Gerne wieder

Möchte gerne die Kleider zurück schicken, aber das ist sehr komliziert

Ich kann auch nicht zurück senden und da kann man Mails senden, wie man möchte, es tut sich nichts. Finde es eine Schweinerei , ganz ehrlich. Ich zahle doch nichts, was ich nicht möchte und zu klein ist. Kostenlose Rücksendung sieht anders aus. Bin stink sauer. Wen ich bis Morgen keine Antwort habe , geht's zur Verbraucherzenztale.

Letztendlich entscheidet jeder selber, ob und was er hier bei dem Online-Anbieter bestellt! Klar sind die Preise die hier zum Teil für wenige Euro angeboten werden sehr, sehr verlockend und bei denen dann alles ab Bestellung und Lieferung so klappt wie man es normalerweise auch gewohnt ist, weshalb sollte man dann nicht wieder dort bestellen!? Falls jedoch bestellte und bereits bezahlte Ware überhaupt nicht kommt, oder wenn diese dann endlich geliefert wird zum größten Teil nicht passt (da die hier angegebenen doch sehr unterschiedlich ausfallen), dann hat man halt die Ware erhalten - jedoch wenn diese nun nicht passt!? Dank dem Hinweis (welcher der Ware als Beipackzettel beilag), kein Problem... - KOSTENLOSE RÜCKGABE bei Ihrer ersten Rücksendung (hört sich doch sehr entgegenkommend an)! Aber wenn man den angegebenen Schritten (bzgl. Rückgabe), folgt... 1.) Melden Sie sich in Ihrem Floryday - Konto an. 2.) Suchen Sie Ihre Bestellung und klicken auf die Schaltfäche "Sorgenfreie Rücksendung"... und weiter kommt man nicht! :-( Denn dort erscheint dann ein weiterer Hinweis.... (Bademoden, etc.) sind von der Rücknahme aus hygienischen Gründen ausgeschlossen! Das heißt von den insgesamt 4 Bikinis, welche meine Frau dort bestellt hat - passt nur einer - die anderen 3 kann Sie jetzt entweder in die Tonne packen oder bei ebay versuchen zu verkaufen!?

Also diejenigen die weiterhin dort einkaufen werden, hoffe ich dass alles nach deren Zufriedenheit ablaufen wird und alle diejenigen die zukünftig lieber in einem Geschäft die Kleidung anprobieren möchten, bevor Sie diese dann kaufen werden! Die wissen zumindest was Sie für Ihr Geld bekommen und das es dann auch zu 100% passt! :-)

Himmel!!!
Dann schicken Sie es doch einfach kostenlos zurück. Genau dafür ist der QR-Code unter "Meine Bestellungen" gedacht. Es ist sooooo einfach. Rücksende-Aufkleber? What? Willkommen in der digitalen Welt. Aber na klar, Klarna ist schuld. Alle sind schuld. Nur ich nicht. Ich fass es nicht. Das wars, ich verabschiede mich hier.

Ich verlange bei den Preisen keine aufwändigt verarbeitete Ware, aber mit dem beschriebenen ,,Baumwollgemisch, Leinen" hat das was da kam absolut nichts zu tun. Synthetik pur! Nie wieder

Hallo, man kann nicht zurück senden, denn es steht immer Sie haben nichts bestellt / gekauft. Also ganz so blöd ist man nicht. Habe es genauso gemacht, wie beschrieben, nichts mit QR Code oder sonst was. Da kannst denen eine Mail schreiben, wie man will, kommt keine Antwort. Ich möchte die Ware aber zurück senden und nun????

Nun zum letzten Mal:
"My Account/ Mein Konto", "My Order/Meine Bestellungen", "Sorglose Rückgabe", rechts "Sorglose Rückgabe". Im neuen Fenster Artikel auswählen, unten "Nächster Schritt" u.s.w.u.s.f
Warum soll denn dies ausgerechnet nur bei mir funktioniert haben!? Unklar.
Wenn unter "meine Bestellungen" nichts auftaucht, hat man nichts bestellt und bezahlt nichts.
Emails bringen nichts, nur Online Formular benutzen.

