handwerker-versand1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit handwerker-versand zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von einer schnellen und reibungslosen Lieferung: „Bestellung Montag Nacht, Mittwoch Vormittag geliefert. TipTop Service.“ Dennoch gibt es auch kritische Stimmen in Bezug auf die Kundenbetreuung. Ein Kunde äußert: „E-Mail Kontakt war mehr oder weniger darauf erpicht sich an Hersteller zu wenden.“ Dies deutet darauf hin, dass der Kundenservice nicht immer den Erwartungen entspricht, besonders in problematischen Fällen.
Insgesamt wird die Qualität der Produkte als hoch eingeschätzt, gepaart mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Ich brauche für die Realisierung meiner eigenen Projekte immer wieder mal neue Werkzeuge und war auf der Suche nach einem Ansprechpartner, der mir weiterhelfen konnte. Habe mich lange nach der richtigen Adresse gesehnt, weil ich bereits schlechte Erfahrungen gemacht habe, aber dachte mir, dass ich handwerker-versand eine Chance geben wolle. Ich sah mich dort also um und bestellte einen Werkzeugkasten sowie weitere Dinge und muss sagen, dass die Preise zwar nicht die günstigsten im Internet sind, aber dafür alles in Sachen Abwicklung ohne große Probleme funktioniert hat. Der Kundenservice war ebenfalls gut und ich würde gerade aus diesem Grund auch anderen Menschen zu einem Kauf bei handwerker-versand raten.
Über handwerker-versand
Handwerker-Versand ist ein Online-Anbieter von Produkten für Handwerksarbeiten, Bau, Renovierung und Restauration. Das umfangreiche Sortiment umfasst Werkzeuge, Betriebsbedarf, Büroausstattung, Arbeitsschutz sowie Garten-, Nutz- und Heimtierbedarf. Die Angebote richten sich an private und gewerbliche Kunden. Handwerker-Versand ermöglicht den Einkauf sowohl online als auch vor Ort in einer Filiale. Das Unternehmen bietet zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten, darunter Kreditkarte, Vorkasse und PayPal. Um den Kundenservice zu unterstützen, betreibt Handwerker-Versand einen Blog und bietet einen Newsletter namens "Werkzeit" an. Premium-Mitglieder profitieren von zusätzlichen Vorteilen wie Versandkostenrabatten und längeren Rückgabefristen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: handwerker-versand.de
Website online seit: 9. April 2008
Serverstandort: Essen, DE
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025