Esdemarca6 erfahrungen
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Ich habe die Jacke gekauft weil eine Freundin sie empfohlen hat und ich sie online gesehen hatte. Beim Auspacken erstmal positiv überrascht. Der Stoff ist weich, sitzt locker, die Taschen sind tief genug — trägt sich angenehm. Hab sie ein paar Tage getragen, dann Größe getauscht. Genau da fing der Stress an. Rücksendung am 01.08. über Hermes, Etikett klappte, Paket wurde angeblich zugestellt, dann wieder 'unterwegs zum Absender'. Händler antwortete, aber ohne klare Lösung. PayPal hat schon abgebucht, Rückerstattung unklar. Schade, denn die Jacke selbst ist gut. Ich bin froh, dass die Qualität stimmt, aber den Stress mit Retoure brauch ich nicht nochmal.
Falsche Lieferung, kein Geld
Ich war unsicher of vor dem Kauf, ob die Schuhe passen und brauchte sie wegen meiner Rückenschmerzen eigentlich dringend. Hab trotzdem bestellt, trotz schlechtem Gefühl. Dann kamen die falschen Schuhe. Rücksendung Mitte Mai abgeschickt, Hermes sagt Paket weg. Esdemarca behauptet weiter, es käme bald an, zahlt aber nicht. Das frustriert, der Kundenservice reagierte sehr zäh, Antworten kamen verzögert, bzw. teilweise gar nicht.
Endlich passt's
Als ich das Paket ausgepackt habe, wusste ich sofort, dass alles passt — und das war ein gutes Gefühl an einem stressigen Abend. Die App hat die Bestellung easy aufgenommen, Versand kam zügig, und als ich doch zurückschicken musste, war die Rückgabe überraschend unkompliziert. Rücksendeschein kam per Mail, Kontakt war flott. Nutze solche Sachen täglich fürs Kochen und bin echt froh, dass es so reibungslos lief, wirklich zufrieden damit.
Überraschend positives Ende
die Kommunikation zog sich hin und wieder (langsame Antworten), das nervt. Trotzdem bin ich froh, dass am Ende jemand reagiert hat — das gibt Hoffnung, dass man sich kümmert, wenn man dran bleibt. Also: insgesamt würde ich wieder bestellen, weil Produkt und Preis stimmen, nur bitte Service etwas flotter — dann wäre alles top, wirklich.
Schuhe-im-Kopf, aber nicht da
leichte Dämpfung, etwas schmaler Leisten, genau mein Ding. Hab mir vorgestellt, wie sie sich beim Laufen anschmiegen würden, bisschen flexibler als meine alten, eher Alltagsschuh als Dressschuh. Jetzt bleibt nur Enttäuschung und die Frage, ob sie überhaupt so wären wie beschrieben. Rückzahlung war korrekt, Service aber schwach.
Erst Ärger, dann Erleichterung
ich hätte abgenutzt, meine Ferse sei schuld. Ich trage seit zehn Jahren nur diese Marke. So etwas hatte ich nie. Es fühlte sich falsch an. Der entscheidende Moment, dass ich doch zufrieden war, kam später. PayPal gab mir recht. Das überraschte mich. Nicht wegen des Gewinners, sondern weil die Beweisaufnahme funktionierte. Ich hatte Fotos meiner älteren Schuhe. Die zeigten keinen Schaden. Ärger über die Abwicklung bleibt. Trotzdem bin ich erleichtert, das Geld zurückzubekommen.
Über Esdemarca
Esdemarca ist ein spanischer Online-Händler für Mode und Accessoires mit einem Mehrmarken-Sortiment. Das Angebot umfasst Kleidung, Schuhe und ergänzende Artikel für Damen, Herren und Kinder. Der Shop bündelt Produkte zahlreicher Marken und stellt sie zentral über seine Website bereit. Esdemarca agiert rein digital und konzentriert sich auf den Verkauf über den eigenen Webshop. Die Plattform richtet sich an Endkunden, die Markenartikel aus verschiedenen Kategorien an einem Ort finden möchten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Kontaktinformationen
Kategorien Esdemarca
Online Einkaufen | Mode | Kinder & Babys
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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