Jollyroom27 erfahrungen
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Super zufrieden
Ich war total zufrieden mit meiner Bestellung! Der Kundenservice war echt klasse - als ein Teil in meinem Paket fehlte, wurde die Reklamation innerhalb von einem Tag bearbeitet und ich bekam das Ersatzteil innerhalb weniger Tage per Express Lieferung. Vielen Dank an das Team für den super Service!
Nicht empfehlenswert
Ich hatte im September drei Produkte bestellt gehabt. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten somit sind die Pakete (zwei Stück) in die Postfiliale gebracht worden. Da ich ja nicht vor Ort war konnte ich die Pakete natürlich nicht abholen, somit wurden an den Händler zurück geschickt. Ich hatte den Händler per E-Mail kontaktiert, und ihn mitgeteilt dass ich ab den 30.09 nicht mehr vor Ort bin. Die Bestellung hätte schon am 27.09 ankommen müssen, die kam aber erst eine Woche später. Somit habe ich mich auch geweigert die 30€ für die retour zu bezahlen! Nachdem der Händler die Ware bekommen hat, habe ich die E-Mail Bestätigung von ihn bekommen, dass die Rückerstattung des Kaufpreises veranlasst wurde. Das war am 25.10 und am 27.10 (da zwei Pakete). Ich habe die ganze Zeit gewartet und gewartet in der Hoffnung, dass mein Geld ankommt. Nichts passierte. Den Kundenservice hatte ich mindestens 10 mal angerufen und es ihnen erklärt, dass das Geld nicht angekommen etc. Die bestanden einfach darauf, dass sie Rückerstattung veranlasst haben. War natürlich nicht wahr! Als ich dann verlangt habe, dass sie mir den Transaktionscode zuschickt als Beweis für die Überweisung des Kaufpreises, haben sie gemeint, sie hätten keine weitere Informationen um mir weiter zu helfen. Letztendlich habe ich Jollyroom mitgeteilt, dass mein Anwalt über den Fall schon informiert ist und dass er ab jetzt übernimmt. Ihr wisst nicht wie schnell das Geld dann ankam! innerhalb von 2 Minuten bekam ich die Bestätigung, dass das Geld auf mein Konto angekommen ist.
Nie wieder werde ich dort was bestellen!defekten Kinderwagen bekommen
wir haben im August einen Kinderwagen bestellt und dieser war defekt. Die Bremse funktionierte nicht und die Wanne lies sich erst nicht mehr vom Gestell lösen und später lies sie sich nicht mehr einrasten auf das Gestell. SEHR GEFÄHRLICH für das Kind! Bis heute keine Rückmeldung oder Antwort. Kein Rücksendeschein erhalten. So behandelt man keine Kunden! Der Kundensupport ist unmöglich
Defektes Fahrrad
Ich habe für meine Tochter ein Fahrrad (20zoll) bestellt. Der Karton war unten an einer Seite etwas beschädigt, in dem vermutlich eine feingewindeMutter abhanden gekommen ist. Kein Problem, die würde ich meinetwegen neu besorgen. Zudem war jedoch der Vorderreifen kaputt. Die Luft geht direkt raus. Den Defekt wird jedoch DHL durch den Versand angehängt. Also müsste ich das Sperrgut mit 2 Kleinkinder SELBST zu einer Postfiliale bringen, wobei das Paket vermutlich nichtmal in unser Auto passt! Bis dato keinerlei entgegenkommen!
Achtung verdeckte Kosten
Hier kann man nicht auf den ersten Blick erkennen, dass für eine Retoure Kosten erhoben werden und dass der beigefügte Retourenschein nicht kostenfrei ist. Im Gegenteil wird einem vorgegaukelt, man könne ein Jahr retourieren... kann man auch, die Retoure kostet Gebühren und der Rückversicherung wird im Nachhinein noch in Rechnjng gestellt.
Nachtrag meiner Bewertung
Ich habe ein Wandregal, eine Decke, einen BastKorb bestellt. Korb war qualitativ in Ordnung. Die Decke war aber wirklich sehr sehr schlecht verarbeitet. Überall waren bunte Stoffreste eingearbeitet und Wollknäuel die raus guckten. Sowas schlechtes noch nie gesehen! Das Regal stank extrem nach Chemie und das Brett vom Regal war gebrochen an der Ecke. Das Metall hatte Schadhafte Stellen. Ich werde nie wieder dort bestellen, sowas habe ich noch nie erlebt!
NACHTRAG: Der Höhepunkt kam noch! Als ich mich entschieden hatte diesen Korb zu behalten, bekam ich irgendwann von klana die Rechnung. 28 €! Ich fragte mich wofür? Da erklären Sie mir doch ernsthaft, dass ich zu den 15 € für den Korb noch 8€ Für den bereits erledigten Rückversand zahlen muss und knapp 6 Euro für den Versand! Unfassbar!! Das sehe ich nicht ein und habe den Korb zurückgeschickt. Jetzt muss ich nur acht Euro zahlen für einen Rückversand für nichts und wieder nichts. Jetzt habe ich gerade gesehen dass meine Rechnung auf zwei Euro erhöht worden ist. Mir geht es um das Prinzip… Für mich sind das Verbrecher, die ganz schlechte Qualität anbieten zu unverschämt frechen abzockenden Preisen! Nie wieder!!Unglaublich schlechte Qualität
Ich habe ein Wandregal, eine Decke, einen BastKorb bestellt. Korb war qualitativ in Ordnung. Die Decke war aber wirklich sehr sehr schlecht verarbeitet. Überall waren bunte Stoffreste eingearbeitet und Wollknäuel die raus guckten. Sowas schlechtes noch nie gesehen! Das Regal stank extrem nach Chemie und das Brett vom Regal war gebrochen an der Ecke. Das Metall hatte Schadhafte Stellen. Ich werde nie wieder dort bestellen, sowas habe ich noch nie erlebt!
