Giglio30 erfahrungen

90% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 30 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Kundenservice variiert von freundlich bis unzureichend

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Giglio ist ein Online-Einzelhandelsunternehmen, das sich auf den Verkauf von Designermode und Accessoires spezialisiert hat. In den Kundenbewertungen fällt direkt die zwiespältige Meinung der Käufer auf: Während einige die schnelle Lieferung und die Qualität der Produkte loben, berichten andere von Problemen mit der Verfügbarkeit und dem Kundenservice.

Lieferung

Die Lieferzeiten werden in rund 35% der Bewertungen erwähnt. Viele Kunden sind beeindruckt von der Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferungen, betonen jedoch, dass es gelegentlich auch zu Verzögerungen kommt. Einige Kunden berichten, dass sie mehrere Wochen auf ihre Bestellungen warten mussten, was ihre Zufriedenheit deutlich trübt.

Kundenservice

Etwa 40% der Kundenbewertungen beziehen sich auf den Kundenservice, wobei die Meinungen stark auseinandergehen. Während einige Kunden den Service als freundlich, hilfsbereit und effizient beschreiben, beklagen andere eine unzureichende Kommunikation und langsame Reaktionen auf Anfragen. Besonders häufig wird kritisiert, dass Standardantworten versendet werden, die individuelle Anliegen nicht wirklich adressieren.

Preisgestaltung

Die Preisstruktur wird in rund 25% der Bewertungen thematisiert. Käufer schätzen die wettbewerbsfähigen Preise und die regelmäßigen Rabattaktionen. Allerdings gibt es auch Berichte über unklare Preisänderungen und das Gefühl, dass Artikel aufgrund ihrer niedrigen Preise aus dem Bestand genommen werden, um sie später teurer anzubieten.

Zuverlässigkeit

Die Zuverlässigkeit des Bestellvorgangs ist ein weiteres häufig angesprochenes Thema, das in etwa 30% der Bewertungen vorkommt. Kunden berichten von stornierten Bestellungen und Problemen mit der Bestandsanzeige auf der Website. Dieses Thema wird oft in Verbindung mit negativen Erfahrungen bei der Kundenbetreuung erwähnt.

Qualität

Rund 20% der Bewertungen loben die Qualität der von Giglio angebotenen Produkte. Kunden sind besonders beeindruckt von der hochwertigen Verarbeitung und der Haltbarkeit der Produkte, was bei vielen die Erwartungen übertroffen hat.

Was sagen Kunden selbst?

„Der Kundenservice war super freundlich und hilfsbereit und die Website war total übersichtlich.“

„Ich habe nach einem speziellen Produkt gesucht und es zu einem guten Preis gefunden. Die Lieferung kam schnell und alles war in Ordnung.“

„Meine Erfahrung mit GIGLIO.COM war zutiefst frustrierend und enttäuschend. Ich empfehle anderen, mit Vorsicht vorzugehen.“

Unser Rat an Konsumenten

  • Prüfen Sie vor einer Bestellung die Verfügbarkeit von Artikeln genau, um Enttäuschungen durch Stornierungen zu vermeiden.
  • Sehen Sie sich Bewertungen an und beachten Sie Erfahrungsberichte zur Lieferzeit, insbesondere wenn Sie einen Artikel schnell benötigen.
  • Seien Sie vorsichtig bei Rabattangeboten und prüfen Sie, ob der angegebenen Preis unter den üblichen Marktpreisen liegt.
  • Bei Problemen mit der Bestellung oder Lieferung sollten Sie hartnäckig bleiben und den Kundenservice direkt kontaktieren, um Klarheit zu erhalten.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-25
Schuhe

Der Service war super, die waren wirklich schnell und effizient. Der Kauf war total einfach und angenehm. Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen. Ganz großes Lob an das ... Lesen Sie weiterVon: Vollmer

Negative Bewertung

  2024-05-19
Einkauf während des Verkaufs

Ich war neulich echt enttäuscht vom Einkaufen bei Giglio, besonders während des Verkaufs. Immer, wenn ich reduzierte Artikel bestelle, sind sie plötzlich nicht verfügbar, wenn s... Lesen Sie weiterVon: ulrich

Meistbewertete Bewertung

  2021-10-30
Mode

Ich wollte mir mal wieder ein paar neue Kleidungsstücke gönnen und war aus diesem Grund auf der Suche nach einem Ansprechpartner, der mir all das ganz einfach und unkompliziert ... Lesen Sie weiterVon: Jette

Erfahrungen (30)

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Schönes Angebot, faire Preise

