Genius41 erfahrungen

15% Nochmal einkaufen

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2022-01-18
Pfanne

Ich habe Genius von einer Freundin erfahren. Meine erste Erfahrung war sehr positiv. Seit dem ersten Kauf bin ich begeistert, dass ich bei Genius alle bequeme Klamotten für mein... Lesen Sie weiterVon: Flora

Negative Bewertung

  2024-04-30
Staubsauger

Der Service war wirklich enttäuschend. Mir wurde gesagt, dass ich etwas kostenlos dazu bekommen sollte, aber dann musste ich trotzdem für die Versandkosten bezahlen. Es fühlte s... Lesen Sie weiterVon: K. Baumann

Erfahrungen (41)

  (0)

 (2)

  (19)

  (12)

  (8)

  • Noch keine Rezensionen!

    Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Bestellung nicht geliefert

    Ich hab eine Bestellung gemacht und bezahlt, aber die Lieferung is noch nicht angekommen. Versucht hab ich schon, den Kundenservice zu erreichen, aber keine zufriedenstellende Antwort bekommen. Keine Bestätigung für die Bestellung und als ich mich im Online-Shop eingeloggt hab, stand da, dass ich nie was bestellt hab. Nur die PayPal-Zahlungsbestätigung und eine Bestellnummer, die nicht bearbeitet wird, sind meine Beweise. Auf meine E-Mails gab's nur ne Standardantwort über Lieferengpässe, die angeblich bei PayPal automatisch erscheint. Insgesamt war's wirklich enttäuschend und ich würde nicht empfehlen, dort was zu bestellen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Hopeless service

    Diese Firma ist wirklich nicht zu empfehlen, sie sollte meiner Meinung nach geschlossen werden. Ich hatte leider eine sehr schlechte Erfahrung mit meiner Bestellung gemacht. Der Bestellvorgang war sehr kompliziert und der Kundenservice war genauso enttäuschend. Die Preise waren viel zu hoch für die schlechte Qualität der Produkte, die ich erhalten habe. Auch die Lieferung ließ zu wünschen übrig, sie kam viel zu spät und war unzuverlässig. Es tut mir wirklich leid, dass ich mich dazu entschieden habe, bei diesem Unternehmen einzukaufen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Massage Matte

    Nachdem ich die Massage Matte zurückgeschickt habe, musste ich die Rücksendung selbst bezahlen. Leider wurde ich nach 14 Tagen von einem Inkassobüro gemahnt. Der Kundenservice war enttäuschend und ich habe keine klare Erklärung für die Mahnung erhalten. Ich werde in Zukunft nicht mehr bei ihnen bestellen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Dachrinnenbürste fehlt

    Nachdem ich mehrmals versucht hatte, das Fehlen der Dachrinnenbürste beim Starlyf zu reklamieren und nach vier Wochen immer noch keine Reaktion vom Unternehmen erhalten hatte, musste ich schließlich anrufen. Leider war die Dame am Telefon unfreundlich und sprach nur gebrochenes Deutsch, was die Kommunikation erschwerte. Obwohl ich früher schon Bestellungen aufgegeben hatte, hat das Verhalten des Unternehmens in diesem Vorfall definitiv dazu geführt, dass dies meine letzte Bestellung sein wird. Die Firma macht einen unseriösen und fast betrügerischen Eindruck.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kauf eines Staubsaugers

    Ich habe mir am 1. April einen Staubsauger bestellt und sollte ihn innerhalb von 2 Wochen erhalten. Nach 4 Wochen habe ich beim Kundenservice angerufen und erfahren, dass die Lieferung erst in der 27. Kalenderwoche (Anfang Juli) erfolgen wird. Im Online-Shop wird immer noch mit einer Lieferzeit von 2 Wochen + ? geworben. Das ist wirklich ärgerlich und zeigt wenig Kundenfreundlichkeit seitens Genius. Ich denke darüber nach, meine Bestellung zu stornieren, und werde in Zukunft definitiv nichts mehr bei Genius kaufen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Nicer Dicer

    Der Kundenservice hat einfach nicht auf meine E-Mails geantwortet, als ich Probleme mit meinem Nicer Dicer hatte. Das war echt ärgerlich, besonders weil ich das Gerät dringend brauche. Die automatischen Antworten mit der Bitte um weitere Bilder haben auch nicht geholfen. Ich werde definitiv nicht mehr bei diesem Unternehmen einkaufen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    enttäuschende Erfahrung

