Radbag5 erfahrungen
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Tasse und Bierglas mit Gravur. Liefertermin war der 10.02., aber dann Funkstille. Zwei Wochen warten, ein paar Mails, man schrieb nur, es sei viel los und bitte noch Geduld. War skeptisch, ehrlich gesagt genervt. Als ich nachhakte, hieß es plötzlich, Artikel nicht vorrätig. Ok, Bestellung storniert. Das Team hat mir aber schnell Rückerstattung angeboten und einen Rabattcode für den nächsten Kauf geschickt — das fand ich fair. Noch besser wäre transparente Lagerinfo von Anfang an. Wünschenswert wäre, dass bei personalisierten Artikeln sofort steht, ob sie verfügbar sind. Fazit: Lieferung schwach, Kundenservice rettet das Ganze, würde es mit Vorsicht nochmal probieren.
Versöhnliche Lösung nach Chaos
ein handgeschriebener Zettel lag bei, das hat echt gefreut. Das war der Moment, wo ich dachte: okay, das passt jetzt. Tipp an andere: hartnäckig bleiben, Belege sammeln und nicht nur auf die erste Mail hoffen. Preis war fair, Lieferzeit und Erreichbarkeit sind verbesserungswürdig.
Kleinchaos mit Happy End
am Ende war ich halbwegs zufrieden, obwohl ich zuerst echt genervt war. Ich hatte die Socken in einem Newsletter gesehen (eine Kollegin hat sie mir geschickt) und dachte, super Deal — im Warenkorb passte der Rabatt aber nicht. Da ich die Socken als Geschenk brauchte, hab ich sie zum höheren Preis gekauft, etwas widerwillig. Service erst: zäh, hing an Standardantworten, ich war kurz davor, alles hinzuschmeißen. Nach ein paar Mails wurde mir dann doch eine kleine Gutschrift angeboten, nicht riesig, aber fair genug, dass ich nicht mein Konto löschen wollte. Also, leicht nervig, aber am Ende lief’s dann doch — kein Glitzerglück, aber funktioniert hat es.
Kleine Überraschung, große Ernüchterung
ach, ein personalisierter Lufterfrischer fürs Auto, das wird süß. Paket auf, erster Eindruck: hmmmm. Der Duft ist so schwach, man muss die Nase direkt dranhalten, danach kaum mehr was. Das Material fühlt sich billig an, fast papierig, nicht so wie ich mir ein Geschenk vorgestellt habe. Die Fotos drauf sind unscharf, wirken billig — nicht das nette, persönliche Bild, eher wie schnell hochgeladen. Und die „Karte“, die ich extra bestellt habe: winziges 3×4 cm Zettelchen, dünn, knickt sofort und meine Innenzeile sitzt schief. Hätte ich selber Papier gefaltet, hätte es nicht schlechter ausgesehen. War ein bisschen peinlich beim Verschenken, das tut weh, obwohl es nur ein paar Euro sind. Positiv: die Lieferung war wirklich superfix. Also: nette Idee, Umsetzung enttäuschend.
Genau das, was nicht passieren sollte
ich bin enttäuscht vom Ablauf und vom Support. Ich habe das Geschenk bewusst kurz vor dem runden Geburtstag einer guten Freundin bestellt, weil die Seite hübsche Sachen hat und ich dachte, das klappt fix. Beim Bestellen fiel mir direkt auf, dass kein Lieferdatum anzugeben war und dass die Karte, die ich hinzugefügt hatte, kein Feld für einen eigenen Text angeboten hat (oder ich hab’s übersehen, möglich). Also gleich nach dem Kauf eine Mail geschickt mit der Bitte, meinen Text auf die Karte zu schreiben und das Paket termingerecht zu schicken. Antwort: nachträglich könne nichts geändert werden. Punkt. Dasselbe Spiel, als ich die Bestellung lieber stornieren wollte — wieder: geht nicht. Kurz: ich weiß jetzt nicht, wann das Paket ankommt und meine Freundin wird im besten Fall irritiert sein wegen einer leeren Karte. Das fühlt sich unprofessionell an, nicht hilfsbereit. Erste Eindruck der Produkte war gut, die Bestellung selbst sehr unflexibel. Emotional: ärgerlich und enttäuscht, ich hatte mehr Kundenorientierung erwartet. Wird mich zumindest zögern lassen, hier nochmal zu bestellen.
Über Radbag
Radbag ist ein Onlinehändler für Geschenke, Gadgets sowie Wohn- und Lifestyle-Artikel. Das Sortiment umfasst anlass- und personenbezogene Geschenkideen und zahlreiche personalisierbare Produkte, etwa Poster, Textilien, Gläser oder Deko. Zielgruppe sind private Endkundinnen und Endkunden, die für Geburtstage, Feiertage oder andere Anlässe passende Präsente suchen. Der Vertrieb erfolgt online über länderspezifische Shops; Kategorien und Filter unterstützen die Produktauswahl. Zum Angebot zählen auch Wohnaccessoires, Küchen- und Freizeitartikel sowie kleine Spiel- und Technik-Gadgets.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.radbag.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Reitschulstraße 7
6923 Lauterach
Österreich
Kategorien Radbag
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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