Geomix - Gesamtbewertung basierend auf 41 Bewertungen
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Zwei fehlerhafte Bestellungen
Ich habe zuerst ein paar Sachen bei Geomix bestellt, aber leider hat nichts davon meinem Sohn gepasst. Ich musste das Paket zurücksenden und es war schwierig, weil Geomix nicht erlaubt hat, es direkt an eine Filiale zu schicken. Stattdessen musste ich 20 € für den Versand mit DHL bezahlen. Bei meiner zweiten Bestellung habe ich überhaupt keine Artikel erhalten, was wirklich enttäuschend war. Ich denke, das Problem lag bei der Lieferung durch DHL.
Retouren, Rückerstattung, Lieferzeit
Ich war echt enttäuscht von meinem Erlebnis bei der geomix AG. Die Rücksendungen wurden nicht schnell genug bearbeitet und ich musste sogar die Versandkosten tragen. Meine Anfragen wurden immer nur hinausgezögert und dann letztendlich abgelehnt. Erst nachdem ich mehrmals nachhakte und viel Zeit investierte, wurde endlich meine Retoure bearbeitet und ich bekam mein Geld zurück. Die Lieferzeiten waren auch viel zu lang, sodass die gesamte Erfahrung wirklich schlecht war.
Shopangebot, Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, After-Sale-Phase
Mein Einkauf bei Geomix war einfach top! Die Auswahl im Online-Shop ist echt super und es gibt viele verschiedene Produkte zur Auswahl. Die Bestellung war total unkompliziert und auch die Bezahlung ging schnell. Meine Lieferung kam dann auch zügig und zuverlässig an. Und falls mal was wäre, der Kundenservice ist auch echt klasse. Ich kann Geomix echt nur weiterempfehlen!
Qualität top, Retourekosten zu hoch
Die Qualität eurer Produkte ist echt klasse, da kann man nichts sagen. Aber die Retourekosten sind immer noch ziemlich hoch, besonders wenn man nach Österreich bestellt. Das ist wirklich schade, weil wir bis jetzt immer gute Erfahrungen mit euren Produkten gemacht haben.
Schnäppchen finden und holen
Es gibt so viele tolle Schnäppchen, die man entdecken und ergattern kann, das finde ich klasse. Meine Erfahrungen mit dem Bestellvorgang waren bisher immer super und unkompliziert. Die Auswahl an Produkten bei Geomix ist echt groß und vielfältig, da ist es leicht, das passende Angebot zu finden. Die Lieferungen kamen auch immer schnell und ohne Probleme an. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Service von Geomix und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Fußballschuhe bestellt, unvollständige Lieferung
Ich habe mir drei verschiedene Paar Fußballschuhe bestellt, in jeweils zwei Größen, weil Schuhe ja oft unterschiedlich ausfallen. Die Lieferung war ziemlich schnell, was echt super war. Leider kam das Paket total kaputt an. Die Fußballschuhe lagen nicht mehr in der Verpackung, ein Paar hat gefehlt und es war sogar ein Hörgerät im Karton, das wohl einem Mitarbeiter gehört. Das fand ich ziemlich eklig. Natürlich habe ich das am Abend direkt reklamiert, aber bis jetzt noch keine Antwort bekommen. Mal sehen, wie sie das lösen. Ich werde auf jeden Fall ein Update geben, wenn alles erledigt ist, und vielleicht meine Bewertung anpassen. Aber es sollte möglich sein, innerhalb von 24 Stunden eine Antwort vom Kundenservice zu bekommen. Alles andere fände ich als Kunde echt nicht okay.
Eisbär Mütze.
Das war echt schade. Die Mützen sahen nicht so gut aus und der Kundenservice war auch nicht hilfreich. Es wird wahrscheinlich meine erste und letzte Bestellung dort gewesen sein.
Rückgabe nach Österreich, kostenpflichtig
Die Kommunikation funktioniert nicht, ich musste das Produkt nach Österreich zurückschicken und selbst die Kosten tragen. Außerdem habe ich kein Geld zurückerhalten, stattdessen gab es nur Vertröstungen und das Wegklicken am Telefon. Ich werde nie wieder dort einkaufen, da ich jetzt schon seit einem Monat auf mein Geld warte. Ich werde wohl einen PayPal Fall öffnen müssen, um mein Geld zurückzuerhalten.