    Das Angebot bei Giglio ist echt klasse. Die Website ist super übersichtlich und es war total einfach, meine Bestellung aufzugeben. Die Lieferung kam auch wirklich schnell und zuverlässig an. Beim Auspacken war ich total überrascht, als ich eine persönliche Nachricht vom Verpacker entdeckte, das hat meine Erfahrung noch besser gemacht. Insgesamt bin ich echt happy mit meinem Kauf bei Giglio.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Artikel von Marken

    Der Kundenservice war super nett und hilfsbereit, die Website war total übersichtlich und hatte richtig gute Sachen zur Auswahl. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Hervorragendes Produkt, sorgfältig verpackt

    Ich war total happy mit meiner Bestellung von Giglio. Von der einfachen Bestellung bis zur termingerechten Lieferung lief alles echt super. Das Produkt war genau wie beschrieben und war gut verpackt, was meine Freude nur noch gesteigert hat. Deshalb kann ich diesen Anbieter nur empfehlen.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Zwei T-Shirts und eine Shorts

    Vor einer Woche habe ich mir zwei coole T-Shirts und eine lässige Shorts bestellt, aber immer noch keine Bestätigung oder Tracking-Nummer erhalten. Ich habe versucht, den Kundenservice zu erreichen, aber weder Anrufe noch E-Mails werden beantwortet. Das ist echt ärgerlich und enttäuschend!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Kleidung nach München bestellt

    Ich hab vor Kurzem bei euch Klamotten bestellt, die nach München geliefert werden sollten. Die Lieferung ging fix und die Sachen waren gut verpackt. Ich konnte jederzeit den Versandstatus checken und wusste immer Bescheid, wann mein Paket ankommt. Die Qualität der Klamotten war genau wie erwartet und ich war total happy mit meiner Bestellung.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Top-Service, hervorragende Verpackung, perfektes Produkt

    Ich war total happy mit meinem Einkauf bei euch. Der Kundenservice war top und die Verpackung des Pakets war super sorgfältig gemacht. Das Produkt selbst war einfach perfekt und hat meine Erwartungen übertroffen. Ich bin echt beeindruckt von der Professionalität und Sorgfalt, die bei meinem Einkauf zum Vorschein gekommen sind. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Schlechte Erfahrung

    Leider habe ich ziemlich schlechte Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Mein Paket wurde einfach vom Lieferdienst abgelegt, ohne dass ich Bescheid wusste, und dann war es wie vom Erdboden verschluckt. Der Shop weigert sich hartnäckig, den Schaden zu ersetzen. Ich musste sogar Klarna einschalten, um irgendwie eine Lösung zu finden. Also, ich kann definitiv nicht empfehlen, dort einzukaufen!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Wintermantel im Sale

    Der Wintermantel, den ich bestellt habe, kam super schnell und in einem perfekten Zustand bei mir an. Leider war er etwas zu groß, also musste ich ihn zurückschicken. Auf der Website war er sogar reduziert, was ihn zu einem echten Schnäppchen im Vergleich zu anderen Seiten machte. Die Rücksendung wurde einfach abgewickelt und ich habe das Geld noch am selben Tag zurückerstattet bekommen.


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Sonderangebot genutzt

    Ich bestelle total gerne bei diesem Online-Shop, weil die Artikel immer top verpackt sind und auch super schnell geliefert werden. Der Lieferant ist total zuverlässig und ich hab jetzt schon zum zweiten Mal hier bestellt. Die Preise sind einfach unschlagbar, besonders wenn es um reduzierte Artikel geht. Ich vergleiche zwar gerne Preise bei verschiedenen Online-Shops, aber Giglio hat mich bis jetzt immer total überzeugt. Ich werde auf jeden Fall weiter hier bestellen.


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Mode

    Ich wollte mir mal wieder ein paar neue Kleidungsstücke gönnen und war aus diesem Grund auf der Suche nach einem Ansprechpartner, der mir all das ganz einfach und unkompliziert nach Hause liefern kann. Aus diesem Grund habe ich mal bei Giglio vorbeigeschaut und konnte relativ schnell etwas für mich und sogar auch etwas für meine Tochter und meinen Mann finden. Die Auswahl ist übersichtlich, aber der Versand ist ein wenig langsam. Für die vielen Angebote, die es bei Giglio aber gibt, bin ich dazu bereit auch mal ein paar Tage länger auf die Kleidungsstücke von Giglio zu warten. Außerdem ist der Kundenservice auch ganz nett gewesen, als ich etwas retournieren wollte.




