Homary - Gesamtbewertung basierend auf 32 Bewertungen
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Möbel für das Badezimmer
Ich habe Möbel für mein Badezimmer bestellt und war wirklich enttäuscht von der Qualität. Die Stücke sahen billig aus und waren nicht so stabil, wie ich gehofft hatte. Als ich versucht habe, sie zurückzuschicken, wurde dies abgelehnt, was die Situation noch schlimmer machte. Alles in allem war es eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Badarmaturen
Es hat mich echt enttäuscht, dass dieses Unternehmen keine Rückgaben akzeptiert. Als ich Fragen zu meinem Kauf hatte, wurde ich einfach mit einer automatischen E-Mail abgespeist, die meine Fragen gar nicht beantwortet hat. Der Kundenservice war leider auch nicht besonders hilfreich und es schien, als ob sie meine Zufriedenheit als Kunde nicht wirklich wichtig nehmen. Insgesamt war ich mit meiner Erfahrung bei diesem Unternehmen nicht zufrieden.
Schlafsofa mit viel Platz und toller Klappfunktion
Das Schlafsofa, das ich bestellt habe, ist echt klasse! Es sieht total toll aus und ist mega praktisch. Am Tag spart es viel Platz und nachts kann ich richtig gut darauf schlafen. Ich bin total happy mit meinem Kauf und auch mit dem Kundenservice war ich voll zufrieden. Der Livechat war total hilfreich und Tony war total nett und hat mir sofort weitergeholfen. Danke nochmal!
Armaturen für das Badezimmer
Ich habe unsere neuen Armaturen für das Badezimmer gekauft und war total happy mit der netten Unterstützung und der schnellen Reaktion, als es ein Problem gab. Das Team hat mir gleich geholfen und alles gut geregelt. Jetzt sehen die Armaturen super aus und funktionieren einwandfrei! Ich bin echt begeistert von dem tollen Service und der schnellen Hilfe.
Meine Bestellung
Also ich hab mir diesen mega coolen Schrank im November bestellt, aber er ist immer noch nicht da! Er steckt wohl immer noch auf dem Seeweg. Aber hey, der Preis wurde in der Zwischenzeit reduziert und ich hab nach einer Erstattung gefragt. Isabelle hat sich sofort drum gekümmert und mir gesagt, dass ich das Geld innerhalb von 2 Tagen zurückbekomme. Das ist so krass nett von ihr!
Schreibtischlampe
Ich habe mir neulich eine Schreibtischlampe bestellt und muss echt sagen, dass ich total zufrieden damit bin. Die Lampe sah genauso aus wie auf der Website und war echt top Qualität. Nur blöd war, dass das Paket beschädigt bei mir ankam. Aber der Kundenservice war mega nett und hat mir sofort zugesagt, dass sie mir eine Ersatzlieferung schicken. Mega Service!
Schöne Möbel, Qualität top
Die Möbel, die ich bestellt habe, sehen genauso aus wie auf den Bildern. Die Qualität ist top und ich bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf. Die Lieferung lief problemlos ab, obwohl mir bewusst sein sollte, dass die Möbel nur bis zur Haustür geliefert werden. Der Kundenservice war sehr kompetent und wir haben gemeinsam eine Lösung gefunden. Alles in allem bin ich total happy mit meinem Einkauf bei diesem Unternehmen und kann es definitiv weiterempfehlen.
TV-Kommode
Was für ein Ärger! Ich hab eine TV-Kommode bestellt und dann alle Bewertungen gelesen, und ich war echt besorgt. Aber muss sagen, das ganze Theater war total übertrieben! Die Kommode ist wirklich schön und sieht genauso aus wie auf den Bildern. Leider lief die Lieferung nicht so gut. Das Paket war oben aufgerissen und die Marmorplatte war kaputt. Ich hoffe aber, dass ich Ersatz bekomme. Trotzdem würde ich gerne wieder dort bestellen.
Küchenarmatur
Die neue Küchenarmatur, die ich bestellt habe, ist einfach klasse. Sie passt perfekt in meine Küche und funktioniert super. Bin echt happy mit meinem Kauf!
Kauf eines Lowboards
Ich habe vor Kurzem ein Lowboard bei euch bestellt und wollte euch mitteilen, dass ich im Großen und Ganzen zufrieden damit bin. Leider hat es etwas gedauert, bis das Produkt bei mir angekommen ist, was etwas ärgerlich war. Dadurch habe ich einen Stern in meiner Bewertung abgezogen. Als das Lowboard dann endlich angekommen ist, habe ich einige kleine Mängel festgestellt und diese dem Unternehmen mitgeteilt. Aber ich muss sagen, dass ich positiv überrascht war, als mir ein großzügiger Preisnachlass angeboten wurde. Die Kommunikation mit dem Kundenservice lief auch reibungslos.
eine Lounge
Wir haben eine echt stylische Lounge bestellt. Auch wenn sie noch nicht angekommen ist, war der Kundenservice mega nett und hilfsbereit bei der Bestellung. Die haben total schnell auf unsere Fragen reagiert und sogar den Kontakt mit dem Lieferanten hergestellt. Ich freue mich total auf die Lieferung und hoffe, dass die Lounge genauso klasse ist wie der Service!