@stevie habe mich auch angemelden und unter "My order" geklickt es erscheint auch "Nichts bestellt

Habe auch bei Floryday bestellt. Musste von 4 Kleidern 3 zurückgeben. Die Retourenabwicklung ist äusserst kompliziert und zeitaufwendig. Email hin und Email her. Nichts hat geklappt. Wenn das
nicht geht, gehn sie auf den Link, dann können sie das Retourenlabel ausdrucken. Von wegen. Nach mehreren Stunden Zeitaufwand habe ich alles zusammen gepackt, bei der Post verschickt und selbst bezahlt. Jetzt gibts ein Problem mit der Rechnung über Klarna. Das Kleid kostet 14,81
Euro und ca. 27,00 Euro soll ich jetzt bezahlen. Nie wieder Floryday.

Habe Ende Mai bestellt, Geld per PayPal bezahlt und bis heute keine Ware erhalten. Meine Bestellung ist nicht im System. Komisch.

Warnung! Unseriöses Unternehmen! Finger weg von Bestellungen! Nachdem ich vor 3 Monaten Ware zurückgesandt habe, ging mir heute auf dem Postwege eine „Letzte Mahnung“ zu. Berechnet wurden Shippingkosten und 3x Mahngebühren für Mahnungen, die ich nie erhalten habe. Ich warne auch ausdrücklich vor KLARNA, die in diesen Betrug mit eingebunden sind!

Sie sind wohl eine der ganz wenigen, die mit diesem skrupellosen Händler zufrieden sind.
Zum Glück überwiegen die negativen Bewertungen, die auch die Wahrheit über diese Firma aussorevhen

Sie sind wohl eine der ganz wenigen, die mit diesem skrupellosen Händler zufrieden sind. Zum Glück überwiegen die negativen Bewertungen die auch die Wahrheit über diese Firma aussprechen
Zum Glück überwiegen die negativen Bewertungen, die auch die Wahrheit über diese Firma aussorevhen

Bestellt waren 2 verschiedene blaue Badeanzüge. Geliefert wurden 2 übergroße schwarze, gleiche Badeanzüge. Egal was man bestellt, geliefert wird irgendwas, weil man es so und so schon bezahlt hat und nicht mehr zurück schicken kann. Keine Kundennummer, kein Lieferschein keine Artikelnummern! Hände weg- diese Firma ist hochgradig unseriös!!!!!!

Bin sehr verwundert über einige Kommentare, ja ich war auch erst vorsichtig und skeptisch. Habe bei der 1. Bestellung nur 2 Teile bestellt zum Ausprobieren. Und war sehr überrascht wie toll die Sachen waren. Dann habe ich immer mehr Ausprobiert aus verschiedenen Kategorien.
OK , es ist nur Modeschmuck, aber doch sehr hübscher. Die Schuhe sollte man 1 Nr. Grösser nehmen ( Asiaten haben wohl kleinere Füsse als Europäer) aber Material und Verarbeitung waren bis jetzt immer Gut. Bei der Kleidung sollte man sich sehr die Masse ansehen, gut beschrieben und hat bis auf 2 Sachen immer sehr gut gepasst, im Zweifelsfall 1 Nr Grösser nehmen, oder eben lassen. Na ja,das Eine oder andere Bild ist gut Bearbeitet, das ist in unseren Katalogen hier aber nicht anders.
Die Farben sind der Hammer und auch nach mehrmaligem waschen noch top. Habe hier bei Sachen von KIK schon schlechtere Ergebnisse gehabt. Man sollte eben die Beschreibungen der Artikel lesen da steht auch das Material drinnen, ist leider in den meisten Fällen Polyester. Aber irgend woher muss ja der günstige Preis kommen. ABER ES GIBT AUCH SCHNÄPPCHEN MIT BAUMWOLLSTOFFE.
UND DAS WICHTIGSTE, MAN KANN ÜBER KLARNA SPÄTER BEZAHLEN. ERST DIE WARE DANN DAS GELD. Steht alles in der Beschreibung. Also kaum Riesiko für mich. Man bekommt jeden Schritt über die e-mail Adresse zugesendet top Verfolgung. Ich bin da sehr Zufrieden mit.
Aber Gut, Jeder hat seine eigene Meinung und Erfahrung mit solchen On - Line - Shops . Man kann auch mal Pech haben , aber das hatte ich bei Hiesigen Versandhäusern auch schon. Und da ist es auch nicht immer einfach was Umzutauschen. Also bitte erst alles gut lesen,dann klappt es meiatens auch.