    Ich war echt enttäuscht von meinem Kauf bei euch. Entweder habe ich meine Bestellung gar nicht bekommen oder das Produkt war total anders als erwartet. Das regt mich echt auf und ich werde deshalb Anzeige wegen Betrug erstatten. Es ist wichtig, dass mehr Leute sich dagegen wehren, um sicherzustellen, dass so etwas nicht nochmal passiert. Ihr solltet euch das nicht gefallen lassen! Geht zur Polizei und macht Anzeige - zusammen können wir etwas dagegen tun!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Bestellung nicht erhalten

    Ich habe Geld überwiesen, aber die Ware nicht erhalten. Sie sagen, dass die Bestellung storniert wurde, weil die Adresse sich geändert hat. Sie wollten eine neue Bestellung aufgeben, aber mit einer neuen Zahlung. Das ist nicht cool!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Laptop Reparatur

    Die Reparatur meines Laptops bei Genius war echt eine katastrophale Erfahrung. Der Kundenservice war total unfreundlich und überhaupt nicht zuverlässig. Als ich dort angerufen habe, um nach meinem Laptop zu fragen, wurde ich von einer Dame total unhöflich behandelt. Ihr Dialekt war auch schwer verständlich für mich. Sie hat nur kurz und unhöflich geantwortet. So ein schlechter Kundenservice, das hab ich echt noch nie erlebt.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Bestellung einer Massage Matratze

    Die Bestellung der Massage Matratze für meine kranke Mutter war total chaotisch. Nach 8 langen Wochen Wartezeit wurde schließlich die falsche Matratze geliefert. Als ich beim Kundenservice anrief, um die Situation zu klären, wurde mir gesagt, dass die gewünschte Matratze nicht mehr verfügbar sei. Trotzdem wurde mir eine falsche Matratze geschickt. Nach mehreren Stornierungsversuchen bekam ich die Matratze sogar noch zweimal zugestellt, obwohl meine Mutter bereits gestorben war. Dann kam auch noch ein Brief vom Inkasso. Beim erneuten Anruf, um die Lieferung endgültig zu stornieren, wurde einfach aufgelegt. Hier gibt es definitiv Verbesserungsbedarf.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Fernseher

    Immer der gleiche Mist, wie sich Unternehmen benehmen. Ich hatte Probleme mit deren TV-Werbung und als ich das angesprochen habe, hat man einfach aufgelegt. So unfassbar unhöflich und unprofessionell! Einfach dreist!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Massageliege

    Ich habe online eine Massageliege bestellt und im Voraus bezahlt. Als sie ankam, war ich echt enttäuscht. Die Qualität war schlecht und sie hat nicht richtig funktioniert. Deshalb habe ich sie an Genius über Amazon zurückgeschickt. Als sie angekommen ist, habe ich eine Bestätigungsmail erhalten, dass alles in Ordnung ist und die Liege bezahlt wurde. Aber Genius hat mir das Geld, das ich an Amazon überwiesen hatte, nicht erstattet. Jetzt bekomme ich von Amazon Riverty eine unnötig hohe Rechnung und bin echt sauer. Ich werde einen Anwalt einschalten, weil am Telefon nur herumgedruckst wird und einfach aufgelegt wird. Den negativen Bewertungen schließe ich mich an und rate davon ab, dort einzukaufen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    wenn möglich kein Stern

    Wenn möglich kein Stern!

    So etwas unfreundliches habe ich noch nicht erlebt!

    Kundenservice, miserabel bis nicht existent, Finger weg davon!

    Wir haben im Mai einen Staubsauger bestellt, haben nach 2,1/2 Monaten sich einmal erkundigt Online wo dieser bleibt.
    Info dieser sei zugestellt worden, nach mehrmaligen Telefonaten unzähligen Emails ohne Reaktion, habe ich die Spedition angeschrieben
    Laut Auskunft dieser Spedition wurde dieser zugestellt , wohin können Sie nicht sagen, vor die Türe, dass Problem vor die Türe heißt bei uns auf die Straße.
    Wir haben bei Genius eine Eidesstattliche Erklärung ausgefüllt das wir nie etwas bekommen haben, das war im August.
    Wir dachten uns jetzt wird alles gut, leider nein.
    Ich rufe seit dem jede Woche an und mir wird immer das gleiche erzählt, wir leiten das weiter, es tut uns sehr leid, wir verstehen Sie, es wird sich noch diese Woche wer melden das Sie Ihr Geld retour erhalten.
    Wir haben nun Mitte Oktober und ich habe gerade den wöchentlichen Anruf hinter mir, ohne Erfolg, mit denselben Antworten wie immer.
    Übrigens, nach Anfrage an den Spediteur, dieser hat den Fehler eingesehen und hat den Schaden an Genius bezahlt.
    Warum bekommen wir jetzt nicht unser Geld retour?
    Produkte von dieser Firma wollen wir sicher nicht, mit diesem Kunden Umgang