Trikots mit Beflockung
Ich habe schon öfter bei diesem Unternehmen bestellt und war jedes Mal total zufrieden. Besonders die Trikots mit Beflockung haben mich echt überzeugt. Die Qualität war super und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Und der Preis hat mich positiv überrascht. Alles in allem bin ich wirklich happy mit meinem Einkauf bei Geomix und werde auf jeden Fall wieder bestellen. Vielen Dank für den tollen Service!
Poloshirt Academy Pro
Das Poloshirt Academy Pro, das ich bestellt habe, ist angekommen, aber es war zu klein. Ich wollte es umtauschen gegen eine größere Größe. Leider wurde mir gesagt, dass es kein Retourenschein für das Produkt gibt. Ich war enttäuscht, weil ich die richtige Größe haben wollte.
Nicht vollständig geliefert
Es tut mir leid, aber ich hatte wieder eine enttäuschende Erfahrung mit meiner Bestellung bei Geomix. Ich hatte 8 Artikel bestellt und nur 3 erhalten, ohne dass der Rest angesprochen wurde. Die Kommunikation von Geomix war erneut sehr chaotisch und unzureichend. Es ist frustrierend, als Kunde ständig nachfragen zu müssen, um den Status meiner Bestellung herauszufinden.
tolle Ware, aber teure Retoure nach Österreich
Der Laden und die Sachen sind echt super. Es gibt eine große Auswahl und die Qualität ist gut. Allerdings hätte ich es besser gefunden, wenn klarer kommuniziert worden wäre, dass Retouren nach Österreich geschickt werden müssen. Das kann ziemlich teuer werden und das war mir vorher nicht bewusst. Es wäre echt hilfreich, wenn diese Infos deutlicher auf der Webseite zu finden wären, weil nicht jeder die AGB liest.
Nike Free
Das klingt super! Freut mich sehr zu hören. Die Nike Free kamen wirklich schnell an und sehen top aus. Bin total zufrieden.
Retourenabwicklung
Das Preis-Leistungs-Verhältnis war in Ordnung, aber der Rückversand von Deutschland nach Österreich war ziemlich teuer, fast 20€. Die Abwicklung der Rücksendung war ein Desaster, es hat viel zu lange gedauert und war total chaotisch. Es gab sogar den Punkt, an dem sie eine Art eidesstattliche Versicherung verlangten, um zu bestätigen, dass ich den Artikel zurückgeschickt habe. Es ist wirklich beunruhigend, wie Kunden behandelt werden. Ich werde zweimal überlegen, bevor ich weitere Bestellungen mache.
Service sehr schlecht
Ich habe bei Geomix 2 Shirts und einen Hoody in Gr. XL bestellt. Bekommen habe ich 2 Shirt in XL und einen Hoody in M, es wurde leider nur auf die Rücksendung eingegangen und nicht auf den falsch bestellten Hoody. dieser konnte auch nicht in der richtigen Größe geliefert werden, ich wurde darauf verwiesen mir einfach einen neune im Shop zu bestellen. Im Shop war er dann vergriffen. Ich finde das Service dieser Firma nicht ok. Wenn sie einen Fehler machen (kann jedem passieren) sollten sie ihn auch ausmerzen.
Clique Shirts von miserabler Qualität - sei ...quot...Normale Abnutzung...quot...
Im April erwarb ich ein Packen T-Shirts von Clique. Dabei waren die blauen bereits zu kurz geschnitten, einige der schwarzen gingen möglicherweise beim Waschen gemäß Etikettierung ein. Nicht zuletzt zeigten die grauen bereits nach wenigen Nutzungen "normale Abnutzungen" auf, sodass diese nicht mehr ansehnlich sind. Die Oberfläche des Materials löst sich nach nicht einmal fünf Mal Tragen bereits auf. Der Kundensupport sieht von einer Reklamation ab, da dies keine Abweichung darstelle.