Habe voriges Jahr 2 Kleider bestellt
Habe leider nur 1 bekommen

Habe zum ersten Mal bei Floryday bestellt, wohl auch das letzte Mal. Die bestellten Sandalen passten nicht, also zurück. Jetzt wollen sie 5,95 von mir. Wenn man auf die Rücksendung Seite geht, steht in ROT, kostenlose Reture, also doch nicht kostenlos.

ich habe mal paar Worte für die Firma Floryday.

Ich habe ein Kleid in größe 36 bestellt, und habe eins, mindestens in Größe 46 bekommen. Meine Mutter hat die Größe 48 es passte fasst soger ihr. Weil ich das Kleid, das ich in 100 größen größer bekommen habe zurück geschickt habe musste ich noch 4,24€ bezahlen. Ich kann nur Eins sagen. An dem Kleid war kein Größenangabe dran.. Nie aber nie wieder Floryday....

Seit 2 Jahren bestelle ich Kleidung. Beim ersten Versuch habe ich das gleiche Kleid aus Versehen 2x bestellt. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst wurde mir nach kurzer Zeit die Stornierung des 2. Kleides bestätigt. Ansonsten war das Kleid genau passend und aus schönem Material. In einer weiteren Bestellung war die Hose zu gross. Nach der Reklamation meldete sich am nächsten Tag der Kundendienst und mir wurde das Teil kostenlos überlassen. ????????????????. Werde immer bei Floriday bestellenn

Ich will mein Geld zurück

Hallo Miteinkäufer und MIteinkäuferinnen, habe Ware bestellt und auch geliefert bekommen. Alles prompt und roichtig. Nun will ich die Ware (Mist) zurücksenden und mein Geld zurück haben aber es gibr keine Bestelllliste im Internet. Fühle mich mehr als gearscht. Keine Reaktion von Floryday. Schlechtere Verein!!! Hoffe auf diesem Wege auf eine Reaktion von der Firma. Die Ware ist schlecht und die Größen stimmen nicht. Nichts passt.

Wo bleibt meine Lieferung.
.

@ Christel Dankel - SIE haben es immer noch nicht kapiert!
Stellen ihre Frage per Mail bei Florydays, in ihrem Kundenaccount.

H e ihre Bewertung gelesen. Habe das 1. Mal bestellt aber zugroß finde kein rücksende etikett

Ich Versuch seit dem 29.6.21 ein Rücksendeformular zu bekommen, was leider nicht funktioniert. Täglich schreibe ich eine Mail und es tut sich nichts. Habe leider über PayPal schön bezahlt. Wäre kam auch innerhalb 14 Tage, jedoch sind die Oberzrile zu klein, so das ich sie zuschicken muss.
Versuche also vergebens bis heute.
Also das ist Abzocke...werde jetzt über PayPal reklamieren. Und abwarten was passiert.

Hi,
unter "Meine Bestellungen" Retour-Ware auswählen, QR-Code wird generiert, mit QR-Code und Rücksendepaket zur Hermes-Filiale. Fertig. QR-Code nicht ausdrucken, viele Scanner haben Probleme mit dem Druckerpapier. Also Code aufs Handy. Erledigt. Eines noch: Rücksendung ist immer kostenlos.

Ich stimme voll und ganz zu. Mittlerweile mein Lieblingshop. Qualität top, Preis top, Farben wie abgebildet, Lieferung schnell und nachvollziehbar. Musste auch noch nichts zurück schicken. Aber Kundenservice reagiert bei Fragen umgehend. Solche schönen Sachen findet man so nicht, deswegen könnten Sie mit ihrer Vermutung recht haben.

Super Schiet,versuche auch schon seit Samstag
Ware zurückzusenden,geht nicht,habe noch nicht bezahlt,habe mit dem Paket auch eine Rücksendeadresse in Frankfurt am Main erhalten ! Gibts aber nicht!! Verbraucherschutz sagt Sch…Firma,Betrüger! Mal sehen
G hepner

das stimmt. Ich werde bei Floryday niemehr bestellen. Dir Rücksendung kostet 4,50 Euros für rineri Bstellung von 11,00 Eurs.
Für Rücksendung muss man zu Post gehen.