    Heute wieder angerufen, eine Dame sollte man meinen hat abgehoben, ich erkläre Ihr die Sachlage, Sie kann mir nicht helfen, ich frage ich würde gerne Ihren Vorgesetzten sprechen, Sie hat keinen

    Ende

    Keine Hilfe,
    kein Entschuldigung
    Keiner Lösung
    Kein Geld retour
    Keine Ware

    Abzocke!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Eazzzy topper premium cube

    So ein Ärger, man sollte erstmal die Berwertungen lesen sollen, bevor man hier, bei Genius, kauft. es wird gepriesen mit 111 Tage Geld zurück Garantie und alles risikofrei... von wegen... wenn man jemanden erreichen will, geht das nur über ein Formular - telefonisch ist das so gut wie unmöglich.. Dann bekommt man erst 3 Wochen später überhaupt mal eine Reaktion.. Da lob ich mir Amazon oder Otto - hier bei Genius nie wieder !


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Rücksendung wegen Mangel!

    FINGER WEG VON DIESEM HÄNDLER!

    Haben den Topper von Genius bestellt und auch zügig erhalten. Da dieser jedoch immer wieder verrutscht und die Faltenbildung nicht verschwindet, haben wir das als Mangel umgehend mitgeteilt. Sowohl über das Kontaktformular, per Mail und auch mehrfach telefonisch. Uns wurde ständig zugesagt, daß wir ein Rücksendelabel bekommen... das ist nun mehr als einen Monat her und NICHTS! Nun hat Genius sogar die erste Rate abgebucht, trotz Entzug des Lastschriftverfahrens.

    Ergo, das ist der allerletzte Laden. Die betreiben Vogel-Strauß-Politik und verarschen die Kunden.

    NIE WIEDER!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kauf eines Staubsaugers

    Hallo ich weiss nicht nicht was sie für eine Firma sie sind, wenn ich eine Bestellung stornieren will weil die es so lange dauert bis ich meine Bestellung bekomme, und mir dann eine Absage erteilt wird, ich muss warten bis ich die Bestellung bekomme und dann zurück schicken muss. Das war das letzte mal das ich was bestellt habe .


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Reklamation

    Reklamation wurde am 06.05.2023 eingereicht. Alle erforderlichen Unterlagen wurden meinerseits eingereicht. Bei telefonischer Rückfrage Mitte Juni erhielt ich die Auskunft, dass die Bearbeitung 4-6 Wochen dauern kann. Wir haben heute den 02.07.2023, ich habe bis heute noch keine Antwort. Der zugesagte Liefertermin wurde weit überschritten. Im Februar war die Bestellung. Im April kam die Lieferung. Ich habe schon öfters bei Genius bestellt, aber so etwas ist mir noch nie passiert. Das war für mich das letzte Mal, dass ich bei Genius bestellt habe. Kundenservice ist gleich null.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Finger weg von diesen Anbieter

    Hatte eine Bestellung getätigt bei Genius online Shop Ware Kamm erst nach 2 Monaten an und war beschädigt daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice mehrmals ohne Erfolg und bekam noch dazu Mahnschreiben von denen
    Worauf ich das Gerät wider retour schickte auf meine Kosten das Gerät wurde repariert und Kamm retour jedoch mit einem anderen Defekt
    Also liebe Leute ich würde euch empfehlen kauft lieber über Amazon und spart euch den ganzen Ärger


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Dr Ho Motion Ciser Fußmassagegerät Set 3tlg

    Ich habe meine erste bestellung am 14.09. Aufgegeben da stand lieferzeit 2 tage, am 14.10 stand lieferzeit 3 Wochen, gestern am 01.11 steht lieferzeiz 2 Wochen und ich warte auf die lieferung immer noch. Ich habe mir gesagt dass bis 14.11 warte ich noch dann storniere die bestellung. Total unseriös.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    nie wieder

    habe das erste Mal bei Genius TV bestellt und zwar das BH Set CaraMia. Es war das erste und letzte Mal, das ich hier bestellt habe. Porto von 9,95 EURO innerhalb Deutschland ist ein Wucher. Das BH Set selber ein Witz, keine Passform. Rücksendung muss auch auf eigene Kosten erfolgen.

    Ja, genau meine Meinung. Vorne platt und die Brust sitzt knapp vor der Achselhöhle.




