authentifiziert und ich fühlte mich sicher. Nur hat der Versand nach der Bestellung etwas länger gedauert wegen der Prüfung, das war etwas frustrierend. Trotzdem bin ich insgesamt zufrieden mit dem Service.
Nicht erhaltene Lieferung
Meine Bestellung mit der Nummer 2EQ3V47P-1129527 wurde bis jetzt nicht versendet, obwohl der Verkäufer normalerweise innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung abschickt. Es sind jetzt schon 10 Tage vergangen und der Status zeigt noch immer "Vorbereitung für den Versand" an. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten.
Kaufprozess in Kürze
Der Kauf bei KLEKT war echt easy und problemlos. Es gab null Schwierigkeiten beim Bestellen oder Bezahlen. Die Auswahl an Sachen ist mega groß und abwechslungsreich, was das Shoppen total angenehm macht. Es lief alles super glatt und ich bin echt happy mit meinem Einkauf.
Verkauf, Fehler, unzufrieden
Ich war wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit Klekt. Als ich versucht habe, ein Produkt zu verkaufen, konnte ich keinen korrekten Preis eingeben, was zu Problemen auf beiden Seiten geführt hat. Am Ende musste ich die Sandalen behalten oder 48€ für den Versand bezahlen. Außerdem wurde eine nicht angekündigte Provision vom Verkauf des reduzierten Produkts abgezogen, was mich sehr verärgert hat. Ich fühlte mich irgendwie betrogen und kann daher nicht empfehlen, über Klekt zu verkaufen.
Jordan 4 Shimmer
Oh man, was für ein Mist! Ich hab meine Jordan 4 Shimmer über Klekt verkauft, aber jetzt ist das Geld weg und meine Verkaufsliste wurde gelöscht. Ich hab einfach keine Antwort bekommen und warte immer noch darauf, meine Kohle zu kriegen. Gut, dass ich einen Screenshot gemacht habe, sonst wär ich echt aufgeschmissen jetzt.
Kaufen SB Dunk
Ich habe mir die SB Dunk bestellt und es hat über einen Monat gedauert, bis sie ankam. Außerdem hatte sie Mängel. Ich bin echt enttäuscht.
Meine Yeezys sind immer noch nicht angekommen
Hey! Vor 15 Tagen hab ich mir ein Pair Yeezys bestellt und die sind immer noch nicht angekommen. Der Bestellstatus ist seit über einer Woche bei "Artikel auf dem Weg zum nationalen Lager" hängengeblieben. Hab probiert, sie zu kontaktieren, aber bisher kam keine Antwort. Ich bin echt frustriert!
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