Heima24 - Gesamtbewertung basierend auf 28 Bewertungen
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Lieferprobleme
Der GLS-Lieferdienst ist einfach nur enttäuschend! Mein Paket steckt schon seit Tagen in einem GLS-Paketzentrum fest und ich habe keine Ahnung, wann ich endlich meine Bestellung bekomme. Es ist echt ärgerlich, da Heima24 ja nichts für die Probleme mit dem Lieferdienst kann, aber es wäre vielleicht besser, sich für die nächsten Bestellungen nach einem zuverlässigeren Anbieter umzusehen. Zur Qualität des Produkts kann ich nichts sagen, da ich mein Paket immer noch nicht bekommen habe. Es ist frustrierend, wenn man als Kunde wegen einem schlechten Lieferdienst die bestellten Sachen nicht pünktlich erhält.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich war total zufrieden mit dem Einkauf bei dir. Super Qualität zum fairen Preis und die Lieferung ging echt fix. Alles lief perfekt und ich würde auf jeden Fall wieder bei dir bestellen.
einwandfreie Ware
Die Produkte waren wirklich klasse und sind super schnell angekommen! Vielen Dank dafür, ich werde definitiv wieder bei euch einkaufen.
Schnelle Lieferungen, gute Verpackung, qualitativ hochwertige Produkte
Bis jetzt war ich echt happy mit meinen Bestellungen bei Ihnen. Die Sachen kamen immer schnell an und waren super verpackt. Die Qualität der Produkte hat mich positiv überrascht, sie war sogar besser als erwartet. Besonders lustig fand ich die Hotline, die automatischen Ansagen haben mich wirklich zum Lachen gebracht. Aber trotzdem wurde meine Frage schnell und genau beantwortet. Alles in allem war es eine echt gute Erfahrung.
Bestellung von Buderus Pufferspeichern Reines Abenteuer
heima24 hält sich nicht an bestätigte Liefertermine. Nach 4 Wochen gar keine Lieferung. Nach 34 Tagen wird die Hälfte geliefert. Dann wurde es abenteuerlich. die Situation am Weltmarkt sei verantworlich für den Verzug für die in Deuschland hergestellten um zum Zeitpunkt der Bestellung lagerhaltigen Pufferspeicher. Jeder der Hotline Mitarbeiter erzählt was anderes - widersprüchliche Zusagen werden gemacht und nicht eingehalten. Lt. eigenen Angaben sei heima24 der TOP-Besteller bei Buderus für Wärmepumpen. heima24 ist aber kein zertifizierter Partner mit trusted online Zertifikat von Buderus. Ebenfalls gibt heima24 an, eine Rechtsabteilung zu besitzen aber kein Qualitätsmanagement. Mein Rat: Bestellten Sie dort nicht, außer Sie sind ein Abenteurer.
heima24 ist schnell zu erreichen. Versprochener Rückruf nicht gehalten. Lieferzeit 7 Tage. Retoure schnell und zügig bearbeitet, Vorbildlich.
Kompetenz
Sehr kompetente Mitarbeiter und prompte einwandfreie Lieferung.
Auch Retoure hat problemlos und schnell funktioniert.
Weiter so!!Rückgabe
Im Zuge von Corona haben sich die Bauarbeiten in unserem Haus verzögert. Leider stellte der Handwerker fest, dass wir eine falsche Heizung bestellt hatten. Die lapidare Antwort von Heima 24 bezog sich auf 30 Tage Rückgaberecht. Schade.
Meistbewertete Bewertung
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