Tischkauf
Nachdem ich so lange auf meinen wunderschönen Tisch von Homary gewartet hatte, war ich enttäuscht zu sehen, dass die Tischplatte beschädigt war, als sie endlich angekommen war. Ich habe sofort den Kundenservice kontaktiert und das Problem gemeldet. Das Serviceteam hat schnell und effizient reagiert, die Ware überprüft und eine Ersatzlieferung organisiert. Obwohl ich nun wieder 12 Wochen auf die neue Tischplatte warten muss, bin ich sehr zufrieden mit der Professionalität und dem Engagement des Kundenservice-Teams. Vielen Dank an Jason für die Hilfe!
Kommode und Kosmetiktisch
Die Lieferung der Kommode ging echt fix, aber beim Kosmetiktisch hat leider ein Teil gefehlt. Musste ein paar E-Mails schreiben, um das Problem zu lösen. Der Service hat aber super schnell reagiert und den fehlenden Teil innerhalb einer Woche nachgeliefert.
Kauf von Armaturen
Die Armaturen, die ich bestellt habe, sind wirklich top und passen super in mein Badezimmer. Die Website war total einfach zu bedienen und die Bestellung lief total glatt. Der Kundenservice war echt hilfreich, als ich ein paar Änderungen vornehmen musste. Die Lieferung ging blitzschnell und die Armaturen kamen super verpackt an.
ein Spiegel
Ich war total zufrieden mit dem Service, als ich mir meinen Spiegel bei Homary bestellt habe. Die Bestellung lief super glatt und meine Fragen wurden sofort beantwortet. Der Kundenservice war wirklich klasse, sie haben mir schnell und professionell geholfen. Ich bin zu 100 Prozent happy mit meinem Kauf und kann Homary auf jeden Fall weiterempfehlen!
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Die Lieferung kam echt fix an und die Qualität der Sachen war echt top. Bin total happy mit meinem Einkauf bei Homary und werd hier bestimmt wieder bestellen. Der Kundenservice war auch total nett und hilfsbereit, als ich 'ne Frage zu meiner Bestellung hatte.
Online-Bestellung, Fehlermeldung, storniertes Produkt, Kundenservice
Leider hatte ich eine ähnliche Erfahrung wie der vorherige Kunde. Meine Online-Bestellung lief nicht so reibungslos, da ich mehrfach Fehlermeldungen bekommen habe. Deswegen musste ich auf alternative Produkte und Anbieter zurückgreifen. Nach ein paar Wochen wurde mir dann plötzlich das Produkt geliefert, obwohl mein Kauf nicht erfolgreich war. Als ich es abgelehnt habe, bekam ich eine E-Mail, in der ich aufgefordert wurde, die Rücksende-Gebühren von 80€ zu tragen, obwohl ich das Produkt schon storniert hatte.
Garten-Lounge gekauft
Wir hatten eine Gartenlounge bei Homary bestellt. Es hat etwas gedauert, bis sie ankam, da sie aus China geliefert wurde. Die Verpackung war stabil, aber wir hatten danach viel Müll zu entsorgen. Nach dem Aufbau haben wir festgestellt, dass die Lounge größer war als erwartet. Die Qualität der Materialien ist gut und die Verarbeitung solide, aber es gab zwei Mängel. Wir haben den Kundenservice kontaktiert und Davis hat uns bei der Rückgabe geholfen. Am Ende haben wir uns geeinigt und die Lounge behalten, da sie uns optisch gefallen hat. Die Rückerstattung wurde schnell bearbeitet und ausgezahlt. Insgesamt sind wir zufrieden mit unserer Erfahrung bei Homary.
Kauf eines Lowboards
Vor zwei Wochen habe ich ein Lowboard bestellt und die Lieferung war schnell und ohne Probleme. Ich war zuerst besorgt, da ich von anderen Kunden gehört hatte, die Schwierigkeiten mit Lieferungen hatten, aber meine Bedenken wurden komplett ausgeräumt. Das Produkt ist von sehr guter Qualität und sieht wirklich edel aus. Ich bin wirklich zufrieden damit. Die Aufbauanleitung könnte verbessert werden, aber letztendlich hat alles gut funktioniert. Der ständig wechselnde Preis hat mich beim Bestellen etwas nervös gemacht.
Bücherturm - Transportkosten
Ich habe den Bücherturm bestellt, weil keine Versandkosten anfallen sollten. Doch dann wurde mir gesagt, dass die Lieferung einfach vor der Tür abgestellt wird und ich selbst schauen muss, wie ich damit zurechtkomme. Das war total enttäuschend! Zum Glück hat Sandra mir geholfen und alles geklärt, jetzt bin ich zufrieden.
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