Jacobsen Mobler4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Jacobsen Möbler zeigen häufige Probleme in den Bereichen Kundenservice und Lieferung.
Viele Kunden berichten von unzureichendem Kundenservice, insbesondere bei Reklamationen: "Auf meine Nachrichten mit Fotos … wurde anfangs nicht reagiert." Häufig bleibt eine Antwort aus, und Anfragen verlaufen ins Leere.
Zusätzlich sind die Lieferzeiten ein großes Thema. Mehrere Kunden haben von verspäteten Lieferungen und mangelnder Transparenz bezüglich des Bestellstatus berichtet: "Die angegebene Lieferfrist vor der Bestellung wurde mit 3 bis 5 Tagen angegeben … nach Abschluss der Bestellung wurden 7 bis 19 Tage angezeigt." Dies führt zu Verunsicherung und Unzufriedenheit bei den Kunden.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (4)
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sehr solide Verarbeitung, die drehbaren Böden sind praktisch und irgendwie clever, die Chromrollen rollen ohne dieses nervige Plastikknarzen wie bei Billigkrachern. Verpackung und Versand waren korrekt, alles original von Verpan, das macht Eindruck. Das Design ist zeitlos, fast schon klassisch, und ja, nach kurzer Eingewöhnung sind meine Zweifel weg. Würde ihn wieder nehmen. Wegen des Preises war ich unsicher, ja.
Runde Überraschung
Ich habe das Teil zum ersten Mal bei einer Freundin gesehen, die es zufällig in einem kleinen Designladen entdeckt hatte. Erst dachte ich, naja, hübsch, aber bloß hübsch, aber dann die Chromrollen angefasst — die rollen so geschmeidig, das hat mich echt überrascht, fast zu schön zum Schieben, also fast. Die Ausdrehböden sind clever gemacht und fühlen sich stabil an, nicht so hingepfuscht. Verpackung war original und sicher, Lieferung lief entspannt. Ich nutze ihn jetzt ein paar Wochen, sieht noch wie neu aus, habe es schon weiterempfohlen.
Surrealer Kundenservice
Also, um ehrlich zu sein, ich war am Anfang echt skeptisch. Ich habe drei Lampen bestellt, und eine davon kam mit Mängeln an, was super frustrierend war. Ich dachte mir, na toll, schon wieder so eine Retouren-Nummer. Der Austausch lief zwar, aber die nächste Lampe hatte noch schlimmere Gebrauchsspuren. Ich hab dann die Hotline versucht – totaler Reinfall! Fünf E-Mails und keine Antwort. Nach mehr als einem Monat hab ich die Hoffnung aufgegeben. Gegenüber dem Kundenservice war ich echt enttäuscht. Ich werde hier nicht mehr bestellen, das steht fest.
Stühle und das große Schweigen
Also, ich habe vor einer Woche ein paar coole Stühle bestellt. Zuerst kam gleich die automatische Bestätigung, die mich total optimistisch gestimmt hat. Aber dann… nichts! Statt Infos zu meiner Bestellung bekomme ich lästige Werbe-Mails ohne Ende. Super, aber ich will wissen, ob meine Stühle überhaupt auf dem Weg sind! Die Bestellnummer aus der Mail war auch nicht wirklich hilfreich - sah eher aus wie ein Code für ein Quiz. Ich mache mir echt Sorgen, ob ich hier vielleicht wieder auf einen Fake-Shop gestoßen bin. Ein bisschen mehr Transparenz und weniger Werbung wären echt nicht schlecht.
Über Jacobsen Mobler
Jacobsen Mobler bietet skandinavische Möbel und Designerprodukte an. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch an gewerbliche Kunden. Jacobsen Mobler ist in verschiedenen europäischen Ländern aktiv und wurde im Jahr 2004 gegründet. Der Kundenservice ist über E-Mail und Telefon erreichbar. Als Zahlungsmethoden werden unter anderem Kreditkarten und elektronische Überweisungen akzeptiert.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: September 2025