HONOR29 erfahrungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-03-31
Servicebewertung über E-Mail-K

Ich hatte eine super Erfahrung mit dem Kundenservice, vor allem per E-Mail. Ich hatte aus Versehen zwei Bestellungen aufgegeben, eine davon ohne Rabatt. Die Antworten kamen schn... Lesen Sie weiterVon: Agathe Kunze

Negative Bewertung

  2024-05-18
Probleme mit Bestellung

Meine Online-Bestellung war echt schlimm. Sie ist nie angekommen und als ich nachgefragt habe, wurde mir gesagt, ich soll zur Polizei gehen und eine Anzeige machen. Nachdem Woch... Lesen Sie weiterVon: sabina

Meistbewertete Bewertung

  2023-12-13
Kauf von High-End Technologie

Ich habe vor fast einem Monat High-End Technologie gekauft, direkt von der Website. Bis jetzt habe ich nur positive Erfahrungen gemacht und kann es wirklich weiterempfehlen. Lesen Sie weiterVon: emma

Erfahrungen (29)

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    Kauf eines Honor Smartphones

    Vor Kurzem hab ich mir ein neues Honor Smartphone gekauft und bin total enttäuscht davon. Ich hab das Handy nicht mal einen Monat benutzt und schon Probleme mit Apps, die sich aufhängen. Als ich dann den Kundenservice kontaktiert habe, wurde ich überhaupt nicht ernst genommen. Die haben mich einfach von einer Abteilung zur nächsten weitergereicht, ohne mir richtig zuzuhören oder irgendwelche Lösungen anzubieten. Früher hatte ich schon mal ein Honor Smartphone, das super funktioniert hat und mit dem ich total zufrieden war. Jetzt ist es echt enttäuschend zu sehen, wie sich der Kundenservice im Vergleich dazu verändert hat.


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    Honor Magic 4 Lite-Kauf

    Ich bin total enttäuscht von meinem Kauf des Honor Magic 4 Lite. Das Smartphone selbst ist zwar technisch gut, aber es wird anscheinend keine zukünftigen Updates mehr bekommen, was für ein Gerät in diesem Preissegment einfach nicht akzeptabel ist. Außerdem habe ich mir einen zusätzlichen Power Charger für das Handy bestellt, und der Bestellprozess war wirklich chaotisch. Die erste Lieferung kam nie an und erst nach unzähligen Telefonaten und E-Mails mit Beschwerden habe ich endlich nach über 8 Wochen eine Ersatzlieferung bekommen. Insgesamt war der Kundenservice wirklich enttäuschend und ich fühle mich nicht gut betreut als Kunde. Nachdem ich schon einige Smartphones und Smartwatches von dieser Marke gekauft habe, werde ich mich in Zukunft nach einer anderen Marke umsehen, die mehr Wert auf Updates und guten Kundenservice legt.


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    Hervorragender Kundenservice

    Der Kundenservice war echt super. Die haben mir total geholfen mit meinem Geräteproblem und haben mir 'ne klare und schnelle Anleitung gegeben. Ich kann den Service echt empfehlen und bin mega happy damit.


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    Honor X7 mobile phone

    Außerhalb der Garantie wurde ein Fehler festgestellt, der zur Beendigung der Reparatur führte, aufgrund von Flüssigkeitseintritt oder Korrosion (Wassereintritt). Mein Telefon war nie Wasserausgesetzt, also ist Ihre Schlussfolgerung falsch. Ich habe online recherchiert und viele ähnliche Fälle von Honor Kunden gefunden, deshalb ist mir nun alles klar. Trotzdem werde ich Maßnahmen ergreifen, um für Gerechtigkeit zu sorgen.


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    MagicWatch 2 Rückerstattung

    Kaufe nur verfügbare Geräte, um Rücksendungen zu vermeiden! Eure Geräte sind wirklich sehr gut. Viel Glück!


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    Tablet bestellt und storniert

    Leider habe ich am 15.1.24 ein Tablet bestellt, aber direkt danach storniert. Das Paket wurde geliefert, aber ich habe es abgelehnt, weil ich die Bestellung storniert hatte. Trotz mehrerer Anfragen zur Rückerstattung wurde mir gesagt, dass die Sendung noch nicht bearbeitet wurde. Als ich weiter nachfragte, wurde mir geraten, direkt den Lieferdienst zu kontaktieren, um mein Geld zurückzuerhalten. Letztendlich wurde das Paket zurück nach Holland geschickt, woher es gekommen war. Dieser ganze Prozess war wirklich frustrierend und hat mich enttäuscht.


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    Kauf eines Smartphones

    Ich habe mir ein neues Smartphone bestellt, welches mit einem kostenlosen Geschenk beworben wurde. Leider war der Gutscheincode nach 14 Tagen ungültig, und trotz meiner Kontaktaufnahme mit Amazon und dem Kundenservice habe ich keine Hilfe bekommen. Nachdem sie gesagt haben, dass sie es überprüfen würden, habe ich nie eine Antwort erhalten. Letztendlich habe ich das Smartphone zurückgeschickt und eine Rückerstattung erhalten. Der Kundenservice war wirklich enttäuschend.


