Footlocker30 erfahrungen
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Ich habe zwei Mal einen Schuh bestellt (Nike TN 3) und beide Male war der Schuh schlecht verarbeitet. Mal waren Flecken auf dem Schuh, mal waren deutlich Klebereste sichtbar.
Der Kontakt mit dem Kundenservice ergab keine Hilfe außer: Schicken Sie den Schuh doch zurück. Das hätte man auch ohne Kundenservice regeln können. Ein Gutschein in Höhe von 10% auf den nächsten Einkauf wurde mir noch angeboten, eine Preisreduktion jedoch verweigert. Der Gutschein brachte mir nur nicht viel, weil der Schuh nicht mehr vorrätig war.
Auch dass bei der 2. Bestellung eines Schuhs das gleiche Problem auftratet, änderte nichts an der Tatsache. Auch hier wurde mir wieder ein 10% Gutschein angeboten, jedoch war der Schuh auch nicht mehr vorrätig und auch nicht mehr reduziert.
Traurig, aber wenn man es nicht nötig hat. Gibt ja noch genug Konkurrenz auf dem Markt, wie z.B. JD Sports etc.Kaufe dort nie wieder
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BiancaDE
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Bewertung zu Foot Locker Europe
Bianca
1 Bewertung
Vor 4 Minuten
Kaufe dort nie wieder
Kaufe dort nie wieder.
Teure Nike Air Force 1 Schuhe dort gekauft. Diese wiesen bereits nach 2 Monaten Löcher/Risse in beiden Schuhsohlen auf.
Meiner Meinung nach darf so etwas nicht bei solchen Schuhen passieren und bin der festen Überzeugung, dass diese Schuhe mit Materialfehlern ausgeliefert wurden.
Footlocker zieht sich davon natürlich nichts an, Gewährleistung weisen sie zurück und behaupten ziemlich arrogant, dass die Schuhe bestimmt zu sehr verschlissen sind.
Never ever darf der Schuh nach 2 Monaten so Schäden aufweisen.
Frechheit dieser Laden. Sie hätten die Schuhe zurücknehmen müssen.
Man schreibt auch nur mit einer computergesteuerten Maschine, selbst auf mehrfacher Nachfrage bekommt man keine E-Mal-Adresse oder Telefon-Nr. von einer angeblichen Fachabteilung, die anhand von Fotos die Schäden begutachtet haben möchte. Diese Fachabteilung gibt es scheinbar nicht, ansonsten könnte sich der Kunde normalerweise mit Ihnen in Verbindung setzen.Keine Gutschrift nach Retoure
Am 26.6. wurde ein online bestellter und mit PayPal bezahlter Artikel im shop in Koblenz zurück gegeben. Entgegen der Info auf der Webseite wurde die Gutschrift nicht bar ausgezahlt, ich erhielt nur einen kleinen Schmierzettel mit Stempel als Quittung.
Nachdem 4 Wochen später keine Reaktion von FoorLocker festzustellen war reklamierte ich die Retoure über PayPal. Ein Tag später erfolgte dann tatsächlich die schriftiche Bestätigung über die zu erhaltende Gutschrift. Rückzahlung über PayPal.
Leider ist selbst heute, zweieinhalb Monate später noch immer keine Gutschrift ausgezahlt worden.
Selbst zwei Tickets über die FootLocker Servicenummer haben ausser Versprechen dass sie sich darum kümmern nichts bezweckt.
Verbraucherzentrale ist informiert, Rechtsschritte eingeleitet.Super Zufrieden !!!
Ich habe am 25.08.2020 im Footlocker Onlineshop Adidas NMD R1 V2 bestellt.Da es in meinem Einzugsgebiet keine solche Filiale gibt, wollte ich mich sporadisch erkundigen, wo der nächste Laden in meiner Nähe wäre.
In diesem Zusammenhang stiess ich auf die unfassbar grottenschlechten Bewertungen dieses Onlineshops und hatte dieses ungute Gefühl einen Fehler gemacht zu haben. ABER
bei mir lief alles absolut unproblematisch, ja sogar vorbildlichst !!! Ich bekam direkt nach meiner Bestellung eine Bestätigung dieser und im Anschluss die mit der Zahlungungseingangsbestätigung.Am Abend des Bestelltages der Bescheid von UPS, dass die Ware gelabelt wurde und sich in Belgien befindet.Gestern, der Tag nach der Bestellung, der Hinweis, dass sich meine Sendung auf den Weg gemacht hat und heute morgen der Status " in Zustellung ".Sie kamen heute Vormittag 48 Stunden nach der Bestellung hier an.Die Schuhe passen wie angegossen und befinden sich in einem perfekten Zustand.Ich muss dazu sagen, dass ich nicht zu den Kunden gehöre, die drei zusammenhängende Grössen bestellen, um das nicht Benötigte zurückzusenden ( Reklamation ).Das ist auch so eine bescheuerte Unsitte geworden. Footlocker bietet eine Grössentabelle an, die ich benutzte. Ich maß meinen Fuß in cm aus und fand somit meine Größe. Der Schuh passt somit perfekt.