Über Genius

Die Leichtigkeit technologischer Erfindungen ist unvergleichlich. Wir sind daran gewöhnt, viele Geräte zu haben, die wie die rechte Hand von Menschen sind, die viel Zeit Zuhause verbringen und verschiedene Berufe ausüben. Es gibt viele Messen, auf denen diese Art von Produkten zu finden ist, die regelmäßig für die Küche und die verschiedenen Berufe, die mit Arbeiten im Haushalt verbunden sind, entwickelt werden. Man findet sie auch häufig in Fernsehsendungen oder Werbespots. Aber jetzt, wo sich alles im Internet abspielt, ist dies der Ort, an dem man in der Regel Geschäfte findet, in denen man diese Art von Produkten kaufen kann, und zwar mit der Leichtigkeit, dass man Angebote vergleichen und sie Zuhause bestellen kann.

Genius ist eines der vielen Geschäfte, die eine Vielzahl von Produkten anbieten, die ihren Kunden das Leben erleichtern, indem sie die Zeit, die sie für die täglichen Aufgaben aufwenden, optimieren, damit sie die verbleibende Zeit für andere Aktivitäten nutzen können.

 

Was ist Genius?

Cedomir Repac und seine Frau Petra sind die Gründer und Schöpfer der meisten von Genius verkauften Produkte. Das Ziel der Genius Gründung war es, den Menschen in ihrem täglichen Leben zu helfen und ihre Aufgaben zu erleichtern. Dieses Ehepaar war nicht nur bestrebt, seine Erfindungen praktisch zu gestalten, sondern auch die Hausarbeit zu einer angenehmen Tätigkeit zu machen. Die Erfahrung dieses Paares in der Branche ist ziemlich groß, seit mehr als 3 Jahrzehnten widmen sie sich der Verwirklichung ihrer brillanten Ideen durch kreative Tage, die anfangs auf dem Dachboden ihres Hauses stattfanden, der schließlich zu klein wurde, da das Arbeitsteam, das für die Schaffung ihrer Produkte notwendig war, im Laufe der Zeit wuchs.

 

Welche Art von Produkten finden die Kunden von Genius im Katalog des Unternehmens?

Die meisten Produkte, die Genius anbietet, sind Hilfsmittel, die den Kunden bei ihrer Arbeit in der Küche helfen. Im Online-Shop sind sie in verschiedene Kategorien wie Schneiden und Hacken unterteilt. Das sind Werkzeuge in verschiedenen Größen, mit denen sich alle Arten von Gemüse, Knollen oder Obst in wenigen Schritten schneiden lassen, ohne dass man stundenlang hacken und schneiden muss. Außerdem gibt es alle Arten von Kochutensilien und elektronischen Geräten wie Mixer und Entsafter.

Zusätzlich zu großartigen Erfindungen und Kreationen finden die Kunden bei Genius Produkte für die Reinigung von Wohnungen und Räumen aller Art, darunter Staubsauger, Fensterreiniger, Reinigungsbürsten, Bodenreiniger und vieles mehr. Genius bietet auch Schlafzimmer Produkte wie Matratzen, Decken und Kissen an. Es ist sogar möglich, einige Produkte wie Zubehör und Sportgeräte zu finden. Der Genius-Onlineshop ist mit dem Trusted Shops-Siegel ausgezeichnet, das den Kunden ein sicheres Einkaufserlebnis garantiert.

 

Bewertungen, Beschwerden oder Meinungen über Genius

Viele Kunden suchen vergeblich nach anderen Meinungen, die sie bei ihrem Kauf leiten. Auf unserer BewertungsseiteErfahrungenScout können Sie die Meinungen anderer Kunden über diesen Shop nachlesen. Wenn Sie eine Erfahrung gemacht haben, zögern Sie nicht, sie mit anderen Kunden zu teilen. Manchmal ist die Existenz von Geschäften oder die Art der von Genius angebotenen Produkte unbekannt. Bewertungen sind sehr empfehlenswert, insbesondere bevor man sich mit bestimmten Produkten oder Dienstleistungen vertraut macht.



Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.genius.tv
SSL: Domainvalidierung (DV)


🌟 Wie hat Genius bei dir geglänzt?






📊 Wie hat Genius bei dir geglänzt?


    Kontaktinformationen

    🌐 www.genius.tv



    Kategorien Genius

    Haushaltswaren | Elektronik | Online Einkaufen


    Seitenstatistiken

    Seite online seit: 19. Oktober 2021
    Letzte aktualisierung: 28. Dezember 2024