Hallo
Habe tankinis bestellt . Da gab es keinen Hinweis das diese nicht zurückgenommen werden .
Habe sofort die schlechte Verarbeitung gesehen und gar nicht anprobiert . Kann sie leider nicht zurückschicken .
Werde da nie mehr entwas bestellen .

Ich habe falls bestelle wie kan man shreiben beim kuder servis erklare

Habe am 29.6. bestellt, mit Paypal bezahlt und bis heute , am 27.7. keine Ware erhalten!!!!!!!!

Habe die Ware erhalten.Leider passen die Schuhe nicht.Probleme beiRucksendung .Bestelle nichts mehr

Positive Bewertungen: Das mag stimmen, wenn alles passt und klappt, aber wehe, Sie wollen etwas zurückschicken!! Das geht gar nicht, auch kein Retoureschein dabei oder eine Möglichkeit, diesen auszudrucken. Telefonisch erreicht man niemanden. Also behält man die Ware und wirft sie weg, und Flory hat gewonnen. Das gibts bei amazon übrigens (siehe oben) nicht! Doch trotz der vielen Gründe, weshalb man nicht bei amazon kaufen sollte, tut man es zwangsläufig dann leider doch wieder...

Jetzt kommt der Knüller!
Ich habe Antwort auf meine Email bekommen, in der beschrieben wird, wi ich vorgehen muss, wenn ich die Ware zurücksenden möchte und womöglich gar noch das Geld zurückbekommen möchte:
Nachfolgend finden Sie einige Lösungen für Sie. Wir werden die nächsten Schritte für Sie bearbeiten, sobald Sie uns Ihre Wahl mitteilen. Bitte antworten Sie auf diese E-Mail, um uns mitzuteilen, welche Optionen Sie bevorzugen, bevor wir den nächsten Schritt bearbeiten.

Option 1: Sie können den/die Artikel an unser Lager in Frankreich zurücksenden und wir werden dann die Rückerstattung von 14,43 € (100% des Produktwertes) veranlassen, sobald wir das zurückgesandte Paket erhalten haben. Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, teilen Sie uns dies bitte mit und wir teilen Ihnen die Rücksendeadresse und Rücksendeanweisungen mit. Bitte beachten Sie, dass die Adresse auf dem Frachtbrief nicht unsere Rücksendeadresse ist. Führen Sie die Rücksendung daher nicht durch, ohne die richtige Rücksendeadresse zu erhalten, bevor Sie Ihr Paket zurücksenden.

Option 2: Wir senden Ihnen einen Gutscheincode von 10,10 € (70 % des Produktwertes) zu, der innerhalb eines Jahres gültig ist und den Sie für Ihre nächste Bestellung auf unserer Website verwenden können. Gleichzeitig können Sie die Artikel behalten.

Option 3: Wir können Ihnen 7,21 € (50% des Produktwertes) erstatten und Sie können die Artikel weiterhin behalten.
Na, das sind doch mal Alternativen! Porto bekommen Sie zurück.... DAS SOLLTE JEDER GELESEN HABEN, BEVOR ER ETWAS ÜBER FLORYDAY BESTELLT! Viel Spaß weiterhin mit Floryday...

Ich habe auch bei Floryday bestellt und wurde maßloß enttäuscht... 2020 Kleider (2) bestellt. Das Material schlechte Qualität, ebenso die Verarbeitung. Die Rücksendung mußte per Mail angemeldet und von Floriday bestätigt werden, also habe ich es so gemacht. Dann kam der nächste Hammer:die Rücksendung wäre nicht angekommen...ich sollte diese dann beweisen. In der Zwischenzeit kam dann schon die Forderung über ein Inkassobüro. Alle Unterlagen also nochmal per Mail zurück... endlich kam dann von Floriday die Bestätigung meiner Rücksendung. Alles klar dachte ich ....aber weit gefehlt... jetzt nach 1 Jahr meldet sich wieder das Inkassobüro mit der Zahlungsaufforderung plus Zinsen usw. Alle Unterlagen habe ich ja zum Glück aufgehoben und die gehen jetzt an meinen Anwalt...Also Finger weg von diesem FLORYDAY!!!!

von 5 bestellten Artikeln kamen nur 3 an. Laut Floryday wurden alle Artikel geliefert.
Ich bestelle nichts mehr bei Floryday.