Über Giglio

Bei Mode darf es für Sie auch gerne mal ein klingender Name sein? Vielleicht spielt Geld für Sie keine Rolle und Sie möchten schließlich in jeder Situation präsentabel aussehen. Oder Sie legen Wert auf Mode und bezeichnen Fashion auch gerne als Ihr Hobby? Für sein Hobby investiert man ja bekanntlich gerne Geld und Zeit, daher sind Ihre Ausgaben fast gerechtfertigt. Und so finden sich in Ihrer Garderobe einige edle Markenstücke, die Sie hüten wie einen Schatz. Dabei kann es sich um markante It-Pieces handeln, die jedem als solche ins Auge fallen, man denke nur an die rote Sohle der Pumps von Christian Louboutin oder die Gürtelschnalle mit den Buchstaben C und G, die unmissverständlich auf Dolce und Gabbana hinweisen. Gerade aus deutscher Sicht können wir sagen, dass Franzosen und Italiener besonders gute Designer hervorgebracht haben. Bestellen Sie sich diese Ware bequem über das Internet und profitieren Sie dabei von Angeboten.

Über Giglio
Aus einem Stoff- und Kurzwarenladen in Palermo, der noch vor dem Zweiten Weltkrieg eröffnet wurde, entwickelte sich im Verlauf des 20. Jahrhunderts eine erfolgreiche Aktiengesellschaft im Familienbesitz. Die Verkaufsstelle in Palermo ist nun in einer eleganten Jugendstil-Villa zu finden, was dem Angebot an Marken und Designer-Stücken nur gerecht wird. Auf diesen Teil der Modebranche ist Giglio nämlich spezialisiert: die Haute Couture. Sowohl online als auch in den Geschäften finden Sie Kollektionen von namhaften Marken wie Versace oder Dior, die bereits seit langer Zeit mit Giglio eine Kollaboration aufrecht halten.

Produkte/Leistungen
Der Online-Shop von Giglio bietet die aktuelle Haute Couture für Damen, Herren und Kinder. Gleich auf der Startseite können Sie sich für den jeweiligen Bereich entscheiden oder Sie entdecken die kürzlich eingetroffenen Neuheiten. Je nach Jahreszeit werden unter The Edit bestimmte Produkte aus dem Sortiment für Sie ausgewählt, beispielsweise Sonnenbrillen für die Sommerzeit. Sie können Sich auch von bereits ausgewählten Kategorien inspirieren lassen. Unter der Bekleidung für Damen finden Sie Kleider, Mäntel, Blusen, Hosen, Wäsche und weiteres. Auch bei Taschen und Schuhen haben Sie eine große Auswahl: Clutchs, Rucksäcke, Koffer, Sandalen, Pumps, Stiefel… und kein Outfit wäre vollständig ohne die richtigen Accessoires. Unter dieser Kategorie finden Sie Gürtel, Schmuck, Tücher, Sonnenbrillen und auch Parfum. Für die Herren steht unter Bekleidung ein ähnlich großes Sortiment mit Hemden, Hosen, Jacken, Westen und Anzügen zur Auswahl. Daneben finden sich Taschen und Schuhe, ebenso Accessoires wie Krawatten, Hüte und Portemonnaies. Auch Kinder können bereits mit Bekleidung und Accessoires ausgestattet werden. Sie können jeweils nach Kategorie, Größe, Farbe und Designer filtern. Zu den Designern, die Giglio als autorisierter Anbieter verkauft, gehören Armani, Burberry, Dolce & Gabbana, Gucci, Louboutin, Saint Laurent und viele mehr. Unter der Kategorie Outlet finden Sie sicherlich das eine oder andere Schnäppchen. Im Editorial finden Sie einen Blog zu neuen Trends und Outfit-Tipps.

Meinung
Sind in Ihrem Kleiderschrank nun auch einige gute Markenstücke zu finden? Oder haben Sie Ihre bestehende Mini-Kollektion ausgebaut? Gefällt Ihnen der Aufbau des Online-Shops? Wie zufrieden sind Sie mit den angebotenen Kleidungsstücken? Fehlten Neuheiten aus den aktuellen Kollektionen? Haben Sie im Outlet ein besonders günstiges Schnäppchen machen können? Oder haben Sie sich wenig später über ein besseres Angebot geärgert? Gab es Schwierigkeiten bei der Bezahlung oder Lieferung? Wir freuen uns, wenn Sie hier einen Erfahrungsbericht über Giglio schreiben.

Suchen Sie einen neuen Anbieter für Parfum aus dem Internet? Wenn Sie sich für Düfte begeistern, machen Sie auf jeden Fall erstmal einen guten Vergleich vor dem Kauf. Wenn Sie sich für Parfumdreams interessieren, schauen Sie mal hier vorbei:
- Farfetch

- Pillashop

- Sabina Shop



Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.giglio.com
Website online seit: 21. Dezember 1996
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    Via Solferino, 7

    20121 Milano

    Italien

    📧 customercare@giglio.com

    ☎ +390916257729

    🌐 www.giglio.com



    Kategorien Giglio

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    Letzte Aktualisierung: August 2025