Radbag1 erfahrungen

Genau das, was nicht passieren sollte 20. Oktober 2025

ich bin enttäuscht vom Ablauf und vom Support. Ich habe das Geschenk bewusst kurz vor dem runden Geburtstag einer guten Freundin bestellt, weil die Seite hübsche Sachen hat und ich dachte, das klappt fix. Beim Bestellen fiel mir direkt auf, dass kein Lieferdatum anzugeben war und dass die Karte, die ich hinzugefügt hatte, kein Feld für einen eigenen Text angeboten hat (oder ich hab’s übersehen, möglich). Also gleich nach dem Kauf eine Mail geschickt mit der Bitte, meinen Text auf die Karte zu schreiben und das Paket termingerecht zu schicken. Antwort: nachträglich könne nichts geändert werden. Punkt. Dasselbe Spiel, als ich die Bestellung lieber stornieren wollte — wieder: geht nicht. Kurz: ich weiß jetzt nicht, wann das Paket ankommt und meine Freundin wird im besten Fall irritiert sein wegen einer leeren Karte. Das fühlt sich unprofessionell an, nicht hilfsbereit. Erste Eindruck der Produkte war gut, die Bestellung selbst sehr unflexibel. Emotional: ärgerlich und enttäuscht, ich hatte mehr Kundenorientierung erwartet. Wird mich zumindest zögern lassen, hier nochmal zu bestellen.