Nichtsdestotrotz war die Abwicklung beim Einkauf unproproblematisch, einfach und transparent. Dennoch keine Kaufempfehlung bei der Geomix AG.Kundenservice
Ich habe vor 5 Wochen 8 Artikel aus einer Bestellung retourniert, die ersten 3 Wochen hieß es die Retoure ist noch nicht da, dann hieß es die Retoure hat man gar nicht erhalten, man braucht von mir eine Sendungsnumner von der Retoure. Habe die Sendungsnumner geschickt + Screenshot von DHL Sendungsverfolgung dass die Retoure vor 4 Wochen zugestellt wurde. Diese Angaben haben aber dem Kundenservice nicht gereicht, musste noch 2 Formulare mit den gleichen Angaben ausfüllen, + alle retournierten Artikel in Druckbuchstaben in den geomix Formularen angeben, sonst weigerten sich die Support Mitarbeiter mein Anliegen weiter zu leiten. Das ganze Email Verkehr dauerte 3 Wochen. Jetzt habe ich hoffentlich alle Voraussetzungen erfüllt, damit man meine Retoure endlich finden kann. Also "ganz unbürokratisch und kundenorientiert". Bin von dem Unternehmer und dem Support "total begeistert".
Also nur dann bestellen wenn man danach ganz viel Zeit und Nerven investieren will um sein Geld zurück zu bekommen.Kundenservice? Fehlanzeige!
Kundenservice? Fehlanzeige
Ich habe bei geomix T-Shirts bestellt und die falschen bekommen. Kann ja mal passieren, wäre eigentlich nicht so schlimm. Jetzt kommts- Retouren aus der Schweiz muss man als Kunde selber bezahlen (30.-!). Da es sich nicht um eine ...gefällt mir nicht... Retoure handelt, sondern um eine Falschlieferung, habe ich versucht die Emailadressen zu kontaktieren. Weder auf meine Email vom 30.06, noch 04.07, noch 07.07, noch 12.07, noch heute 17.07 habe ich eine Antwort erhalten. Es scheint deren Masche zu sein, die 30 Tage Rückgabegarantie verstreichen zu lassen. Reagieren nur auf schlechte Bewertungen, aber mit fadenscheinigen Aussagen. Reine Abzocke, nicht bestellen! Zumal ein Insolvenz Verfahren gegen diese Firma läuft - einfach mal googeln.Kundenservice
Händler sagt er hat Retoure nicht erhalten, die mit Beleg bewiesenermaßen vom Händler entgegengenommen wurde. Nach Vorlage des Beleges keine Antwort mehr vom Kundendienst und Notwendigkeit von Rechtsweg zum klären. Von mir keine Empfehlung und mit Vorsicht zu genießen oder gleich lieber einen der großen zuverlässigen Händler wählen!
Mich überzeugt Zuverlässigkeit & Produktangebot von Geomix
Bestellungen (Online)
werden prompt &
Zuverlässig bearbeitet
und geliefert.
Die Webseite ist einfach
und Übersichtlich gestaltet.
Die Suchfunktionen
sind gut.
Ich bestelle mehrmals
Jährlich bei Geomix
und kann Nur Positives
über das Unternehmen
berichten.
Verschiedene Zahlungs
& Lieferoptionen.
Einzig,aber das ist
nicht die Schuld von
Geomix,ist die etwas
längere (1-2Tage) dauernde Lieferzeit via
Dhl,wenn man auf
Expressversand verzichtet.
Klar: Für Deutschland
kommt die Ware nämlich
aus dem Ausland=Östereich.
GEOMIX hat eine große
Marken & Produltvielfalt
bei Sportartikeln
(Kleidung Zubehör)
Insbesondere bei
Fussballartikeln.
GEOMIX überzeugt
darüberhinaus durch
häufige Sonderangebots-
Aktionen.
DIESE FIRMA ist
direkt NACH ADIDAS
selbst die beste
Sportartikelversandfirma
wie ich finde.
Weiter So!!!
GEOMIX-TEAM.
Meistbewertete Bewertung
Mich überzeugt Zuverlässigkeit
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