Happysize Outlet3 erfahrungen
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im Mai 2024 trudeln plötzlich Mahnungen für zwei Rechnungen aus 2022 ein, wo ich mir sicher war, dass alles bezahlt ist. Wöchentlich kamen neue Schreiben, auf E‑Mails wurde meist nicht reagiert, und der Kontoauszug, den ich bekam, wirkte eher wie ein Puzzle mit zu vielen Teilen. Also habe ich die Summe vorsichtshalber bezahlt, unter Vorbehalt, damit nicht noch mehr Kosten entstehen — typisch, oder? Und dann, ziemlich unerwartet, rief tatsächlich jemand an, hörte zu, erklärte die Buchungsfehler und buchte die doppelten Posten zurück. In dem Moment, als das klargestellt war und die Rückbuchung bestätigt wurde, war ich echt erleichtert. Keine Show mehr, kein Nervenkrieg, einfach eine konkrete Lösung. War trotzdem eine nervige Angelegenheit und die ersten Reaktionen waren mau, aber dieser eine Anruf hat mir gezeigt: geht doch. Hatte mit anderen Firmen schon schlimmere Baustellen, deshalb fand ich das Ende immerhin überraschend positiv.
Halb fertiger Kauf, halb Frust
storniert, Geld auf Ihr Kundenkonto gebucht. Welches Konto? Hatte ich nicht. Ich hab dann fünfmal nachgefragt, jedes Mal dieselbe Story, immer diese leiernde Auskunft: Auszahlung kommt, Bestätigung kommt, alles wird verrechnet. Nichts kam. Irgendwann hab ich per Paypal reklamiert und dann ging es plötzlich — Rückerstattung innerhalb von drei Tagen. Erst danach trudelte die Stornierungs-Mail ein. Ärgerlich, weil ich die Schuhe wirklich wollte und sie mir beim Vorstellen ziemlich gut gefallen hätten. Hätte ich nicht Paypal gehabt, weiß ich nicht, wie lange ich noch hinterhergelaufen wäre. Ich hab schon bei anderen Shops schlechte Erfahrungen gemacht, aber selten so unkoordiniert. Positiv: Produktbeschreibung klang gut, Preis war okay. Negativ: Kommunikation und Abwicklung sehr schwach. Man fühlt sich eher hingehalten als gut betreut.
Lieferschlangen und Geduld
Ich hab am 06.08.2022 vier Teile bei Happy Size bestellt, und die Sache war, dass alles angeblich in 4 bis 6 Tagen bei mir sein sollte. Jetzt, am 27.08.2022, warte ich immer noch. Das sind über 15 Werktage, wenn man die Samstage mal außen vor lässt. Zwei Artikel stehen auf „Sendung wird zusammengestellt“ – was das genau heißt, ist mir ein Rätsel. Ein anderer Artikel wurde als ausverkauft markiert und einer soll eventuell bis zum 03.09.2022 ankommen. Ehrlich gesagt, das Gefühl, das ich da hab, ist eher frustrierend. Bei solch langen Verzögerungen könnte man wenigstens eine Art Entschädigung anbieten.
Über Happysize Outlet
Happysize Outlet ist das preisreduzierte Sortiment der Modemarke HAPPYsize für große Größen. Angeboten werden Damen- und Herrenbekleidung sowie passende Accessoires in Plus Sizes. Zielgruppe sind Kundinnen und Kunden, die Bekleidung in Übergrößen benötigen. HAPPYsize ist eine Marke der K - Mail Order GmbH & Co. KG (Klingel Gruppe) mit Sitz in Deutschland. Das Outlet bündelt rabattierte Artikel aus dem regulären HAPPYsize-Sortiment.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Kategorien Happysize Outlet
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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