First Class Watches2 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 2 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.


Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-12-17
Uhren

Ich sammele bereits seit einigen Jahren die verschiedensten Uhren und halte deshalb auch immer wieder meine Augen offen, um neue Modelle zu finden. Aus diesem Grund habe ich mic... Lesen Sie weiterVon: Jakob



Erfahrungen (2)

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    Unverhoffte Klärung

    die Bestätigung im Postfach, dass man die Sache doch ernst nimmt. Zuerst war ich sehr skeptisch — falsches Modell, Unterschiede zum Bild, Fotos angehängt, und lange Funkstille. Ich habe alles genau dokumentiert, mehrfach nachgehakt und mich über die mangelhafte Kommunikation geärgert, vor allem dass die Antworten nur holprig übersetzt wurden. Dann, nach einem letzten, etwas schärferen Nachfragen, kam die konkrete Lösung: Rücksendung auf Kosten des Händlers und Austausch bzw. vollständige Rückerstattung angeboten. Das war der Punkt, an dem ich wirklich zufrieden war, weil nicht nur geredet, sondern gehandelt wurde. Nicht perfekt, aber akzeptabel. Für andere: behaltet Belege, macht Fotos aus verschiedenen Winkeln und schreibt klar was anders ist — und wartet nicht zu lange mit Eskalationen, wenn nichts passiert. Ich wünschte allerdings, der Kundenkontakt wäre von Anfang an klarer gewesen; die englischen Standardmails mit schlechter Übersetzung nerven. Am Ende passte alles, der Ersatz kam in Ordnung und ich fühlte mich ernst genommen. Kleine Schwäche bleibt, aber insgesamt: zufriedenstellender Ausgang.


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    Uhren

    Ich sammele bereits seit einigen Jahren die verschiedensten Uhren und halte deshalb auch immer wieder meine Augen offen, um neue Modelle zu finden. Aus diesem Grund habe ich mich auch auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die mir hierbei helfen kann und bin auf First Class Watches aufmerksam geworden, weil man dort mit vielen Deals geworben hat. Ich dachte mir, dass ich die ganze Sache erst einmal anschaue und habe auch ein langes Gespräch mit dem dortigen Kundenservice geführt. Dieser hat dann mein Vertrauen gewonnen und seitdem kaufe ich auch immer wieder Uhren bei First Class Watches, weil die dortige Auswahl wirklich sehr gut ist. Außerdem kann man durch die Angebote auch gutes Geld sparen.




Über First Class Watches

First Class Watches ist ein britischer Online-Einzelhändler für Armbanduhren und Schmuck. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment internationaler Marken und richtet sich an Endkunden, die Uhren für Alltag oder als Geschenk suchen. Als autorisierter Fachhändler vertreibt First Class Watches Originalware zahlreicher Marken. Ergänzend werden Armbänder und Zubehör angeboten. First Class Watches ist eine Handelsmarke der James Moore Jewellers Ltd mit Sitz im Vereinigten Königreich.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Einzelheiten

Die Website scheint sicher

Webseite: firstclasswatches.co.uk
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, Kanada


Kontaktinformationen

9 Warwick Road

CV8 1HD Kenilworth

Vereinigtes Königreich

📧 info@firstclasswatches.co.uk

☎ 01926 298499

🌐 firstclasswatches.co.uk



Kategorien First Class Watches

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