Über Jollyroom
Möchten Sie Kinder- oder Babyartikel kaufen? Viele Geschäfte haben Millionen von Produkten in der Kategorie Kinder. Sobald Sie ein Baby bekommen haben, kann die Zeit zum Einkaufen aufgrund der begrenzten verfügbaren Zeit schwierig sein. Möchten Sie das Online-Einkaufen ausprobieren? Ob Sie nach Kinderbekleidung, Babypflegeprodukten, Windeln oder Accessoires suchen, es gibt viele Websites, auf denen Sie sich umsehen können. Jollyroom.de ist einer der Online-Shops, der Produkte für Kinder anbietet. Aber was kann man in diesem Onlineshop bekommen? Welche Art von Produkten werden dort verkauft? Werden die Produkte von guter Qualität sein? Und was erwarten Sie von ihrem Kundenservice? Werden sie in der Lage sein, Ihnen zu helfen? Die Antworten auf diese Fragen finden Sie am besten in den Bewertungen, die echte Jollyroom .de-Kunden hinterlassen haben. Lesen Sie deren Bewertungen und entscheiden Sie, ob Jollyroom.de der beste Online-Shop für Sie ist.
Über Jollyroom.de
Jollyroom.de wurde 2010 gegründet und ist in Norwegen, Schweden, Dänemark, Finnland - und seit 2018 auch in Deutschland - aktiv. Jollyroom.de hat insgesamt 450 Mitarbeiter, davon 225 in Vollzeit und der Rest in Teilzeit. Die Gründer von Jollyroom.de sind seit 1996 im Online-Handel tätig. Früher arbeiteten sie an der Entwicklung mehrerer, heute ist einer der führenden Online-Shops in Nordeuropa, unter anderem mit der Komplett-Gruppe und der Fjellsport-Gruppe. Ihr übergreifendes Ziel war es immer, eine großartige Alternative mit einem kostengünstigen und internetbasierten Geschäftsmodell anzubieten. Jollyroom.de ist ein Online-Shop, der seinen Kunden alles für kleine und große Kinder bietet. Und sie haben alles, was Sie für Ihre Haustiere von 0 bis 12 Jahren benötigen, und bieten eine große Auswahl an Produkten für schwangere Frauen. Auf Jollyroom.de finden Kunden eine Auswahl an Produkten wie Kindersitze, Kinder- und Babymode, Produkte für Mütter und viele tolle Möbel, Spielzeug, Babyprodukte und vieles mehr. Und sie tragen Produkte von Herstellern wie Britax, Maxi-Cosi, Baby Jogger, BabyBjörn, Didriksons, Sebra, KidKraft, Ergobaby, Philips Avent, Neonate, Cybex, LEGO und vielen anderen.
Wie Sie den Service von Jollyroom.de nutzen können
Sie können Jollyroom.de über deren Website www.Jollyroom.de erreichen. Telefon: +49 (0)40 2999 7999, E-Mail: service@Jollyroom.de. Nachdem Sie sich registriert haben, erhalten Sie Ihr Begrüßungsschreiben mit Ihrer Kontonummer, mit der Sie sich für den Online-Dienst anmelden können. Bitte achten Sie bei der Anmeldung auf die korrekte Schreibweise Ihrer Daten (Name, E-Mail, Passwort), wie sie auf der Website angegeben ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese enthält Ihre Zugangsdaten. Wenn Sie ein Problem haben, können Sie sich über die oben aufgeführten Kontakte an den Kundendienst wenden. Nachdem Sie sich registriert haben, wählen Sie die Warenkategorie aus, die Sie bestellen möchten, und folgen Sie den Anweisungen auf der Website, damit alles reibungslos und ohne Fehler abläuft. Sie können Ihre bestellten Artikel mit Paypal, Visa, Mastercard und anderen Methoden
Komplimente, Beschwerden und Tipps für Jollyroom.de
Haben Sie schon einmal etwas bei Jollyroom.de gekauft? Wir würden gerne wissen, wie es bei Ihnen funktioniert, wie lange hat die Lieferung Ihrer Ware gedauert? Wie hat die Kundenbetreuung Ihre Probleme gelöst? Boten sie einen Rabatt an, wie auf ihrer Website erwähnt, wie war die Qualität ihrer Produkte ? Bitte bewerten Sie Ihre Erfahrungen mit dem, was Sie bei Jollyroom.de bekommen, damit andere Kunden wissen, was sie in diesem Online-Shop bekommen können.
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Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.jollyroom.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Seite online seit: 21. April 2020
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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Unglaublich schlechte Qualität
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