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Geomix

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

N
Nick
Bestellungen (Online) werden prompt & Zuverlässig bearbeitet und geliefert. Die Webseite ist einfach und Übersichtlich gestaltet. Die Suchfunktionen sind gut. Ich bestelle mehrmals ...Lesen Sie weiter
H
Hildegard Hermann
Hab zwei nike Oberteile für meinen Enkel bestellt. Bin angenehm überrascht die Qualität und der Preis sind super. Worüber ich mich am meisten gefreut habe ist dass die Größe tatsächlich mal der EU...Lesen Sie weiter
Q
Quasikauf
Im April erwarb ich ein Packen T-Shirts von Clique. Dabei waren die blauen bereits zu kurz geschnitten, einige der schwarzen gingen möglicherweise beim Waschen gemäß Etikettierung ein. Nicht zuletz...Lesen Sie weiter
B
begeisterte Kundin
Ich habe vor 5 Wochen 8 Artikel aus einer Bestellung retourniert, die ersten 3 Wochen hieß es die Retoure ist noch nicht da, dann hieß es die Retoure hat man gar nicht erhalten, man braucht von mir...Lesen Sie weiter
F
F.P.
Kundenservice? Fehlanzeige Ich habe bei geomix T-Shirts bestellt und die falschen bekommen. Kann ja mal passieren, wäre eigentlich nicht so schlimm. Jetzt kommts- Retouren aus der Schweiz muss man...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (6)

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    Insgesamt

    Mich überzeugt Zuverlässigkeit & Produktangebot von Geomix

    Bestellungen (Online)
    werden prompt &
    Zuverlässig bearbeitet
    und geliefert.

    Die Webseite ist einfach
    und Übersichtlich gestaltet.
    Die Suchfunktionen
    sind gut.

    Ich bestelle mehrmals
    Jährlich bei Geomix
    und kann Nur Positives
    über das Unternehmen
    berichten.

    Verschiedene Zahlungs
    & Lieferoptionen.

    Einzig,aber das ist
    nicht die Schuld von
    Geomix,ist die etwas
    längere (1-2Tage) dauernde Lieferzeit via
    Dhl,wenn man auf
    Expressversand verzichtet.

    Klar: Für Deutschland
    kommt die Ware nämlich
    aus dem Ausland=Östereich.

    GEOMIX hat eine große
    Marken & Produltvielfalt
    bei Sportartikeln
    (Kleidung Zubehör)
    Insbesondere bei
    Fussballartikeln.

    GEOMIX überzeugt
    darüberhinaus durch
    häufige Sonderangebots-
    Aktionen.

    DIESE FIRMA ist
    direkt NACH ADIDAS
    selbst die beste
    Sportartikelversandfirma
    wie ich finde.

    Weiter So!!!
    GEOMIX-TEAM.


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    Service

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    Insgesamt

    Angenehm überrascht!!

    Hab zwei nike Oberteile für meinen Enkel bestellt.
    Bin angenehm überrascht die Qualität und der Preis sind super. Worüber ich mich am meisten gefreut habe ist dass die Größe tatsächlich mal der EU norm entspricht.
    Die Lieferung mit DHL war im erwarteten Zeitrahmen.
    Die Sachen waren ordentlich verpackt.
    Also ich bestelle wieder bei geomix.


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    Insgesamt

    Clique Shirts von miserabler Qualität - sei ...quot...Normale Abnutzung...quot...

    Im April erwarb ich ein Packen T-Shirts von Clique. Dabei waren die blauen bereits zu kurz geschnitten, einige der schwarzen gingen möglicherweise beim Waschen gemäß Etikettierung ein. Nicht zuletzt zeigten die grauen bereits nach wenigen Nutzungen "normale Abnutzungen" auf, sodass diese nicht mehr ansehnlich sind. Die Oberfläche des Materials löst sich nach nicht einmal fünf Mal Tragen bereits auf. Der Kundensupport sieht von einer Reklamation ab, da dies keine Abweichung darstelle.

    Nichtsdestotrotz war die Abwicklung beim Einkauf unproproblematisch, einfach und transparent. Dennoch keine Kaufempfehlung bei der Geomix AG.


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    Insgesamt

    Kundenservice

    Ich habe vor 5 Wochen 8 Artikel aus einer Bestellung retourniert, die ersten 3 Wochen hieß es die Retoure ist noch nicht da, dann hieß es die Retoure hat man gar nicht erhalten, man braucht von mir eine Sendungsnumner von der Retoure. Habe die Sendungsnumner geschickt + Screenshot von DHL Sendungsverfolgung dass die Retoure vor 4 Wochen zugestellt wurde. Diese Angaben haben aber dem Kundenservice nicht gereicht, musste noch 2 Formulare mit den gleichen Angaben ausfüllen, + alle retournierten Artikel in Druckbuchstaben in den geomix Formularen angeben, sonst weigerten sich die Support Mitarbeiter mein Anliegen weiter zu leiten. Das ganze Email Verkehr dauerte 3 Wochen. Jetzt habe ich hoffentlich alle Voraussetzungen erfüllt, damit man meine Retoure endlich finden kann. Also "ganz unbürokratisch und kundenorientiert". Bin von dem Unternehmer und dem Support "total begeistert".
    Also nur dann bestellen wenn man danach ganz viel Zeit und Nerven investieren will um sein Geld zurück zu bekommen.


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    Kundenservice? Fehlanzeige!

    Kundenservice? Fehlanzeige
    Ich habe bei geomix T-Shirts bestellt und die falschen bekommen. Kann ja mal passieren, wäre eigentlich nicht so schlimm. Jetzt kommts- Retouren aus der Schweiz muss man als Kunde selber bezahlen (30.-!). Da es sich nicht um eine ...gefällt mir nicht... Retoure handelt, sondern um eine Falschlieferung, habe ich versucht die Emailadressen zu kontaktieren. Weder auf meine Email vom 30.06, noch 04.07, noch 07.07, noch 12.07, noch heute 17.07 habe ich eine Antwort erhalten. Es scheint deren Masche zu sein, die 30 Tage Rückgabegarantie verstreichen zu lassen. Reagieren nur auf schlechte Bewertungen, aber mit fadenscheinigen Aussagen. Reine Abzocke, nicht bestellen! Zumal ein Insolvenz Verfahren gegen diese Firma läuft - einfach mal googeln.


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    Kundenservice

    Händler sagt er hat Retoure nicht erhalten, die mit Beleg bewiesenermaßen vom Händler entgegengenommen wurde. Nach Vorlage des Beleges keine Antwort mehr vom Kundendienst und Notwendigkeit von Rechtsweg zum klären. Von mir keine Empfehlung und mit Vorsicht zu genießen oder gleich lieber einen der großen zuverlässigen Händler wählen!


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