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    Honor 10 Lite

    Ich habe das Honor 10 Lite für 150€ in einem Elektronikmarkt gekauft und war nicht besonders begeistert. Leider wurden meine Erwartungen enttäuscht, da das Handy viele Bugs hat und ich nicht das normale Google verwenden kann, da es oft einfriert. Ich vermute, dass dies am geringen RAM des Geräts liegt, aber andere Handys schaffen das schließlich auch. Deshalb benutze ich jetzt Google Go. Zusätzlich habe ich manchmal das Problem, dass ein großer schwarzer Balken oben links auf dem Bildschirm erscheint, den man nur durch komplettes Ausschalten des Handys entfernen kann, was ziemlich nervig ist.


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    Kauf von High-End Technologie

    Ich habe vor fast einem Monat High-End Technologie gekauft, direkt von der Website. Bis jetzt habe ich nur positive Erfahrungen gemacht und kann es wirklich weiterempfehlen.




Über HONOR

Es gehört wohl mittlerweile zu den normalsten Dingen der Welt, dass wir ein Handy besitzen, mit dem wir nicht nur telefonieren können, sondern auch bei Instagram das neueste Selfie posten, schnell die E-Mails checken und unterwegs auf Reisen ein Hotel buchen. Ob dies nun so gut ist, gehört zu den üblichen Debatten und am Ende können eh nur wir selbst für uns entscheiden, wie sehr wir erreichbar sein möchten. Ebenso steht uns die Entscheidung offen, welche Art von Handy es denn sein soll. Braucht man wirklich 3 Kameralinsen, wenn es hauptsächlich für E-Mail- oder Chat-Kommunikation gedacht ist? Muss es das neueste Smartphone sein, wenn ältere Modelle ebenso gut funktionieren? Je neuer das Handy, desto teurer der Preis, eine ganz einfache Rechnung. Inzwischen hat sich allerdings auch bei Smartphones eine Mittelklasse entwickelt, fast schon wie bei Autos. Für viele von uns reichen diese Smartphones insbesondere für den alltäglichen Gebrauch eigentlich aus, auch wenn hier die eine oder andere Extra-Funktion gar nicht oder nur in abgespeckter Version erhältlich ist.

Über HONOR
Zu den Herstellern von Mittelklasse-Handys gehört HONOR. Dabei handelt es sich um eine Tochterfirma des chinesischen Konzerns Huawei, die als günstigere Marke seit der Gründung im Jahr 2013 auf dem Markt erhältlich ist. Ein Forschungsschwerpunkt ist die Implementierung der Funktionen von AI-Modulen.


Produkte
Zum Sortiment gehören mittlerweile verschiedene Produktreihen und Modelle. In einigen Fällen ist auch hier eine Lite-Version zu einem günstigeren Preis möglich. Wenn Sie ein Handy interessiert, können Sie mit einem Klick nähere Produktinformationen erhalten, beispielsweise Speichergröße, Betriebssystem, Display, Anschlüsse und Sensoren sowie natürlich die verfügbaren Farben des Gehäuses. Haben Sie eine Frage zu dem Produkt, besteht zu jedem Gerät ein FAQ, in der Sie alte und bereits beantwortete Fragen lesen oder selbst eine Frage stellen können. Ihnen werden genaue Angaben gemacht, welche Produkte mitgeliefert werden. Im Bereich Zubehör finden Sie Flipcovers, die kabellosen Kopfhörer Flypods oder Fitnesstracker. Ihnen wird eine Garantie von 24 Monaten für ein Smartphone beziehungsweise 6 Monate für Akkus und Ladegeräte gewährt. Für eine Reparatur stehen autorisierte Werkstätten zur Verfügung. Als Zahlungsoptionen werden Ihnen Kreditkarte, PayPal und Sofort Überweisung angeboten.

Meinung
Haben Sie sich ein HONOR gekauft? Handelte es sich dabei um ein Smartphone oder um Extras? Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Bestellung? Lassen sich die üblichen Apps mit dem Handy problemlos ausführen und entspricht es Ihren Anforderungen? Ist das System zu langsam oder hängt es sich gelegentlich auf? Wie gut ist die Qualität der Fotos? Wie schnell lädt der Akku sich auf? Ließ sich das Gerät auch recht einfach in Betrieb nehmen oder haben Sie hierfür die Bedienungsanleitung zu Rate ziehen müssen, weil es sich nicht intuitiv ergab? Kann man das weitere Zubehör auch mit Geräten von anderen Herstellern verbinden oder besteht keine Kompatibilität? An wen können Sie sich wenden, wenn das Gerät Defekte in Software oder Hardware aufweist? Hat die Garantie in Ihrem Fall den Schaden abgedeckt oder wurden Sie abgewimmelt? Waren Sie zufrieden mit der Lösung für Ihr Problem? Wir sind gespannt, was Sie für Erfahrungen mit HONOR gemacht haben und ob Sie den Hersteller weiterempfehlen würden!
 



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    Kontaktinformationen

    🌐 www.hihonor.com



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    Seite online seit: 8. Juli 2019
    Letzte aktualisierung: 11. Februar 2025