Dieses System deren Firma ist fernab von Kundenfreundlich....habe 1 x drei verschiedene Damen Kl.
- Stücke bestellt ! Ein Umtausch auf kleiner Grösse dauert u.erfolgte nie !! Ein Artikel den ich zurück schickte kam nie an ! Aber die gesamte Rechnung müsste ich bezahlen ( und nach kurzer Zeit war schon eine Mahnung an ) Das Service zu telefonischen Kontakt ist ein Punkt was nicht funktioniert...Danke nie wider die schlechteste Erfahrung gemacht mit dieser Firma die weit weit weg von Europa ihren Firmensitz hat ! Deshalb gibt es null Sterne !!

Also ich hab auch Bikinis bestellt und weil alle katastrophal saßen wollte ich sie zurück schicken. Nach dem ersten Versuch, indem ich auf der Seite die Ware angeklickt hatte, die ich zurück schicken wollte, passierte nicht. 2 Wochen später hab ich das alles nochmal probiert und im Endeffekt über diesen seltsamen Chat mit wem auch immer gechattet. Mir wurde dann geschreeben, ich kann die Ware behalten, muss sie nicht zurück schicken und bekomme das Geld zurück erstattet. Gestern kam von Klarna, deren eine 'letzte Mahnung', und das nachdem ich noch nicht mal eine Rechnung, geschweige denn 1. und 2. Mahnung bekommen habe. Allerdings war der Rechnungsbetrag nur noch ein Bruchteil von der Gesamtrechnung (die ich nicht erhalten habe). Ich hab dann bei Klarna angerufen und die meinten, bei meiner Rechnung stünde eine eMailadresse mit floryday@irgendwas. So können Rechnungen auch nicht bei mir ankommen. Naja, nun kontaktiere ich nochmal Floryday. Nie wieder würde ich dort bestellen. Mag ja sein, dass manche Sachen dort gut sind (eine Bekannte hatte auch schonmal Kleider dort bestellt und war zufrieden), aber Bikinis gehen garnicht. Und der Kundenservice ist auch mehr schlecht als recht.

Leider ging es mir auch so, wie all den andern vor mir: Bestellt, bezahlt und nur einen Artikel erhalten von etwa sechs oder sieben Teilen. Und dieses Kleid, was dann tatsächlich ankam, sah in echt aus wie ein Duschvorhang. Rücksendung ging nicht, also: weg damit!
Erstaunt war ich über die Abfrage der Kundenzufriedenheit. Ich machte mir die Mühe und am Schluss hieß es, dass mein Problem innerhalb von 48 Stunden bearbeitet werden würde. Das ist jetzt schon einige Wochen her. Seitdem habe ich auch nichts mehr gehört.
Mit dieser Erfahrung irritieren mich die sehr positiven Bewertungen. Aber vielleicht gibt es ja auch mal einen Glückspilz zwischen durch.

Hallo ,ich kann mich nur den Negativmeldungen anschließen. Habe am 23.08. 2021 eine Bestellung aufgegeben mit Vorkasse über PayPal. Bekam die Ware am 15.09. und wollte sie wieder zurücksenden. dann ging es los kein Rücksendeformular, nach mehrmaligen Anschreiben immer der gleiche ungültige Ausdruck, habe dann auf eigene Kosten die Ware an die von Floryday angegebene Adresse gesendet, habe des öffteren Anschreiben verfaßt , immer nur Ausreden und ich solle mich Gedulden. Habe bis heute
noch keinen Cent an Rückerstattung bekommen . Für mich reiner Betrug , also Vorsicht bei Bestellungen auch wenn die Angebote noch so verlockend sind. Schade das ich mir diese vielen Negativmeldungen erst jetzt angesehen habe. Als Vorsicht !

Mit Klarna habe ich bei Einkäufen bei Ikea nur super Erfahrungen gemacht.
Würde ich immer wieder machen.