Es war mir ein Bedürfnis mein positives Einkaufserlebnis hier zu schildern.Footlocker Insolvent?
Warte seit 3 Monaten auf Rückerstattung meiner Teilretoure. Kundesnervice ist nicht erreichbar. Denke sie sind pleite.
Nike Air Max 270
Habe mir am Samstag Nike Air Max 270 in Ludwigshafen gekauft und wollte Sie zurückgeben. Ein Mitarbeiter am Telefon sagte, dass ich das Geld wieder zurückbekomme. Als ich in Heidelberg die Schuhe zurückgeben wollte, hat der Kassierer gesagt, dass es nicht geht, nur Gutschein oder gegen eine andere Ware. Der Kassierer war auch sehr unhöflich, wie auch ein anderer Mitarbeiter am Telefon, Ich wollte nur mein Geld zurückbekommen, doch er sagt es geht nicht. Dann habe ich eben einen Gutschein genommen und in Ludwigshafen angerufen. Die Frau sagte mir, dass er mir das Geld zurückgeben muss, da die zusammen arbeiten. Ich kann Foot Locker 0 empfehlen, weil ich so etwas eine Frechheit finde. Wenn mir ein Artikel nicht gefällt oder nicht passt, dann möchte ich mein Geld zurück haben. So etwas geht gar nicht und so etwas nennt sich Kundenservice... Einfach nur sehr sehr sehr sehr schlecht. Somit habt ihr einen Kunden weniger!!!
Adidas Top ten high -schwarz
Ich habe diese Schuhe zu einem Top Preis erhalten!!!
Die Lieferung kam promt!
Die Schuhe waren in einem Top, neuen Zustand !!!
Der Preis super!!!!
Bin, nachdem ich negative Bewertungen gelesen habe total skeptisch gewesen!!!
Kann ich absolut widerlegen!!!
Alles super!!!
Das war nicht meine letzte Bestellung, gerne wieder!!!!Mach mal eine Retoure und schau mal wie lange Du dann auf die Erstattung wartest. Bin mir sicher, dass Du Deine Meinung danach nochmal ändern wirst.
Katastrophe Finger weg
Ich fühle mich komplett betrogen . Schuhe 2 von drei paar sind angekommen .... das dritte hab ich bezahlt und niemals erhalten . Das Paar was ich zurück geschickt hatte wurde nicht erstattet. Habe schon diverse emails an den Kundenservice geschickt keine Reaktion. Hab ein Verfahren bei Paypal eröffnet auf Käuferschutz. Was für Betrüger !
Kein Retourenschein
Ware als Gast bestellt. Leider waren die Schuhe zu gross und ich musste einen Retourenschein anfordern. Keine Reaktion, kein Retourenschein!
Keine Ware erhalten & kein Service
Kann den Bewertung hier leider nur zustimmen.
Ware vor 4 Wochen bezahlt.
Vor 3 Wochen ist die Ware anscheinend versendet worden und zugestellt.
Ware ist nie angekommen!
Keine Reaktion vom Kundenservice auf meine 2 E-Mails.
Keine Telefonhotline vorhanden.
Nie wieder FOOT LOCKER...
Über Footlocker
Foot Locker ist ein internationaler Einzelhändler für Sportschuhe und sportinspirierte Bekleidung. Das Unternehmen verkauft vor allem Sneaker, Lauf- und Basketballschuhe sowie passende Kleidung und Accessoires großer Marken wie Nike, Adidas und Puma. Es richtet sich an Kundinnen und Kunden, die Sport- und Freizeitprodukte suchen, und bedient sowohl stationär in Einkaufszentren als auch online. Die Einzelhandelskette gehört zur Foot Locker, Inc. (NYSE: FL), einem US-amerikanischen Konzern mit Präsenz in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und dem Nahen Osten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.footlocker.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kategorien Footlocker
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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Meistbewertete Bewertung
Keine Ware erhalten & kein
Kann den Bewertung hier leider nur zustimmen. Ware vor 4 Wochen bezahlt. Vor 3 Wochen ist die Ware anscheinend versendet worden und zugestellt. Ware ist nie angekommen! Kein... Lesen Sie weiterVon: Ralf Gehringer