Freddywear2 erfahrungen
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so ein Kuddelmuddel. Kurz vorweg, ich bestelle sonst öfter online und meistens läuft das glatt, aber hier war’s ärgerlich. Die Hosen rochen sofort nach muffigem Keller oder leichtem Schimmel, echt unangenehm. Das war das Detail, das mir am meisten im Kopf blieb — so sehr, dass ich sie nicht tragen konnte, obwohl das Modell an sich ganz okay aussah. Also anprobiert, zurück in die Tüte, fotografiert, alles dokumentiert, so wie man das macht.
Was dann kam, war eher ein Kafka-Prozess: Bestellung taucht nicht im Konto auf, obwohl die Lieferung da war. Support schiebt Verantwortung hin und her, behauptet am Anfang, ich hätte eine falsche E-Mail eingegeben — nur dass die Lieferung trotzdem ankam. Ich hab dann versucht, die Retoure über die Klarna-Referenz anzustoßen, das klappte halbwegs, aber nur mit viel Hin und Her. Ein Label für drei Tüten? Ja, wurde so gesagt, also alles zusammengerollt und abgeschickt. Rücksendekosten bezahlt, Nachweise an Klarna geschickt, DHL zeigt an: Paket angekommen. Und jetzt beginnt die Wartezeit in einem anderen Land, heißt es von denen — zwei bis drei Wochen, keiner kann genau sagen, was passiert.
Parallel dazu eine zweite Bestellung, die gar nicht erst ankam. Wieder Kontakt gesucht, wieder Formulare, merkwürdige Rechtshinweise ausfüllen, Verbraucherschutzhilfe dazugenommen — weil das Ganze mir zu dubios wurde. Nach dem Hinweis, dass ich rechtlichen Rat hole, kam plötzlich ein anderes Formular ohne die komische Rechtsbelehrung. Irgendwie effizient, aber leider erst nachdem Druck kam.
Positiv: Die Mitarbeiterin, mit der ich zuletzt schrieb, war freundlich und reagierte zügiger als die ersten Antworten. Das hat ein bisschen beruhigt. Nervig war hingegen die fehlende Transparenz im Tracking und das Gefühl, ständig nachweisen zu müssen, dass ich meine Sachen wirklich zurückgeschickt habe.
Kurz gefrustet, kurz hoffend — viel Zeit und Nerven verloren. Ich warte jetzt ab, wie es mit Rückerstattung und dem zweiten Paket ausgeht, und werde, wenn’s durch ist, nochmal Bescheid geben. Ich hoffe, andere haben mehr Glück, bei mir war es eher eine Lehrstunde in Geduld.Retour-Drama, trotzdem praktisch im Alltag
die Hose ist echt bequem und ich zieh sie fast täglich an, zum Pendeln und auch fürs Homeoffice. Aber mit dem Retourenprozess hatte ich nonstop Stress — seit Tagen hin und her mit dem Kundenservice, eine Rücksendeetikette zu bekommen war mühsam, und der Ansprechpartner (Freddy) hat ewig gebraucht, bis was passiert ist. Klarna konnte auch nicht wirklich helfen, das hat alles nur gezogen. Lieferung an sich war okay, aber der Support hat das echt vermasselt. Ärgerlich ist auch, dass die Nähte im Schritt schnell nachgeben, ein Loch ist dann meist raus und lässt sich schlecht reparieren. Insgesamt mag ich die Hose, aber ob ich nochmal bestelle, weiß ich nicht so recht.
Über Freddywear
Freddywear ist eine Modemarke, die sich auf Sport- und Freizeitbekleidung spezialisiert. Zum Sortiment zählen unter anderem Leggings, Hosen, Oberteile und weitere Bekleidungsartikel, die häufig für Fitness, Training und Alltagsaktivitäten genutzt werden. Die Marke richtet sich vor allem an sportlich aktive Kundinnen und Kunden. Bekannt ist Freddywear insbesondere für Hosen und Leggings mit formgebenden Schnittkonstruktionen sowie für Kollektionen im Bereich Athleisure.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Februar 2026
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