Geuther3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen mit Geuther zeigen zwei auffällige Themen: Kundenservice und Qualität der Produkte.
Zum Kundenservice berichten viele Kunden von positiven Erlebnissen, insbesondere schnelle Reaktionszeiten und hilfreiche Rückmeldungen. Ein Kunde hebt hervor: „Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice!“ Allerdings gibt es auch zahlreiche negative Erfahrungen, insbesondere bezüglich der Kommunikationsschwierigkeiten und unzureichender Lösungen bei Problemen.
Die Qualität der Produkte scheint gemischt zu sein. Einige Kunden sind enttäuscht über Mängel und die Reaktion von Geuther auf Reklamationen. Ein Kunde äußert sich kritisch: „Es gehöre nach E-Mail-Auskunft von Geuther ‘zur normalen Abnutzung dazu‘.“ Dies lässt Fragen zur Langlebigkeit und Sicherheit der Produkte aufkommen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (3)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Auf keinen Fall nochmal Geuther
Geuther kommt mir nicht nochmal ins Haus. Der Laufstall, den wir bestellt hatten, war ein echter Reinfall. Die Holzqualität war alles andere als babyfreundlich – rau und an einem Stab sogar gerissen. Und als ob das nicht schon genug wäre, fehlten auch noch Schrauben. Von dem Kundenservice möchte ich gar nicht anfangen. Ich hab noch nie so ein Desinteresse bei einer Reklamation erlebt. Die Kommunikation war lahm und man hat oft das Gefühl, dass man einfach ignoriert wird. Der Austausch wurde zwar angeboten, aber das Produkt war schon lange ausverkauft. Fragen zu Alternativen wurden gar nicht beantwortet, was uns ziemlich unsicher gemacht hat. Und dieser Preisnachlass von 9 Euro? Ernsthaft? Der Schaden, der durch das kaputte Holz entstanden ist, ist um Welten mehr wert. Außerdem wären die Versandkosten für einen Austausch sicher auch ein erheblicher Betrag für Geuther gewesen…
Gitter-Abenteuer mit Höhen und Tiefen
Also, ich hab zwei Gitter bestellt und während das eine einwandfrei ankam, hatte das andere eine Art „Kratzer-Mode“ drauf. Da gab's immerhin einen kleinen Rabatt. Das Ding ist, das zweite Gitter wollte einfach nicht zugehen. Man musste echt mit Gewalt ran, als ob ich versuche, einen Schrank zuzumachen, der voller Klamotten ist. Der Kundenservice war nicht gerade hilfreich. Die erste Antwort war witzig, die meinten echt, ich müsste da mit ein bisschen „Kraft“ arbeiten. Super, wenn's um die Sicherheit der Kleinsten geht, oder? Nach meiner Rückmeldung, dass das nicht wirklich toll für Kinder ist, kam zwar ein Austausch-Angebot, aber dann war Funkstille. Schließlich habe ich dann Ersatzteile übers Telefon bekommen. Jetzt läuft's zwar, aber es zickt immer noch ein bisschen rum. Hatte gehofft, dass Geuther besser ist...
Kinderprodukte
Ich wollte meiner Tochter mal wieder ein paar neue Dinge gönnen und bin dann durch den Tipp einer Freundin auf Geuther gekommen. Ich dachte mir, dass die dortige Auswahl doch ganz gut aussieht und fand auch etwas für meine Tochter, was ich dann direkt bestellt habe. Die Lieferung ging echt fix und auch der Kundenservice von Geuther war sehr gut. Außerdem war die Retoure der Dinge, die nicht gepasst haben, auch kein Problem, sodass ich ohne Weiteres auch anderen Familien und/oder Müttern zu einem Kauf bei Geuther raten kann. Die Tipps auf der Website können auch sehr praktisch sein, falls man in dieser Hinsicht einen Bedarf haben sollte. Würde es auf jeden Fall nochmal so machen, dass ich etwas bei Geuther kaufe.
Über Geuther
Geuther ist ein deutsches Unternehmen, das auf die Herstellung von Kinder- und Babymöbeln sowie Sicherheitsprodukten spezialisiert ist. Gegründet im Jahr 1881, bietet Geuther über ein Jahrhundert Erfahrung in der Entwicklung hochwertiger und funktionaler Produkte für Kinder. Das Sortiment umfasst unter anderem Hochstühle, Laufgitter, Wickelkommoden und Schutzgitter. Geuther richtet sich an private Kunden, insbesondere moderne Familien, die Wert auf Sicherheit und Qualität legen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: geuther.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025